第123屆廣交會:菲律賓采購商消費電子選Lazada,服裝偏愛Zalora,亞馬遜又何選?
【編者注】隨著2018年春季廣交會的盛大開幕,風(fēng)口星網(wǎng)團隊再次奔赴廣州琶洲,緊跟中國外貿(mào)出口的潮流趨勢,致力于解決海外市場與中國制造商之間的信息不對稱問題,對外貿(mào)出口選品及潮流趨勢進行深入解析。我們始終致力于為廣大制造商和外貿(mào)企業(yè)提供最新、最全面的國際供應(yīng)信息和產(chǎn)品變動資訊,以滿足國內(nèi)賣家對海外市場的實際需求。(點擊“第123屆廣交會”專題報道,如需報道請?zhí)砑游⑿盘枺?98596161)
在展會第二天,我們有幸遇到了菲律賓最大蛋糕品牌Customer Choice的董事長Marie Rose及其兩個孩子。究竟是何原因讓她不遠萬里來到廣交會呢?
Marie Rose表示,這是她首次參加廣交會,主要目的是尋找適合用于蛋糕、面包存儲的冰箱、冰柜和冷卻設(shè)備。
Customer Choice在菲律賓擁有眾多連鎖店,因業(yè)務(wù)需要,對冰箱、冰柜等存儲設(shè)備有著較大的需求。她透露,目前店內(nèi)大部分冰柜都是從與Customer Choice合作的菲律賓進出口貿(mào)易商處采購。
那么,為何Customer Choice會選擇舍近求遠,來到中國進行采購呢?
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張,Customer Choice門店需要存儲的蛋糕數(shù)量日益增多,部分特制蛋糕的體積較大,現(xiàn)有冰柜容量已無法滿足其存儲需求。Marie Rose表示,他們正在使用的冰柜中有一部分就是來自中國,因此選擇直接到中國采購可以省去中間環(huán)節(jié),獲取更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。廣交會上的產(chǎn)品種類繁多,為他們提供了更廣泛的選擇范圍。好的冰柜對于蛋糕的保鮮至關(guān)重要。她還提到,部分冰柜的配件替換元件在貿(mào)易商手中價格較高,因此他們也希望在中國尋找更合適的元件供應(yīng)商。
除此之外,中國進口的冰箱在價格上具有極大優(yōu)勢,通常僅為菲律賓本土冰箱價格的1/3左右,這也是吸引Marie Rose來到廣交會的重要因素之一。
盡管菲律賓的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速相對較慢,但人們?nèi)匀粺嶂杂诰W(wǎng)購。盡管Customer Choice主要提供電話訂購服務(wù),但Marie Rose表示,公司正在積極籌備互聯(lián)網(wǎng)訂餐網(wǎng)站,以提供更多購買渠道的選擇。她笑著說,當(dāng)馬云到菲律賓開講座時,也吐槽了當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)速,但即便如此,網(wǎng)購仍為他們的生活帶來了極大的便利。
在電商平臺方面,Marie Rose表示Lazada、Zalora和Shopee在菲律賓的受歡迎程度高于亞馬遜。不同平臺在購買不同品類產(chǎn)品時有著不同的受歡迎程度,例如亞馬遜更受自行車購買者的青睞,而購買消費電子產(chǎn)品時人們更傾向于選擇Lazada,購買服裝則更傾向于Zalora。年輕女性更傾向于在Zalora上購買服裝和配飾,較少使用Lazada購買電子產(chǎn)品。
談及在菲律賓受歡迎的中國產(chǎn)品時,Marie Rose提到電子產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品和鞋子在菲律賓非常受歡迎。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題,人們通常會參考網(wǎng)上的評價來判斷。
在社交媒體方面,Lazada、Zalora和Shopee在菲律賓都有自己的社交媒體賬號以吸引消費者。而Marie Rose的女兒更喜歡Instagram,認(rèn)為其“Story”功能更有趣。至于Facebook上廣告過多有時會打亂瀏覽體驗的問題也有所提及。有趣的是,“黑色星期五”在菲律賓的購物影響力并不顯著。相比之下,“雙11”、“雙12”以及圣誕季才是菲律賓電商的主要購物節(jié)日。此時Lazada和Zalora等平臺會提供大幅度折扣吸引消費者購物。(文/風(fēng)口星約記者 吳小華)
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