【編者注】隨著2018年春季廣交會(huì)的盛大開(kāi)幕，風(fēng)口星網(wǎng)團(tuán)隊(duì)再次奔赴廣州琶洲，緊跟中國(guó)外貿(mào)出口的潮流趨勢(shì)，致力于解決海外市場(chǎng)與中國(guó)制造商之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題，對(duì)外貿(mào)出口選品及潮流趨勢(shì)進(jìn)行深入解析。我們始終致力于為廣大制造商和外貿(mào)企業(yè)提供最新、最全面的國(guó)際供應(yīng)信息和產(chǎn)品變動(dòng)資訊，以滿足國(guó)內(nèi)賣(mài)家對(duì)海外市場(chǎng)的實(shí)際需求。（點(diǎn)擊“第123屆廣交會(huì)”專題報(bào)道，如需報(bào)道請(qǐng)?zhí)砑游⑿盘?hào)：598596161）

在展會(huì)第二天，我們有幸遇到了菲律賓最大蛋糕品牌Customer Choice的董事長(zhǎng)Marie Rose及其兩個(gè)孩子。究竟是何原因讓她不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到廣交會(huì)呢？

Marie Rose表示，這是她首次參加廣交會(huì)，主要目的是尋找適合用于蛋糕、面包存儲(chǔ)的冰箱、冰柜和冷卻設(shè)備。

Customer Choice在菲律賓擁有眾多連鎖店，因業(yè)務(wù)需要，對(duì)冰箱、冰柜等存儲(chǔ)設(shè)備有著較大的需求。她透露，目前店內(nèi)大部分冰柜都是從與Customer Choice合作的菲律賓進(jìn)出口貿(mào)易商處采購(gòu)。

那么，為何Customer Choice會(huì)選擇舍近求遠(yuǎn)，來(lái)到中國(guó)進(jìn)行采購(gòu)呢？

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，Customer Choice門(mén)店需要存儲(chǔ)的蛋糕數(shù)量日益增多，部分特制蛋糕的體積較大，現(xiàn)有冰柜容量已無(wú)法滿足其存儲(chǔ)需求。Marie Rose表示，他們正在使用的冰柜中有一部分就是來(lái)自中國(guó)，因此選擇直接到中國(guó)采購(gòu)可以省去中間環(huán)節(jié)，獲取更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。廣交會(huì)上的產(chǎn)品種類繁多，為他們提供了更廣泛的選擇范圍。好的冰柜對(duì)于蛋糕的保鮮至關(guān)重要。她還提到，部分冰柜的配件替換元件在貿(mào)易商手中價(jià)格較高，因此他們也希望在中國(guó)尋找更合適的元件供應(yīng)商。

除此之外，中國(guó)進(jìn)口的冰箱在價(jià)格上具有極大優(yōu)勢(shì)，通常僅為菲律賓本土冰箱價(jià)格的1/3左右，這也是吸引Marie Rose來(lái)到廣交會(huì)的重要因素之一。

盡管菲律賓的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速相對(duì)較慢，但人們?nèi)匀粺嶂杂诰W(wǎng)購(gòu)。盡管Customer Choice主要提供電話訂購(gòu)服務(wù)，但Marie Rose表示，公司正在積極籌備互聯(lián)網(wǎng)訂餐網(wǎng)站，以提供更多購(gòu)買(mǎi)渠道的選擇。她笑著說(shuō)，當(dāng)馬云到菲律賓開(kāi)講座時(shí)，也吐槽了當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)速，但即便如此，網(wǎng)購(gòu)仍為他們的生活帶來(lái)了極大的便利。

在電商平臺(tái)方面，Marie Rose表示Lazada、Zalora和Shopee在菲律賓的受歡迎程度高于亞馬遜。不同平臺(tái)在購(gòu)買(mǎi)不同品類產(chǎn)品時(shí)有著不同的受歡迎程度，例如亞馬遜更受自行車(chē)購(gòu)買(mǎi)者的青睞，而購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)電子產(chǎn)品時(shí)人們更傾向于選擇Lazada，購(gòu)買(mǎi)服裝則更傾向于Zalora。年輕女性更傾向于在Zalora上購(gòu)買(mǎi)服裝和配飾，較少使用Lazada購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品。

談及在菲律賓受歡迎的中國(guó)產(chǎn)品時(shí)，Marie Rose提到電子產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品和鞋子在菲律賓非常受歡迎。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，人們通常會(huì)參考網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來(lái)判斷。

在社交媒體方面，Lazada、Zalora和Shopee在菲律賓都有自己的社交媒體賬號(hào)以吸引消費(fèi)者。而Marie Rose的女兒更喜歡Instagram，認(rèn)為其“Story”功能更有趣。至于Facebook上廣告過(guò)多有時(shí)會(huì)打亂瀏覽體驗(yàn)的問(wèn)題也有所提及。有趣的是，“黑色星期五”在菲律賓的購(gòu)物影響力并不顯著。相比之下，“雙11”、“雙12”以及圣誕季才是菲律賓電商的主要購(gòu)物節(jié)日。此時(shí)Lazada和Zalora等平臺(tái)會(huì)提供大幅度折扣吸引消費(fèi)者購(gòu)物。（文/風(fēng)口星約記者 吳小華）