風(fēng)口星網(wǎng)詢問：與去年同期相比，今年上半年的訂單量整體情況如何？

汪星表示，2020年上半年，訂單量與去年同期相比基本持平。這得益于公司經(jīng)營的類目多樣性，部分類目的訂單數(shù)量和GMV表現(xiàn)較好，彌補(bǔ)了某些類目訂單下降的損失。

方星提到，F(xiàn)ocallure在速賣通平臺上的訂單量上半年整體略有下滑。其最大的影響因素是物流時效的減緩，這導(dǎo)致了訂單減少、退貨率及糾紛率上升。公司在東南亞的銷量卻實現(xiàn)了翻倍增長，這主要歸因于公司自身的快速推廣和疫情推動當(dāng)?shù)叵M者轉(zhuǎn)向線上購物的趨勢。

Jess說，Anycubic上半年的訂單量整體有所上漲，并且公司整體的預(yù)期較去年同期相比有顯著增長。盡管在速賣通平臺上的銷量增長幅度相對其他平臺較為平緩，這是由于疫情導(dǎo)致的空運航班削減和當(dāng)?shù)厥袌鰧嵤┑姆酪邞?yīng)急措施影響了物流時效。幸運的是，目前的物流時效已有所改善。

關(guān)于上半年的利潤和品類變化，汪星提到，由于客單價降低和競爭激烈，上半年的利潤不如去年下半年。但公司的品類從高客單轉(zhuǎn)變?yōu)檩^低客單的產(chǎn)品，如數(shù)據(jù)線和耳機(jī)等，加上內(nèi)控升級，凈利潤反而上升。Jess則表示，她們主要做的是品牌，因此品類變化不大，銷量額已經(jīng)快達(dá)到全年銷售預(yù)期。

風(fēng)口星網(wǎng)再次詢問：上半年哪些平臺政策對公司影響最大？

汪星認(rèn)為，影響最大的是速賣通平臺的海外倉X日達(dá)政策，這對于大件消費電子產(chǎn)品的賣家至關(guān)重要。方星提到流量精細(xì)化玩法，這一政策將流量分塊，有利于品牌賣家做好存量市場并提高消費者體驗。Jess表示，速賣通推出的分國家站點運營政策有助于品牌商家進(jìn)行更精細(xì)化的市場分析和產(chǎn)品開發(fā)。

在展望平臺未來時，各方都希望引入高質(zhì)量流量、減少不必要的波折（汪星），解決物流時效問題（方星），并幫助商家找到更可靠的物流公司（Jess）。

關(guān)于上半年的不足，汪星認(rèn)為在團(tuán)隊管理和人才培養(yǎng)方面有待加強(qiáng)。方星則表示，面對多變的市場反應(yīng)不夠靈活，并指出品牌公司在品類選擇上的局限。Jess提到供應(yīng)鏈跟不上導(dǎo)致因缺貨失去銷售機(jī)會。

談及下半年的布局計劃，汪星希望加強(qiáng)海外倉布局。方星和Jess則提到加大站外渠道的投放力度以提升品牌曝光和產(chǎn)品銷量，并優(yōu)化供應(yīng)鏈生態(tài)以應(yīng)對突發(fā)情況。未來如何布局還要綜合具體情況考慮自身企業(yè)的發(fā)展情況和市場的變動因素制定戰(zhàn)略方向后繼續(xù)前行探索跨境電商的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)更多速賣通平臺政策解讀等可參與相關(guān)活動解鎖更多行業(yè)知識積累新的經(jīng)驗開拓新的視野。