亞馬遜買家互動(dòng)（MYCE）推出了全新功能——促銷郵件Promote a Promotion，向品牌粉絲發(fā)送含有折扣促銷代碼的促銷郵件，幫助賣家提高銷售額。目前該功能僅支持“Percentage Off”類型的促銷，折扣范圍在15%到50%之間。

創(chuàng)建“促銷郵件Promote a Promotion”新功能只需兩個(gè)步驟。首先需要?jiǎng)?chuàng)建符合買家互動(dòng)（MYCE）要求的促銷，操作路徑為：賣家平臺(tái)—廣告—管理促銷—?jiǎng)?chuàng)建促銷—Percentage Off。在創(chuàng)建完符合要求的促銷后，就可以在買家互動(dòng)（MYCE）頁(yè)面使用“促銷郵件Promote a Promotion”功能，操作路徑為：賣家平臺(tái)—品牌—買家互動(dòng)。

需要注意的是，針對(duì)同一受眾類型一次只能創(chuàng)建一個(gè)郵件促銷活動(dòng)。當(dāng)賣家已經(jīng)為品牌粉絲創(chuàng)建了一個(gè)“促銷郵件Promote a Promotion”的營(yíng)銷活動(dòng)，在該活動(dòng)結(jié)束之前賣家不能再為品牌粉絲創(chuàng)建其他買家互動(dòng)（MYCE）的任何營(yíng)銷郵件。

通過(guò)新功能，品牌賣家可以和以下4類客戶通過(guò)郵件方式主動(dòng)聯(lián)系：①“品牌關(guān)注者Brand followers”，即關(guān)注品牌的用戶；②“最近買家Recent customers”，即品牌過(guò)去12個(gè)月里距離當(dāng)前成交時(shí)間最近的20%的客戶；③“高消費(fèi)買家High spend customers”，即品牌過(guò)去12個(gè)月里成交金額最高的25%的客戶；④“回頭買家Repeat customers”，即品牌過(guò)去12個(gè)月里下單至少2次的客戶。

這是買家互動(dòng)Customer Engagement工具能觸達(dá)品牌關(guān)注者（Brand Followers）之外的客戶群體，大大擴(kuò)大了郵件營(yíng)銷的受眾范圍，幫助賣家有效觸達(dá)高轉(zhuǎn)化可能性的價(jià)值用戶！從功能上可通過(guò)捆綁銷售提高品牌復(fù)購(gòu)率，推廣新品或促銷信息等方式與用戶互動(dòng)，從而提高品牌粘性。

大促結(jié)束后，利用該工具，可以讓沒趕上大促的買家、想要持續(xù)購(gòu)買的買家，享受到更多優(yōu)惠機(jī)會(huì)，從而幫助賣家持續(xù)轉(zhuǎn)化，讓大促余熱再次引爆。大促過(guò)后，會(huì)有一部分新客會(huì)關(guān)注到品牌，賣家可以定期發(fā)送折扣郵件，有助于讓新客變“鐵粉”，最終提高粉絲留存率和復(fù)購(gòu)率。

通過(guò)“促銷郵件Promote a Promotion”發(fā)送給到指定人群的促銷折扣并不會(huì)影響歷史最低價(jià)，但賣家在設(shè)置折扣時(shí)需要謹(jǐn)慎考慮消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的感知度和購(gòu)買綜合體驗(yàn)。