如今，宅家抗“疫”成為了各國日常，為了保障員工/學生日常辦公、教學及生活，海外企業(yè)出現了下面這些場景...

▼某知名咖啡連鎖品牌在三月發(fā)布的公開信中表示，計劃采購大量防疫用品來保障公司和門店正常運行;

▼美國各州多所大學陸續(xù)采用遠程教學，學校為在家授課、辦公的教職工采購網絡攝像頭、降噪耳機等設備；

▼數家醫(yī)院為應對激增的醫(yī)護需求，通過線上緊急發(fā)起數十萬件采購需求，尋求防護服、額溫槍等醫(yī)療防護物資。

有著類似采購需求以及迫切需要囤積原材料的企業(yè)還有很多！但現如今，海外產能告急！且由于大環(huán)境影響，越來越多無法實地采購的他們都偏好選擇在線上進行企業(yè)采購

▼Salesforce的研究發(fā)現，近四分之三的企業(yè)買家愿意為了獲得更好的在線采購體驗更換供應商

▼82%企業(yè)買家在為企業(yè)采購時，想要跟自己平時購物時一樣的購買體驗

▼72%企業(yè)買家希望供應商對他們的采購需求提供個性化處理

▼69%企業(yè)買家希望有亞馬遜式的線上采購體驗

所以Amazon Business已經成為企業(yè)買家的首選站點。那它為什么能吸引眾多企業(yè)買家呢？來聽聽他們是怎么說的吧！

小編表示沒錯！對于企業(yè)買家來說，除了以上提到的優(yōu)勢，企業(yè)采購所需要的一鍵審批流，采購訂單號，企業(yè)專用定價，Business Prime極速配送，企業(yè)支出與稅務管理，專屬客戶顧問等功能，在Amazon Business都可以輕松做到。

為什么我登錄亞馬遜網站后，卻無法看到企業(yè)端的采購界面？

別擔心，小編現在就來公開企業(yè)買家的采購流程！

目前，只有在Amazon Business開放站點所在國家注冊的公司，即美國、加拿大、日本、英國、德國、法國、意大利、西班牙、印度注冊的公司主體，才可以注冊并使用企業(yè)買家賬戶及功能。如果您沒有海外主體公司注冊的企業(yè)買家賬號，在您登錄亞馬遜購物網站時，看到的仍是個人消費者的購買界面。

賣家們想要抓住企業(yè)買家的采購心理以發(fā)掘商機，那我們便需要先了解企業(yè)買家采購中的不同需求！下面，就讓我們從“線上采購新手”吉姆的Amazon Business初體驗中，發(fā)現這些不同！

受新冠疫情影響，美國很多企業(yè)都開始讓員工在家辦公。為了提高員工辦公的效率和舒適度，吉姆的公司決定拿出4800美金的預算，為員工集體采購一批符合人體工學的辦公椅。接到采購要求后，第一次嘗試在線上進行采購的吉姆，打開了Amazon Business美國站……

吉姆使用公司的企業(yè)買家賬號，用行政部門的用戶名登錄了Amazon Business，發(fā)現企業(yè)端的界面和平時用個人賬戶購物的界面沒有差別，用起來非常親切！

他還發(fā)現主頁面有專門為居家辦公設計的品類模塊和促銷活動界面。吉姆在品類模塊里選擇辦公家具模塊進入，各式各樣的辦公椅映入眼簾......

我的天，辦公椅有這么多，我該怎么選！

吉姆通過對價格的篩選，找到了一款標明符合人體工學的辦公椅，單價99.00美元。他點擊商品，想進一步了解：

吉姆欣喜地從價格描述中了解到自己可以享受企業(yè)價格及批量折扣價格——這款辦公椅滿20件即可打95折！

考慮到批量采購有一定的風險，吉姆決定看看賣家的店鋪詳情，了解其資質——這個店鋪專賣辦公桌椅，持有質量證書，店鋪評分5顆星，由亞馬遜物流配送，過去半年好評100%。

看來這是個可以信賴的合作伙伴，再看一些商品數據，我就可以下單了！

在看完賣家相關信息后，吉姆開始瀏覽商品的相關參數及使用說明，以確保這款辦公椅的材質合適，方便升降，能和員工各自的辦公桌配套使用?？戳嗽敿毜陌惭b指南和使用者說明后，吉姆發(fā)現這款辦公椅很容易組裝，員工參照說明自己就能操作。

吉姆下單購買數量“50”，馬上看到95折優(yōu)惠后的價格（94.05美元），總共比原來標示的價格便宜了200多美元，也符合預算！

這時候，吉姆臨時接到公司的新需求......

采購主管 小花

吉姆，多訂購50把辦公椅，把公司里舊的、壞的一起換掉，預算增加到9,300美元。

但這款辦公椅如果訂購100把的話就超出了預算，我可以試試向賣家發(fā)起詢價——我的預算是9,300美元，希望你在一周之內答復我是否可以成交訂單。

賣家介紹頁面說這個賣家回復時間在3個小時左右，結果我不到2個小時就收到了賣家接受報價的答復！我要立刻下訂單！

吉姆對額外的優(yōu)惠非常滿意，他馬上填寫好PO號和配送方式，確認等待公司審核。不到5分鐘，吉姆就收到了審核通過的通知。

公司賬戶管理員 艾菲

吉姆，采購的審核通過了！

因為我們是Business Prime公司賬戶，還享受到了Amazon Business免費配送，太棒了！

吉姆的Amazon Business采購使用亞馬遜的自動定價工具，能夠幫助賣家在不同的場景下快速更新庫存商品的價格。當您調整商品的C端零售價時，自動定價工具能夠自動調整B端企業(yè)商品的價格，根據您的定價邏輯自動為商品更新定價，以此來降低運營難度。

自動定價工具設置流程如下：

1. 進入亞馬遜賣家平臺，依次點擊“確定價格”選項中的“自動定價”按鈕。

2. 點擊“創(chuàng)建自定義定價規(guī)則”，為您指定的SKU創(chuàng)建相應的定價規(guī)則。

3. 在規(guī)則類型中選擇“企業(yè)商品價格”，填寫規(guī)則名稱、適用站點及詳細規(guī)則參數。

4. 選擇適用于該規(guī)則的SKU，即可完成商品自動定價的設置。

面對企業(yè)買家，您有機會展示更多的品牌及商品信息，突出您的資質和特色。比較個人買家界面和企業(yè)買家界面的展示信息，除了固定的賣家介紹、反饋分數和QA模塊，賣家通過Amazon Business還可以額外展示所在地與成立時間、物流績效表現、品牌或產品配圖以及企業(yè)類型和認證等信息。

設置這些信息也非常簡便：

1. 進入亞馬遜賣家平臺。

2. 選擇“B2B”選項。

3. 點擊“企業(yè)資料”。

關于企業(yè)文案的填寫，您可以：

1. 展現公司背景信息，用3-5句話簡短完整地介紹公司背景故事和成立機緣。

2. 提出理念與價值觀，分享品牌故事，引起買家的共鳴。

3. 進一步介紹服務和商品，提供與您業(yè)務相關的信息，吸引企業(yè)及機構買家的注意和興趣。

對于專業(yè)度高的產品，詳細的商品信息往往更能贏得企業(yè)買家的信任和青睞。常見的商品文檔包括材料安全數據表 (MSDS)、用戶指南、安裝手冊、計算機輔助設計 (CAD) 圖紙和規(guī)格表等。上傳這些文檔也非常簡單：

1. 在賣家后臺幫助頁面搜索“添加增強內容”進入上傳頁面。

2. 點擊“管理單個商品”，在“您的商品”中輸入SKU。

3. 選擇對應的文檔類型，上傳文檔，最后點擊“提交”即可。

提交后，說明文檔會在24小時內顯示在商品詳情頁面。豐富的商品信息和展示圖可以提高成交幾率。

添加認證可以幫助賣家提供更多關于供應商的信息給企業(yè)用戶，實現高質量采購目標或社會責任。Amazon Business常見的認證類型包括質量證書和多元化認證。質量證書的類型有多種，如ISO 9001:2008質量管理體系等。多元化認證則是指至少51%的企業(yè)由弱勢群體擁有，例如婦女、少數民族、退伍軍人和殘疾人等。這些認證不僅讓買家了解您銷售商品的質量保證，更是體現您專業(yè)度的好機會。

在認證材料的上傳方面：

1. 在亞馬遜賣家平臺，依次點擊“設置”>“您的信息和政策”進入賣家賬戶信息頁面。

2. 點擊選擇“認證”>“認證類型”>“認證”，根據頁面說明填寫認證的證明材料信息。

3. 提交后等待7-10個工作日，若您的認證狀態(tài)更新為“有效”，則認證成功。

Amazon Business為歐洲站點賣家提供了獨家功能——歐洲增值稅計算服務(VCS)，此服務有助于企業(yè)賣家提升銷售和運營效率，并憑借三大優(yōu)勢深受歐洲站點賣家的喜愛：價格對企業(yè)及機構買家更具吸引力、商品得到更多曝光機會以及降低溝通成本。

對于Amazon Business新賣家的優(yōu)選標準，主要包括商業(yè)相關品類、國內外知名品牌或零售商的ODM/OEM代工廠以及國內外知名品牌的經銷商等。亞馬遜也為賣家提供了詳細的注冊和指導信息，幫助賣家順利完成開店和銷售流程。如果您已經是亞馬遜全球開店賣家，可以通過賣家平臺自助解鎖Amazon Business功能。

（來源：亞馬遜全球開店）以上內容屬作者個人觀點，不代表風口星網立場！如有侵權，請聯系我們。