跨境電商SaaS平臺(tái)概覽:2025年的商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力解析
軟件即服務(wù)(SaaS)作為一種軟件分發(fā)模型,為企業(yè)提供了新的方式。通過互聯(lián)網(wǎng),服務(wù)商可向客戶分發(fā)各類應(yīng)用程序,包括但不限于客戶關(guān)系管理(CRM)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、銷售管理、財(cái)務(wù)管理以及數(shù)據(jù)庫管理等應(yīng)用。
無論是國內(nèi)電商還是跨境貿(mào)易,其核心都在于如何降低零售成本并提高效率。電商系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜且龐大的運(yùn)營體系。對(duì)于跨境商家來說,自建電商系統(tǒng)不僅成本高昂,而且在多平臺(tái)管理中容易遇到效率低下、成本高昂、信息化程度低等問題。SaaS的多樣化模塊則恰好能夠?yàn)檫@些商家提供一站式的數(shù)字化解決方案。
從發(fā)展歷程來看,跨境電商SaaS行業(yè)仍然處于起步階段,顯得十分年輕。馬幫ERP作為一家成立于2010年的企業(yè),在這個(gè)行業(yè)中算是資歷較深的企業(yè)。而大部分的跨境電商SaaS企業(yè)則是在2013年至2019年之間嶄露頭角。
云啟資本創(chuàng)始合伙人毛丞宇在接受“探客Tanker”的采訪時(shí)提到:“從2014年至2015年間,以亞馬遜為首的海外電商平臺(tái)開始在中國大量招募賣家,我們也開始關(guān)注包括SaaS在內(nèi)的跨境電商相關(guān)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,并在上下游進(jìn)行了布局和投資?!边@也標(biāo)志著跨境電商SaaS行業(yè)開始逐漸進(jìn)入更多服務(wù)商的視野。
在2020年之前,跨境電商SaaS企業(yè)與投資機(jī)構(gòu)的合作并不多見。像積加這樣的公司,雖然成立于2018年底,但直到今年3月份才獲得3000萬元的Pre-A輪融資。
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