eBay近期調(diào)整了海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并宣布新增了10家數(shù)據(jù)對(duì)接的海外倉儲(chǔ)服務(wù)商。針對(duì)這些調(diào)整，賣家們存在許多疑問，比如政策調(diào)整的具體內(nèi)容、對(duì)意法西市場(chǎng)的影響以及如何利用新增的海外倉儲(chǔ)服務(wù)商等。對(duì)此，eBay跨境貿(mào)易事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青進(jìn)行了解答。

Q1：eBay最近調(diào)整了海外倉政策，具體有哪些調(diào)整？

鄭長(zhǎng)青表示，自2020年4月底以來，根據(jù)賣家業(yè)務(wù)發(fā)展需要和海外物流服務(wù)的總體狀況，eBay對(duì)海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)部分政策細(xì)節(jié)進(jìn)行了調(diào)整。主要包括兩個(gè)方面：一是區(qū)分兩種交易類型并分別適用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；二是采取更精準(zhǔn)的手段對(duì)賣家賬號(hào)表現(xiàn)進(jìn)行管理。

Q2：這些政策調(diào)整對(duì)賣家會(huì)有什么影響？是否有利于意法西市場(chǎng)？

鄭長(zhǎng)青指出，政策調(diào)整后，賣家可以消除顧慮，放心大膽地去意法西站點(diǎn)進(jìn)行物品所在地為德國的刊登，或者在德國站點(diǎn)開放運(yùn)往意法西地址的權(quán)限，這有助于增加曝光，提升意法西的銷售機(jī)會(huì)。

Q3：關(guān)于物品所在地為德國的刊登和在德國站點(diǎn)開放運(yùn)往意法西地址的權(quán)限，這兩者有何不同？

鄭長(zhǎng)青解釋，這兩種方式雖然都可以增加銷售機(jī)會(huì)，但主動(dòng)刊登的曝光率高于被動(dòng)刊登，因此提倡賣家盡可能做主動(dòng)刊登。如果賣家在歐洲某地有備貨，應(yīng)盡可能拓展多個(gè)市場(chǎng)。需要正確填寫物品所在地，避免假稱物品在當(dāng)?shù)貍}庫，否則會(huì)影響銷售權(quán)限。

Q4：對(duì)于新增的10家數(shù)據(jù)對(duì)接的海外倉儲(chǔ)服務(wù)商，賣家應(yīng)如何利用？

鄭長(zhǎng)青建議，賣家使用這些服務(wù)商時(shí)，只需正確填寫物品所在地并將交易數(shù)據(jù)及時(shí)上傳給海外倉供應(yīng)商，交易就會(huì)被自動(dòng)識(shí)別為真實(shí)海外倉交易。這些數(shù)據(jù)對(duì)接的服務(wù)商與eBay認(rèn)證倉一樣受物品真實(shí)所在地保護(hù)，賣家擁有更多選擇權(quán)。今后，eBay將繼續(xù)擴(kuò)大海外倉供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并與更多供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接。

Q5：對(duì)于意法西市場(chǎng)，賣家有哪些機(jī)會(huì)？eBay有哪些措施幫助賣家拓展？

鄭長(zhǎng)青認(rèn)為，意法西市場(chǎng)是藍(lán)海市場(chǎng)，鼓勵(lì)賣家主動(dòng)刊登并布局本地海外倉。對(duì)于不在本地設(shè)倉的賣家，只要在歐洲有倉儲(chǔ)備貨，也可以主動(dòng)刊登以提升曝光。eBay還推出了一系列促銷活動(dòng)和支持措施，如返還成交費(fèi)、流量扶持等，幫助賣家拓展意法西市場(chǎng)。與意法西站點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)合作，為賣家提供更多推廣資源。

這些政策調(diào)整和新增的海外倉儲(chǔ)服務(wù)商為賣家提供了更多拓展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，尤其是意法西市場(chǎng)。賣家應(yīng)把握機(jī)會(huì)，積極調(diào)整策略，利用這些措施拓展市場(chǎng)。