在完成物品交易后，我們強烈建議您積極為對方留下信用評價。這不僅是一個分享交易經(jīng)驗的機會，也是向其他eBay會員展示誠信態(tài)度的途徑。信用評價系統(tǒng)的設(shè)立，旨在鼓勵所有會員以誠實、積極和公正的態(tài)度完成交易，并通過此系統(tǒng)評估交易對方的誠信度。

關(guān)于好評率的計算，eBay賣家好評率是指買家對賣家留下的正面評價的比例。這一比例是根據(jù)過去12個月內(nèi)的收到的所有評價（包括好評、中評和差評）來計算的。

要手動為買家留下信用評價，您可以通過“seller hub”或eBay的“信用評價論壇”進行操作。具體步驟如下：進入“seller hub”頁面的order選項卡，找到需要評價的訂單；然后在Action欄中選擇Leave feedback選項，留下評價后點擊Leave feedback按鈕。

當買家完成購買后，多數(shù)都會為賣家留下評價。如果買家給出的是正面評價，賣家可以通過回復(fù)感謝買家的信任。如果買家給出的是中評或差評，賣家可以回復(fù)解釋并提供解決方案。在問題解決后，可以提出修改評價的請求。進入“My eBay”頁面，點擊【Account】進入“賬戶”頁面；在“賬戶”頁面，點擊左側(cè)邊欄中的“Feedback”，進入“評價管理”頁面；點擊【Go to Feedback Forum】，進入“評價反饋論壇”頁面；在”Feedback tools“模塊中點擊【Reply to Feedback received】，即可回復(fù)買家評價。

值得注意的是，為買家留下信用評價非常重要，這有助于其他會員了解交易經(jīng)驗。您只能為一個信用評價回復(fù)一次，且發(fā)表的內(nèi)容不能再次編輯和取消。信用評價必須基于事實，避免人身攻擊。

在某些情況下，您可能需要為已留過的信用評價做補充說明。這種補充說明了是為了進一步解釋原有的評價。進入“評價反饋論壇”頁面，在“Feedback tools”模塊中點擊【Follow up to Feedback left】，即可進行補充已留的信用評價。

對于負面信用評價，它們會對賣家賬號的聲譽及物品銷售產(chǎn)生不良影響。如果認為評價不準確或不公平，賣家可以提出修改中差評的請求。建議先與買家溝通解決問題，然后按照特定步驟進行修改。每年有一定的修改信用評價請求次數(shù)，且每個交易只能提出一次修改請求。如果買家要求提供額外商品或服務(wù)才愿意更改評價，請向eBay報告該買家。

eBay的評價系統(tǒng)對于創(chuàng)建一個安全可信的購物環(huán)境至關(guān)重要，我們也致力于確保評價系統(tǒng)不被濫用。要注意修改評價的機會有限，需尊重買家的決定。

正確的使用和評價eBay的信用評價系統(tǒng)，有助于創(chuàng)建一個誠信的購物環(huán)境，促進交易的順利進行。