最近，國貨網(wǎng)紅飲料品牌元氣森林在海外市場上再次掀起了熱潮。去年年末，元氣森林在美國亞馬遜的飲料銷售排行榜上嶄露頭角，其氣泡水系列成功躋身前十，并包攬了新品榜前三甲，成為備受矚目的中國飲料品牌。

美國消費者對這款新穎的產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃厚的興趣。目前，元氣森林上榜的部分口味氣泡水已經(jīng)供不應(yīng)求。令人欣喜的是，有高達(dá)63%的消費者給出了五星好評。就連“鋼鐵俠”馬斯克的母親梅耶·馬斯克也成為了元氣森林的忠實粉絲。

除了元氣森林外，近年來成功走向海外的中國品牌屢見不鮮，如科技潮品大疆、國民調(diào)味料老干媽、運動品牌李寧以及服飾品牌Orolay等。這些企業(yè)在海外市場上取得了顯著的成功，關(guān)鍵在于他們找到了新的賽道，抓住了市場機遇，實現(xiàn)了商業(yè)的快速增長。

2022年是中國品牌出海的關(guān)鍵年，要想在海外市場取得成功，品牌賣家必須找到正確的指引和策略。過去幾年，雖然不少企業(yè)嘗試出海，但真正能夠?qū)崿F(xiàn)品牌溢價的卻寥寥無幾。許多出海品牌仍然依賴價格戰(zhàn)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，而未能真正發(fā)揮品牌優(yōu)勢。

品牌出海并不等同于產(chǎn)品出海。數(shù)小魔結(jié)合一些成功品牌的案例，為大家深入剖析品牌出海的要點。模式選擇是關(guān)鍵。作為跨境電商的兩種主要運營模式，平臺模式和DTC獨立站各有優(yōu)劣。目前，海外大部分本土品牌采取的是站群模式，既入駐電商平臺利用流量引流，又建立自己的獨立站，以建設(shè)私域流量池，更好地傳遞品牌信息和價值。

YesWelder是一個中國小眾焊機品牌，專門設(shè)計和制造焊機、焊帽和焊接配件。在2021年黑五期間，該品牌在北美站點的銷售額同比增長了253%。該品牌最初在亞馬遜平臺開啟出海之旅，但意識到第三方平臺的局限性后，他們轉(zhuǎn)型向D2C模式，建設(shè)自己的獨立站。憑借國內(nèi)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和社區(qū)運營和內(nèi)容運營的成功策略，僅用了一年時間就成長為國際焊接界有影響力的中國品牌。

與中國市場不同，海外市場的用戶更傾向于通過品牌獨立站購買商品。這不僅能讓品牌有機會積累大量用戶的購物偏好和習(xí)慣，進(jìn)行個性化營銷，還能沉淀用戶數(shù)據(jù)。品牌出海的渠道并不局限于跨境電商平臺和獨立站。泡泡瑪特作為國內(nèi)龍頭潮玩品牌，不僅在海外布局了電商平臺和獨立站，還開設(shè)了線下零售店、機器人商店等，以組合拳的形式吸引不同市場的消費者。近期，泡泡瑪特歐洲首店在英國倫敦試運營，得到了大量本地粉絲的關(guān)注和追捧。

目標(biāo)市場定位也是至關(guān)重要的。確定目標(biāo)市場意味著要回答面向哪個國家、選擇什么類目、賣什么產(chǎn)品這三個關(guān)鍵問題。例如，Shopify推出的2022年選品靈感清單中預(yù)測了將熱銷的產(chǎn)品類目，其中包括玩具、家裝五金工具、文胸、鋼筆和鉛筆等。針對這些產(chǎn)品類目進(jìn)行市場分析和消費者需求調(diào)研可以幫助賣家確定目標(biāo)市場定位和產(chǎn)品策略。比如針對家裝五金工具類產(chǎn)品的賣家可以關(guān)注美國市場的高需求以及疫情期間人們居家時間的增加所帶來的市場增長機會。同時也要注意消費者調(diào)研的重要性以便更好地滿足消費者的需求提升產(chǎn)品的市場競爭力。此外產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新性也是品牌在海外市場獲得認(rèn)可的關(guān)鍵開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足海外消費者的需求是品牌長期發(fā)展的基石之一。只有不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新性才能實現(xiàn)訂單與口碑的雙贏。除了產(chǎn)品功能的開發(fā)，產(chǎn)品的外觀設(shè)計同樣是吸引消費者不可或缺的一環(huán)。當(dāng)在功能性的創(chuàng)新上遭遇瓶頸時，我們或許可以在品牌的外觀設(shè)計、包裝設(shè)計上傾注更多心思，展現(xiàn)品牌的差異化特色。

五、構(gòu)建完善的服務(wù)體系

海外消費者不僅對商品品質(zhì)有著高標(biāo)準(zhǔn)，更注重購物的整體體驗和服務(wù)。建立品牌后，賣家不僅要在產(chǎn)品層面?zhèn)鬟f品牌價值，更要在服務(wù)層面讓消費者感受到品牌的品質(zhì)與價值，為客戶打造連貫的使用體驗。

如何創(chuàng)造這樣的連貫體驗?zāi)?？從產(chǎn)品體驗、線上營銷、線下活動、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)入手，為客戶打造更加優(yōu)質(zhì)的互動環(huán)境和場景，延長客戶的終身價值，并在服務(wù)中凸顯品牌價值。一個完善的服務(wù)體系，不僅能提升消費者對品牌的忠誠度，更能為品牌帶來附加價值，從而擴大盈利空間。

六、精心策劃品牌營銷

由于海外市場的社交環(huán)境、文化背景和用戶審美存在較大差異，品牌在通過媒體和傳播平臺提升認(rèn)知度和影響力時，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕厣?、用戶偏好來進(jìn)行精準(zhǔn)的品牌營銷。

賣家在不同營銷階段，需要制定不同的媒體策略，進(jìn)行多渠道差異化組合推廣。在品牌識別的初級階段，通過廣告和內(nèi)容的結(jié)合，打造品牌知名度，吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注。在社交媒體投放廣告，加強媒體平臺與產(chǎn)品屬性的融合。根據(jù)不同區(qū)域市場，讓媒體根據(jù)品牌屬性找到目標(biāo)用戶，并關(guān)注不同平臺帶來的流量情況。

在品牌互動階段，除了技術(shù)和功能的介紹，更需要展示品牌的個性、人情味和追求。與消費者進(jìn)行更加深入頻繁的互動，例如國內(nèi)的大疆品牌，在出海過程中活躍于社交媒體，通過與消費者的頻繁互動，成功吸引了大量粉絲。在內(nèi)容上，大疆選擇切入目標(biāo)市場用戶感興趣的點，分享無人機技術(shù)科普和炫酷的產(chǎn)品短視頻，同時在YouTube上進(jìn)行KOL營銷，通過他們真實的使用體驗和評價，增強粉絲與品牌的連接。

對于再營銷階段，對現(xiàn)有用戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)并促成轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵。通過對用戶在品牌官網(wǎng)的行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成標(biāo)簽化的私域數(shù)據(jù)，進(jìn)行分層管理。當(dāng)這些用戶再次訪問時，展示個性化的頁面內(nèi)容，提高轉(zhuǎn)化成功率。

品牌出海是一個系統(tǒng)的工程。在全球化的趨勢下，中國品牌正面臨出海的最好時機。除了產(chǎn)品本身的競爭力，洞察市場、提前布局、優(yōu)化購物體驗也是創(chuàng)造品牌價值和市場黏性的關(guān)鍵。

（編輯：江同）

（來源：數(shù)魔）

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