今日，有些同行向我提出疑問，關(guān)于是否需要嘗試的決策問題。在此，我作為平臺(tái)合規(guī)守則的擁護(hù)者，果斷拒絕了這樣的做法。

面對(duì)朋友的堅(jiān)持和勸誘，我解釋道：“遵紀(jì)守法才是我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的底線，怎能因小利而觸犯規(guī)則？”

案例一：雖得逞一時(shí)，但隱患無窮

最近市場上流傳一個(gè)案例，講述了一個(gè)賣家在特定時(shí)間內(nèi)快速上評(píng)VP的所謂成功經(jīng)歷。該賣家在某時(shí)段內(nèi)快速累積了大量評(píng)價(jià)，至今仍未受處罰，并且產(chǎn)品listing的權(quán)重也有所提高。盡管當(dāng)前亞馬遜平臺(tái)監(jiān)管嚴(yán)格，但仍有商家冒險(xiǎn)行事。

我想說的是，逃避一時(shí)的監(jiān)管并不意味著能永遠(yuǎn)逍遙法外。我們誰也無法預(yù)知亞馬遜何時(shí)會(huì)進(jìn)行處罰。近期，不少因?yàn)榍锛舅阗~而受罰的案例頻發(fā)，這是最好的證明。

案例二：嚴(yán)懲不貸，違規(guī)代價(jià)高昂

今日又有一賣家在社群中分享自己的遭遇：店鋪因先前被亞馬遜關(guān)閉。令人驚訝的是，該賣家是在三個(gè)月前進(jìn)行的行為，但亞馬遜依然進(jìn)行了處罰。近期被封號(hào)的商家中，無論是秋后算賬的還是新近的，都受到了封號(hào)處理。許多商家的首次申訴也被駁回，這無疑加大了商家的損失。

案例三：一視同仁的亞馬遜對(duì)待方式

對(duì)于的爭議，不僅是中國的賣家面臨困境，本土賣家同樣無法幸免。有些本土賣家的review也被清空了。盡管他們否認(rèn)行為，但亞馬遜的規(guī)則面前人人平等。對(duì)此，亞馬遜給出了清晰的回復(fù)：只要違反了平臺(tái)的review規(guī)則，就一定會(huì)受到相應(yīng)的處罰。

案例四：控評(píng)政策加強(qiáng)的影響

與此亞馬遜的控評(píng)政策愈發(fā)嚴(yán)格。不僅是賣家，買家的留評(píng)政策也經(jīng)歷了多次調(diào)整。最近有消息稱，買家在部分產(chǎn)品上已經(jīng)無法留評(píng)了，無論好評(píng)還是差評(píng)。對(duì)于這一現(xiàn)象的背后原因，可能是多種因素導(dǎo)致的。包括但不限于listing被限制留評(píng)、買家賬號(hào)存在問題或買家評(píng)論正在審核中。

不論如何，review審查力度加大和賣家受罰力度加強(qiáng)已是不爭的事實(shí)。近期亞馬遜大力推廣第三方測評(píng)網(wǎng)站和紅人計(jì)劃，或許是為了改變當(dāng)前的賣家控評(píng)局面。作為賣家，我們應(yīng)更加注重正規(guī)獲評(píng)的方式。尤其是即將到來的Q4大促，我們應(yīng)避免因違規(guī)行為而錯(cuò)失商機(jī)。

結(jié)語

以上內(nèi)容是我個(gè)人的觀察與思考，不代表任何機(jī)構(gòu)的立場。在電商的道路上，我們應(yīng)始終堅(jiān)守道德與法律的底線，以誠信為本，方能走得更遠(yuǎn)。