截至2020年3月12日上午8點，全球新型冠狀病毒確診人數(shù)已超過45,000人，亞馬遜全球主要站點所在的九大區(qū)域無一幸免。此前疫情已對中國外貿(mào)出口產(chǎn)生影響，如果全球疫情繼續(xù)蔓延，中國外貿(mào)進(jìn)口也將受到同步影響，從而影響全球供應(yīng)鏈的平穩(wěn)運行。

新型冠狀病毒的肆虐給跨境企業(yè)帶來了物流、供應(yīng)鏈、復(fù)工難以及海外買家信心喪失等多方面的挑戰(zhàn)。那么，面對這些難題，賣家們應(yīng)該如何調(diào)整營銷策略以應(yīng)對疫情帶來的沖擊呢？

在疫情影響下，許多賣家迫切關(guān)注著2020年中國跨境電商何時能恢復(fù)正常運營以及未來的市場趨勢。他們想知道如何把握疫情后的市場供需缺口，調(diào)整選品和出口策略。

在亞洲地區(qū)，除了韓國之外，日本是疫情最為嚴(yán)重的國家，而東南亞國家的疫情并未出現(xiàn)大規(guī)?？只拧缇畴娚逃绊懽畲蟮娜匀皇菤W美國家，其中美國的形勢最為嚴(yán)峻。盡管美國對外公布的具體患病人數(shù)不多，但實際上數(shù)字可能遠(yuǎn)超此比例。因為美國地廣人稀，再加上流感盛行，確診新冠病毒是一項艱巨的任務(wù)。

據(jù)海外消息，美國部分居民因疫情產(chǎn)生恐慌情緒，開始大量囤積生活必需品，導(dǎo)致線下超市的基本生活材料被搶購一空，這可能促使生活必需品的在線銷售增長。對于美國的跨境賣家來說，他們面臨著倉庫貨源緊張的問題。

東南亞疫情也刺激了電商市場。據(jù)報道，越來越多的東南亞消費者開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)購。例如，電子商務(wù)公司Lazada在新加坡收購的雜貨零售公司RedMart表示，其線上訂單量急劇上升，達(dá)到平時每周平均訂單量的三倍多，且需求持續(xù)增長。

在短期內(nèi)，東南亞電商市場受到1-2個月的負(fù)面影響，中國商家的跨境業(yè)務(wù)受到較大沖擊，供應(yīng)鏈和物流等對本地銷售的影響巨大。但隨著中國和東南亞疫情逐步得到控制，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計東南亞市場在3月中旬會逐步復(fù)蘇，但部分商品可能會出現(xiàn)短期價格上漲。

從長遠(yuǎn)來看，疫情將加速東南亞電商的發(fā)展。業(yè)內(nèi)專家建議商家在疫情期間研究市場背景和商品銷量等數(shù)據(jù)，專注于塑造品牌價值，并思考供應(yīng)鏈如何應(yīng)對突發(fā)事件的能力。這段時間可以被用來提升品牌的競爭力、復(fù)購率以及用戶粘性，將短期需求轉(zhuǎn)化為長期需求。

就中國企業(yè)出海的趨勢而言，Tradingeconomics的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，在第1季度中國的總體出口量將大幅下降，并在4月份達(dá)到低谷，預(yù)計5月份后出口將逐步回升。建議商家抓住第2季度的上升趨勢（5-7月），提前做好準(zhǔn)備。

目前，中國的主要出口目的地包括美國、中國香港、日本、德國、英國和法國。此次疫情由于物流延遲、貨物拒簽等原因?qū)λ袊业某隹谶\輸都產(chǎn)生了影響。

過去五年中，東南亞一直是全球電子商務(wù)增長最快的地區(qū)之一。隨著全球投資者加大投資并采用更好的電子商務(wù)技術(shù)，該行業(yè)的發(fā)展速度明顯加快。在這個特殊時期里，海外市場的消費者對季節(jié)性商品的需求依然旺盛，某些商品甚至可能因為疫情而突然出現(xiàn)需求增長。除了傳統(tǒng)的紡織服飾外，玩具、燈飾、家居等也是熱門的出口品類。

受疫情的影響，這些重點出口品類在海外的供給可能會出現(xiàn)短缺或延遲的問題。我們可能會在第二季度看到這些商品的需求爆發(fā)式增長。建議商家在疫情恢復(fù)期間優(yōu)先考慮這些熱門品類，并提前制定生產(chǎn)和運輸計劃。

隨著疫情的快速蔓延，除了影響近洋航線出口外，還將增加對近洋航線的進(jìn)口影響。歐洲疫情主要集中在意大利等國家，如果歐洲無法有效控制疫情傳播，將迫使更多國家采取嚴(yán)格的隔離防控措施，這將影響汽車、電子、紡織服裝和商貿(mào)零售等行業(yè)的消費需求。

對于大型賣家而言，由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，在備貨和物流方面準(zhǔn)備充足，能夠滿足正常運營和貨品供應(yīng)鏈的需求。而對于中小型賣家來說，由于自身規(guī)模的限制和工廠復(fù)工受限，備貨難度加大。建議中小型賣家針對可售產(chǎn)品調(diào)整廣告投入，并積累用戶。

疫情是一把雙刃劍，既帶來了挑戰(zhàn)也帶來了機(jī)遇。商家應(yīng)該積極調(diào)整策略，把影響轉(zhuǎn)化為正面提升的機(jī)會。中國采取的強(qiáng)有力措施讓疫情得到了快速抑制，這為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有利條件，也為制造業(yè)賣方市場帶來了機(jī)遇。出臺的刺激政策也為跨境電商賣家提供了有價值的參考。（來源：昕銳社）

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