在2020年，跨境電商迎來了高速且高質(zhì)量的發(fā)展時(shí)期。隨著市場(chǎng)需求的激增，各大平臺(tái)也走上了發(fā)展的快車道。本報(bào)告主要針對(duì)Etsy、沃爾瑪、Target、Google Shoping、Wish和eBay這六大平臺(tái)進(jìn)行盤點(diǎn)和解析。

一、Etsy平臺(tái)分析

今年，Etsy平臺(tái)憑借對(duì)口罩需求的精準(zhǔn)把握，成功拔高了手工類和古董產(chǎn)品的GMV。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，第二季度平臺(tái)口罩銷售的GMV達(dá)到了3.46億美元，第三季度也有2.64億美元的銷售額。這不僅帶動(dòng)了更多賣家的加入，同時(shí)也讓Etsy的其他品類GMV實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，Etsy在2020年新增了大量賣家，新賣家入駐也極大地豐富了產(chǎn)品品類，尤其是家居、藝術(shù)與收藏品和珠寶品類的增長(zhǎng)迅速。

二、沃爾瑪平臺(tái)態(tài)勢(shì)

沃爾瑪?shù)木€上GMV在2020年實(shí)現(xiàn)了一倍有余的增長(zhǎng)。第三方賣家的增長(zhǎng)速度更是超過了整體電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。沃爾瑪通過推出WFS物流服務(wù)，為賣家提供了倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和配送服務(wù)，但目前使用WFS的賣家和產(chǎn)品數(shù)量仍相對(duì)較少。與Shopify的戰(zhàn)略合作使得更多使用Shopify的賣家能在沃爾瑪線上商城進(jìn)行銷售，這對(duì)于沃爾瑪來說是一個(gè)積極的信號(hào)。

三、Target平臺(tái)觀察

Target的線上平臺(tái)Target Plus通過邀請(qǐng)制的方式吸引賣家。經(jīng)過兩年的發(fā)展，已有大量賣家和產(chǎn)品入駐。盡管線上銷售占據(jù)了Target的大部分增長(zhǎng)，但第三方賣家在利用這些優(yōu)勢(shì)方面仍有待加強(qiáng)。Target+為品牌提供了一個(gè)試驗(yàn)場(chǎng)，可以幫助小品牌測(cè)試市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的需求。

四、其他平臺(tái)概覽

eBay平臺(tái)在疫情期間也迎來了銷售的“黃金時(shí)期”，GMV呈現(xiàn)出顯著的增長(zhǎng)。雖然可供選擇的產(chǎn)品數(shù)量和賣家數(shù)量并未顯著增加，但eBay市場(chǎng)的流動(dòng)性有了顯著的提高。我們也不可忽視其他眾多平臺(tái)的蓬勃發(fā)展，全球市場(chǎng)仍存在大量的獨(dú)立站賣家店鋪數(shù)據(jù)未涵蓋在本報(bào)告中。

五、行業(yè)趨勢(shì)與展望

隨著跨境電商的持續(xù)火熱，各大平臺(tái)都在積極尋求發(fā)展機(jī)遇。未來，我們將繼續(xù)關(guān)注各平臺(tái)的動(dòng)態(tài)，為大家?guī)砀钊氲慕馕龊蛨?bào)道。1月11日至12日舉行的2021跨境電商全球趨勢(shì)發(fā)布會(huì)將為大家揭示行業(yè)的新趨勢(shì)，值得期待。

本報(bào)告數(shù)據(jù)來源主要為Marketplace Pulse的調(diào)研結(jié)果及公司財(cái)報(bào)公開的季度收益，報(bào)告內(nèi)容為一個(gè)有選擇性的行業(yè)見解和數(shù)據(jù)的集合，未涵蓋全部平臺(tái)及數(shù)據(jù)，敬請(qǐng)知悉。

eBay在2019年底以40.5億美元的價(jià)格剝離了StubHub后，又在2020年7月將分類廣告相關(guān)業(yè)務(wù)以92億美元的價(jià)格售出。這些舉措與較為激進(jìn)的投資者推動(dòng)eBay進(jìn)行業(yè)務(wù)“瘦身”有著密切的關(guān)聯(lián)。除了這兩塊業(yè)務(wù)，eBay在其他領(lǐng)域的進(jìn)展相對(duì)有限。受益于今年線上消費(fèi)趨勢(shì)的加強(qiáng)，eBay作為一個(gè)成功的電商平臺(tái)，其今年的GMV已經(jīng)超過了900億美元。eBay在關(guān)于零售業(yè)未來的相關(guān)調(diào)研中常被排除在外，因此市場(chǎng)對(duì)其未來發(fā)展持懷疑態(tài)度，認(rèn)為其難以維持當(dāng)前的發(fā)展勢(shì)頭。

Wish這款購(gòu)物APP在2011年上線，主要針對(duì)優(yōu)先關(guān)注低價(jià)產(chǎn)品的消費(fèi)者群體。雖然對(duì)非用戶來說較為陌生，但WishAPP在iPhone和Android手機(jī)上的下載量巨大，是購(gòu)物應(yīng)用中的佼佼者。其S-1表顯示，大部分賣家是中國(guó)賣家，但平臺(tái)最初的重點(diǎn)也是中國(guó)賣家，因?yàn)檫^去十年中國(guó)是全球最大的商品出口國(guó)。中國(guó)賣家以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品具有天然優(yōu)勢(shì)。Wish今年積極嘗試招募非中國(guó)賣家，北美、歐洲和拉丁美洲的賣家數(shù)量增長(zhǎng)顯著。盡管如此，中國(guó)賣家仍占平臺(tái)活躍賣家的絕大多數(shù)。

對(duì)于依賴中國(guó)賣家的Wish來說，2020年是充滿挑戰(zhàn)的一年。其核心市場(chǎng)收入在第二季度增長(zhǎng)最為迅猛，但第一季度出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，第三季度的增速較第二季度有所放緩。盡管如此，核心市場(chǎng)收入的增長(zhǎng)與GMV增長(zhǎng)緊密相關(guān)。針對(duì)第一季度業(yè)績(jī)下滑，Wish表示主要受到新冠疫情初期中國(guó)工廠和企業(yè)因隔離措施而關(guān)閉的影響。后期隨著疫情在全球爆發(fā)，全球物流網(wǎng)絡(luò)受到嚴(yán)重中斷，Wish的交付時(shí)長(zhǎng)受到影響，打擊了第三季度的消費(fèi)者參與度和留存率。在美國(guó)市場(chǎng)，送貨上門平均交付時(shí)長(zhǎng)在第三季度有所恢復(fù)，但仍對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)生影響。Wish還推出了新業(yè)務(wù)并持續(xù)投資物流交付網(wǎng)絡(luò)，但仍面臨交付速度帶來的賣家和消費(fèi)者流失風(fēng)險(xiǎn)，且未來物流投資規(guī)模尚不確定。

今年7月，谷歌宣布取消相關(guān)傭金費(fèi)用，以鼓勵(lì)更多賣家和產(chǎn)品入駐Google Shopping。此舉使得Buy on Google成為美國(guó)市場(chǎng)唯一零費(fèi)率的平臺(tái)。盡管賣家數(shù)量較2019年有所增加一倍，其增長(zhǎng)速度仍然相對(duì)平穩(wěn)。通過取消傭金費(fèi)用，谷歌為賣家降低了做生意的成本，使得不同規(guī)模的賣家更容易在谷歌上進(jìn)行銷售活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)賣家而言，消費(fèi)者的獲取和轉(zhuǎn)化才是關(guān)鍵。谷歌雖然在吸引賣家方面有所動(dòng)作，但在創(chuàng)造需求方面相對(duì)較少。

進(jìn)入2021年，對(duì)于跨境賣家而言，軟件、代理、物流交付、廣告和融資等基本面成為發(fā)展的關(guān)鍵。這些因素是電商發(fā)展的動(dòng)力，只有飛輪運(yùn)轉(zhuǎn)起來才能吸引更多資本。電商行業(yè)正朝著社交媒體平臺(tái)這樣的能與消費(fèi)者產(chǎn)生緊密日常聯(lián)系的渠道發(fā)展。整合市場(chǎng)需求的重要性愈發(fā)凸顯。谷歌購(gòu)物等電商平臺(tái)正在努力追趕供應(yīng)鏈能力的社交媒體平臺(tái)如Facebook和Instagram在電商化方面的努力也愈發(fā)顯著。未來將有更多專注于某一垂直領(lǐng)域或唯一受眾的利基市場(chǎng)平臺(tái)出現(xiàn)，它們生來就有吸引市場(chǎng)需求的能力。服務(wù)差異化將造就新的市場(chǎng)需求，這也是電商行業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵之一。

（以上內(nèi)容僅供參考，來源：北美電商觀察）