亞馬遜在中東的崛起與挑戰(zhàn)

在2020年初，全球疫情帶來的行動限制使得許多企業(yè)難以預測即將面臨的挑戰(zhàn)。對于亞馬遜而言，其巨大的增長卻在意料之外。由于成千上萬的人居家隔離，網絡消費激增，這為亞馬遜帶來了前所未有的機遇。

截止2020年2月，亞馬遜的市值已經達到了驚人的9438億美元。到了11月，由于消費者在線購物的熱潮，其價值增長了59%，超過了1.5萬億美元。這一增長與前一年形成了鮮明對比，當時亞馬遜的凈收入從2018年第三季度的29億美元下降至21億美元。然而到了2020年第三季度，其凈收入已經飆升至63億美元，幾乎是去年同期的三倍。

億萬富翁杰夫·貝索斯的個人財富也在這一年里飆升了60%以上。而在中東和北非地區(qū)，亞馬遜的副總裁羅納爾多·穆沙瓦同樣見證了公司的飛速發(fā)展。

在穆沙瓦的領導下，亞馬遜不斷在中東地區(qū)拓展業(yè)務。2017年，亞馬遜收購了當地電子商務市場，這是該地區(qū)有史以來最大的技術收購之一。隨后在2019年，更名為阿聯酋的Amazon.ae，并在次月推出Amazon Prime。2020年6月，完全阿拉伯化的Amazon.sa網站在沙特阿拉伯啟動，進一步擴展了亞馬遜在沙特的市場。

盡管網絡購物帶來諸多便利，但在中東地區(qū)，電子商務的采用一直是一個緩慢的過程。隨著疫情推動消費者轉向數字化，亞馬遜在該地區(qū)推出了更多服務，如家庭服務和“訂閱和保存”服務，以適應快速變化的消費趨勢。

穆沙瓦的團隊在中東地區(qū)的努力也得到了認可。他們面對的挑戰(zhàn)包括適應不同類型的賣家基礎和工具需求、滿足阿拉伯語和移動設備用戶的需求以及應對復雜的地址系統和支付方式等。他們通過創(chuàng)新和努力，成功地將這些挑戰(zhàn)轉化為機遇。

穆沙瓦的個人歷程始于互聯網時代的開始。他從一個嶄露頭角的企業(yè)家成長為亞馬遜在中東地區(qū)的關鍵人物。他與合作伙伴共同創(chuàng)立了Maktoob，并成功推出了等業(yè)務。經過多次融資和擴張，最終被亞馬遜收購，成為其全球業(yè)務的一部分。

盡管面臨挑戰(zhàn)和困難，但亞馬遜在中東地區(qū)的業(yè)務仍在持續(xù)發(fā)展。隨著數字技術的普及和消費者行為的轉變，該地區(qū)的電子商務行業(yè)和整個科技創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統都有望迎來更大的發(fā)展機遇。穆沙瓦和他的團隊將繼續(xù)努力，為消費者提供更好的服務和產品。中東電商市場動態(tài)解析

2016年年末，Emaar Properties的董事長·阿拉巴巴宣布，他將在次年的1月份啟動自己的中東電子商務平臺Noon。這一計劃是海灣投資者與沙特阿拉伯公共投資基金共同出資的十億美元合資項目的一部分。在2017年的初春，有關亞馬遜原則上同意收購的消息開始浮出水面，引起了業(yè)界的廣泛關注。

據路透社在3月27日的報道，阿拉巴巴曾出價八億美元欲收購。僅僅一天后的3月28日，亞馬遜便確認了已成功收購市場，這一舉動無疑為中東電商市場注入了新的活力。

Noon作為地區(qū)內的競爭對手，于2017年10月正式推出市場。據移動應用程序營銷情報提供商Sensor Tower的數據顯示，就應用程序內購買而言，Noon目前在阿聯酋的市場份額領先于Amazon。到了2020年11月29日，在黃色星期五（Noon）和白色星期五（Amazon.ae）的促銷活動中，Noon在Google Play和阿聯酋應用商店的免費購物應用程序排名中位列第一，亞馬遜則位列第二。

對于的聯合創(chuàng)始人而言，這次被亞馬遜收購無疑是一個具有多層次意義的時刻?！俺鍪酃究偸且粋€情感復雜的時刻，”Toukan如是說。“向像亞馬遜這樣的全球公司銷售產品，我們能夠獲得很多優(yōu)勢。除了財務回報外，這也向生態(tài)系統和其他初創(chuàng)企業(yè)傳達了一個積極的信號，即在我們的地區(qū)之外，我們依然有能力建立起出色的業(yè)務并融入大型企業(yè)?！?/p>

對于Mouchawar及其團隊來說，加入全球領導者的行列是一個不容錯過的機會。副總裁笑著表示：“當亞馬遜收購Souq時，我告訴我們的團隊，我們即將成為世界上以客戶為中心、最具創(chuàng)新力的公司之一的一部分。” “對于那些熱愛技術并圍繞技術發(fā)展事業(yè)的人們來說，這是一個令人振奮的時刻。這是該地區(qū)的巔峰時刻。”

如今，穆沙瓦不僅在亞馬遜擔任要職，還是中東科技初創(chuàng)企業(yè)的?？停瑫r常作為投資者和良師益友的身份出現。自從他成為企業(yè)家以來，該地區(qū)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統呈現了指數級的增長。據啟動數據平臺MAGNiTT的報告顯示，即使在疫情的影響下，到2020年前九個月，中東和北非地區(qū)的初創(chuàng)公司所獲得的資金已達到八億零三百萬美元，與去年同期相比增長了55.3%。

對于許多中東的初創(chuàng)公司而言，穆沙瓦的成就和經歷如同貝索斯一般具有啟發(fā)性。他笑著說：“有人告訴我，我們得到的每一個投資者出價都標注了Souq和Amazon。” “如今，你可以看到更多的本地資金、辦事處、風險投資家以及種子資金涌入市場。這對于我們的年輕人來說非常重要，我為此感到自豪和高興?！?/p>

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