去年，全托管作為一種新的業(yè)務(wù)模式在跨境電商領(lǐng)域嶄露頭角，帶動(dòng)了一場(chǎng)行業(yè)變革的浪潮。圍繞全托管的爭(zhēng)議也隨之而來。

自年初開始，陳杰的店鋪就已經(jīng)嘗試了全托管模式。陳杰表示，相比以往，這種模式帶來了更多的訂單量。全托管也帶來了困擾。商家在全托管模式下將部分定價(jià)權(quán)和運(yùn)營(yíng)權(quán)讓渡給平臺(tái)，導(dǎo)致利潤(rùn)增長(zhǎng)受限。他提到，盡管訂單量有所增加，但利潤(rùn)并未顯著提升。

與此速賣通為商家提供了一個(gè)新的選擇——半托管模式。該模式在8月底推出，針對(duì)部分賣家進(jìn)行了定向邀約。尤其是在雙十一前夕，多家頭部跨境電商賣家紛紛加入速賣通的半托管行列。

對(duì)于賣家而言，全托管模式雖然降低了運(yùn)營(yíng)門檻，幫助他們專注于產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)，但同時(shí)也削弱了商家的定價(jià)權(quán)和運(yùn)營(yíng)權(quán)。賣家在追求訂單量的也在追求利潤(rùn)。半托管模式的出現(xiàn)，給了他們更多的靈活性和自主權(quán)。商家可以在半托管模式下自主定價(jià)、自主銷售，同時(shí)享受平臺(tái)提供的物流倉(cāng)配、營(yíng)銷活動(dòng)等運(yùn)營(yíng)解決方案。

QDTG跨境電商負(fù)責(zé)人舒棕保表示，半托管是平臺(tái)和商家的更深入的合作，商家可以擁有更大的定價(jià)空間。對(duì)于工廠、工貿(mào)一體型商家來說，全托管更有優(yōu)勢(shì)；而對(duì)于那些擁有成熟供應(yīng)鏈體系和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家來說，半托管模式可能更為合適。在半托管模式下，商家可以更好地觸達(dá)消費(fèi)者、洞察消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)。

對(duì)于平臺(tái)而言，推出半托管模式可以看作是對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、賣家需求和模式痛點(diǎn)的快速響應(yīng)。速賣通通過半托管模式優(yōu)化了供給結(jié)構(gòu)，將POP（第三方自運(yùn)營(yíng)）、半托管、全托管三種供給模式進(jìn)行整合。半托管的推出不僅為賣家提供了更多選擇，同時(shí)也為平臺(tái)自身的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。

Choice計(jì)劃作為速賣通的一項(xiàng)精選賣家計(jì)劃，為加入的賣家提供了更高的展示優(yōu)先級(jí)、專業(yè)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)支持和營(yíng)銷資源等服務(wù)。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈和包裹集運(yùn)，速賣通在重點(diǎn)國(guó)家提升了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水準(zhǔn)，從而提升了消費(fèi)者體驗(yàn)。這不僅提高了用戶的留存率，也提高了購(gòu)買頻率。

平臺(tái)需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)，既要保證商家的自主性和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，又要保證平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)效率和利潤(rùn)。全托管無法給所有人一個(gè)完美的答案，而半托管的出現(xiàn)或許為部分賣家提供了一種新的解決方案。

無論是對(duì)于商家還是平臺(tái)，半托管的出現(xiàn)都提供了一種新的可能性和選擇。商家可以在保留自主權(quán)的享受平臺(tái)提供的支持和解決方案；而平臺(tái)則可以通過優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，為自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入新的活力。這是跨境電商行業(yè)的一次重要探索和創(chuàng)新，也是未來行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。