【編者說】風口星網(wǎng)外貿(mào)電商頻道正在為您呈現(xiàn)精彩的2013中國跨境電子商務大會暨海貿(mào)會第三屆年會大神分享內(nèi)容。此次活動匯聚了眾多跨境貿(mào)易領(lǐng)域的大佬。一個特別引人注目的環(huán)節(jié)是《鏘鏘三人行：外貿(mào)產(chǎn)業(yè)升級與跨境電商的交融》。我們想知道業(yè)界精英如何看待行業(yè)瓶頸并如何應對，他們對中小賣家的建議是什么？讓我們一起見證這些行業(yè)巨頭的思想碰撞火花。

接下來，讓我們介紹一下參與討論的嘉賓背景：

主持人：羅嘉，DX執(zhí)行董事。他在EBAY起家，并于公司成功上市。DX在電商行業(yè)中是率先上市的公司之一。

嘉賓一：葉偉倫先生，現(xiàn)任亞馬遜中國第三方平臺業(yè)務拓展副總裁。他在IT行業(yè)和跨國公司有著長達二十年的從業(yè)經(jīng)歷，并積累了豐富的研發(fā)、服務、市場營銷等方面的管理經(jīng)驗。他加入了亞馬遜中國之前，曾在微軟臺灣擔任要職。

嘉賓二：呂湧先生，現(xiàn)任蘭亭集勢副總裁，主要負責供應鏈管理等工作。接下來的內(nèi)容會以公司為代號展開回答和討論環(huán)節(jié)。

首先針對第一個議題如何突破外貿(mào)瓶頸，實現(xiàn)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)升級展開討論：

國內(nèi)外在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的差異顯著。國內(nèi)賣家在亞馬遜美國平臺運營時，因知識產(chǎn)權(quán)問題導致賬號被封的情況屢見不鮮。比如，銷售蘋果相關(guān)配件時，如何恰當使用“蘋果”這一品牌名稱，在國外有非常嚴格的規(guī)范。

由于商標注冊的不同，很多賣家在上傳產(chǎn)品時可能并未意識到某些細節(jié)已涉及到知識產(chǎn)權(quán)問題，從而遭到原廠的訴訟。亞馬遜會尊重商標持有者的權(quán)益，賣家的產(chǎn)品會被下架。這是我們必須面對和重視的基本問題。

除了避免知識產(chǎn)權(quán)糾紛，我們還建議賣家在亞馬遜平臺上進行精細化運營。比如，產(chǎn)品描述需清晰準確，搜索關(guān)鍵詞要全面，盡量使用當?shù)卣Z言描述產(chǎn)品。亞馬遜國內(nèi)團隊會協(xié)助許多賣家完成這些工作。

建立自己的品牌是長遠之計。雖然對許多國內(nèi)賣家來說，了解并操作商標注冊可能面臨知識和資訊的瓶頸，但這仍是我們幫助國內(nèi)商家在海外發(fā)展的一個重要目標。

蘭亭集勢給中小賣家的建議是：成為蘭亭集勢的供應商。無論你在阿里、eBay還是其他平臺，都可以加入蘭亭集勢，利用它提供的覆蓋多種語言的市場渠道，將產(chǎn)品銷往全球。

巨頭給出的建議與我們?nèi)粘Ｓ懻摰姆较蚴且恢碌模簝?yōu)化供應鏈、本地化運營、建立品牌、控制產(chǎn)品質(zhì)量和重視用戶體驗。特別是蘭亭建議的“專業(yè)的人做專業(yè)的事”，值得我們深入思考。作為廠家、服務商或賣家，應專注于自己擅長的領(lǐng)域，如生產(chǎn)、服務或營銷，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立自己的品牌或提供優(yōu)質(zhì)服務。

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