在近年來(lái)，隨著東南亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，海外市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)成為各行各業(yè)的共識(shí)，而“出海東南亞”也已成為業(yè)界共同的呼聲。這個(gè)區(qū)域因人口基數(shù)大，相當(dāng)于中國(guó)的半壁江山，對(duì)于消費(fèi)者市場(chǎng)的電子商務(wù)、游戲、社交、O2O等行業(yè)都充滿機(jī)遇。尤其值得一提的是，疫情的沖擊并沒(méi)有阻止東南亞的創(chuàng)業(yè)者們前行的腳步，反而使互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)速度達(dá)到全球領(lǐng)先水平。

根據(jù)谷歌發(fā)布的預(yù)測(cè)報(bào)告，東南亞地區(qū)的網(wǎng)民數(shù)量正在迅速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2025年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總量將達(dá)到驚人的2000億美元。這一數(shù)字的背后，是智能手機(jī)在東南亞的普及率極高，人們更加依賴智能手機(jī)來(lái)獲取信息、進(jìn)行消費(fèi)和娛樂(lè)。

與許多互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)的地區(qū)相比，東南亞的電商市場(chǎng)仍處在初級(jí)階段，這也意味著其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。RCEP協(xié)議的正式簽訂，更是為出海東南亞的創(chuàng)業(yè)者們打了一劑強(qiáng)心針。如何把握這個(gè)機(jī)會(huì)？如何在這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)中脫穎而出？答案就是本地化。

本地化不僅是選擇品、獲取流量、打造閉環(huán)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，更是團(tuán)隊(duì)管理、社媒推廣的核心。要深入了解本地人的生活和工作習(xí)慣，尊重不同地區(qū)的文化差異。例如，在團(tuán)隊(duì)管理上，不能簡(jiǎn)單地將中國(guó)的打法復(fù)制到東南亞，需要一步一步來(lái)，并利用團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)作用來(lái)提高效率。而在社媒推廣上，F(xiàn)acebook、Instagram、YouTube和WhatsApp等應(yīng)用在東南亞地區(qū)被廣泛使用，品牌方需要研究目標(biāo)地區(qū)最常用的社交網(wǎng)絡(luò)，以提高品牌信任度和可信度。

本地化也意味著需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)。比如，東南亞地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施如網(wǎng)速、物流等都非常薄弱，創(chuàng)業(yè)者需要考慮物流成本和購(gòu)買(mǎi)力的問(wèn)題。用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷還在摸索和普及階段，許多創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品直接對(duì)標(biāo)中國(guó)，但未必能得到本土用戶的青睞。人才的缺失也是一個(gè)大問(wèn)題，不僅僅是專業(yè)型人才如電商技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的缺失，還有對(duì)東南亞風(fēng)土民情深入了解、語(yǔ)言溝通順暢的人才的缺失。

盡管有這些挑戰(zhàn)，但東南亞電商市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。以獨(dú)立站電商和TikTok營(yíng)銷為例，獨(dú)立站的總體成本比一些成熟平臺(tái)更低，而TikTok作為新平臺(tái)有很好的流量紅利。這為創(chuàng)業(yè)者們提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

對(duì)于全球品牌來(lái)說(shuō)，抓住東南亞這個(gè)新興市場(chǎng)就是抓住了巨大的機(jī)遇。而要做好東南亞市場(chǎng)，就必須深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、尊重當(dāng)?shù)匚幕?、運(yùn)用本地化的策略和工具。在不斷優(yōu)化產(chǎn)品的還要時(shí)刻警惕可能遇到的異域“雷區(qū)”，這樣才能在東南亞的電商市場(chǎng)中獲得成功。