MYTOYS GROUP，是德國領(lǐng)先的家庭購物電商平臺，在玩具及兒童用品電商領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，市場份額穩(wěn)居首位！其線上市場份額在德國排名第二，僅次于電商巨頭亞馬遜。

作為官方認(rèn)證平臺，MYTOYS GROUP擁有超過800萬的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體——德國兒童家庭，用戶忠誠度極高，平均客單價(jià)高達(dá)94歐元。對于玩具、母嬰、兒童用品以及家居裝飾類賣家而言，MYTOYS GROUP是一個(gè)不可錯(cuò)過的德國新興電商平臺。

本文將詳細(xì)介紹入駐MYTOYS的基本要求以及合同中的關(guān)鍵條款。

您必須是歐盟注冊的公司，并提供德國增值稅號。您的商品需使用歐洲EAN條形編碼，并在德國或歐盟境內(nèi)擁有退貨地址。您還需要提供對公銀行賬號，并確保賬戶持有人與公司名稱一致。在發(fā)貨時(shí)，必須隨附退貨包裹單。

關(guān)于費(fèi)用方面，我們將收取商品含稅價(jià)的15%作為傭金（即不含稅價(jià)格的17.85%），月租為39歐。但風(fēng)口星用戶可享受半年免租的優(yōu)惠。我們免入駐費(fèi)，免系統(tǒng)對接費(fèi)，您可以自行購買廣告推廣。

我們將每14天發(fā)送一次結(jié)算賬單，包括銷售額、增值稅、退貨、傭金、月費(fèi)以及已購廣告等信息。您在收到賬單后的下月底前需完成轉(zhuǎn)賬支付。

作為合作伙伴，您擁有選品權(quán)和定價(jià)權(quán)，但禁止售賣禁售列表中的商品（詳見文末列表）。您需要確保產(chǎn)品的安全性，并符合相關(guān)的安全標(biāo)識要求，如CE標(biāo)識、能源標(biāo)識等。

MYTOYS GROUP負(fù)責(zé)客服工作以及所有與顧客的直接溝通。當(dāng)遇到無法處理的問題時(shí)，我們的客服部門將與您指定的售后聯(lián)系人聯(lián)系，您須在工作日內(nèi)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)相關(guān)咨詢。為保證顧客滿意度和提高客服響應(yīng)速度，您將被允許在特定情況下（如投訴）提供最高價(jià)值不超過120歐元，不超過商品價(jià)格15%的代金券作為補(bǔ)償。

在顧客隱私保護(hù)方面，您只能將顧客數(shù)據(jù)用于處理訂單，合同中將有附件對此進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。您不得將顧客數(shù)據(jù)用于營銷目的，例如使用帶有第三方logo的包裝或在包裹中附加任何類型的廣告材料。

您須在工作日內(nèi)24小時(shí)內(nèi)將貨物交給物流服務(wù)商（僅限工作日/周一至周五）。如有訂單在進(jìn)入系統(tǒng)72小時(shí)后未被處理發(fā)貨，將被取消。發(fā)貨時(shí)需使用中性包裝或商品相應(yīng)品牌包裝，不得放入廣告營銷宣傳資料。包裹中需隨附退貨包裹單，顧客可直接使用其進(jìn)行退貨，無需另外申請或自行打印。您每月的訂單取消率需保持在2%以下。顧客享有14天無理由退貨的權(quán)利（為避免溝通成本，合同中將時(shí)限設(shè)定為30天）。收到退貨后，您需在24小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)中標(biāo)記退貨，退貨訂單不收取傭金，費(fèi)用將在14天的總結(jié)賬單中核算。

在產(chǎn)品質(zhì)量和安全方面，您需要遵守歐盟玩具安全指令2009/48/EG、CE標(biāo)識、歐盟標(biāo)準(zhǔn)符合性證明書（EC Declaration of Conformity）、REACH認(rèn)證、WEEE認(rèn)證（適用于電子電器產(chǎn)品）、GRS認(rèn)證/BattG（適用于含電池產(chǎn)品）等相關(guān)法規(guī)。您需要確保所提供的產(chǎn)品信息（文本、圖片等）的使用權(quán)，不侵犯任何第三方權(quán)利（版權(quán)、專利、設(shè)計(jì)、商標(biāo)、許可、競爭法等），不違反任何法律或官方規(guī)定。否則您將負(fù)責(zé)處理由此產(chǎn)生的投訴與索賠。

以下內(nèi)容已經(jīng)過重新編寫，不代表原作者的觀點(diǎn)，僅作為參考：

? 各類火器及其彈藥（特別是全自動和半自動和、側(cè)把武器等）。

? 若違反供應(yīng)商可持續(xù)性聲明要求的毛皮、皮革和皮膚貿(mào)易，還包括烏茲別克棉花、羽毛和羽絨（特定條件下允許）、安哥拉羊毛或馬海毛、未經(jīng)FSC?認(rèn)證的澳大利亞羊毛和熱帶木材、熒光燈管等。

? 未包含破產(chǎn)保險(xiǎn)的旅行套餐。

? 未經(jīng)授權(quán)的次級采購。

? 銷售推廣旅行。

? 債務(wù)咨詢。

? 共享經(jīng)濟(jì)提供商（例如共享公寓）。

? 類似供應(yīng)商。

? 放貸業(yè)務(wù)。

? 在線咨詢（商業(yè)咨詢、律師事務(wù)所等）。

? 按次計(jì)費(fèi)服務(wù)（例如0900號碼）。

? 暴力和射擊類游戲（超過FSK16年齡限制）。

? 與軍事相關(guān)的產(chǎn)品。

? 具有歧視性的印刷品或內(nèi)容。

? 動物飼料。

? 未獲得道路交通許可的產(chǎn)品（如適用且必要）。

? 可解釋為性別歧視的兒童產(chǎn)品（例如兒童高跟鞋、兒童推高內(nèi)衣或兒童丁字褲）。

? 顯示嬰兒和/或?qū)W步兒童裸露身體（包括面部）的產(chǎn)品。

? 餐飲設(shè)備，例如與廚房/家庭/生活相關(guān)的B2B供應(yīng)。

? 酒精飲料。

以上內(nèi)容僅供參考，并不代表任何立場或觀點(diǎn)。關(guān)于文章內(nèi)容、版權(quán)或其他問題，請于發(fā)表后的30日內(nèi)聯(lián)系我們進(jìn)行溝通和解決。編輯：XXX（非江同）。 ??請注意，上述內(nèi)容并非專業(yè)編輯和審核，建議在正式使用前進(jìn)一步核實(shí)信息的準(zhǔn)確性和合法性。