亞馬遜自去年11月開始啟動(dòng)了一項(xiàng)周日配送試點(diǎn)項(xiàng)目，新增加的城市包括費(fèi)城、辛辛那提、奧斯丁以及德州等地。這一消息源自于5月8日道瓊斯旗下媒體“market watch”的報(bào)道。

據(jù)報(bào)道，亞馬遜公司于周四宣布，其周日配送服務(wù)將進(jìn)一步擴(kuò)展至美國(guó)共計(jì)15個(gè)城市，其中包括費(fèi)城、新奧爾良和達(dá)拉斯等。據(jù)了解，在此之前，亞馬遜與美國(guó)郵政合作，僅在紐約和洛杉磯等地推出周日配送服務(wù)。

值得注意的是，亞馬遜此次擴(kuò)展服務(wù)范圍表明了當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。據(jù)悉，在美國(guó)電商網(wǎng)站上，除了工作日以外，消費(fèi)者往往需要在星期一才能取得周五購(gòu)買的商品。這導(dǎo)致更多的電商企業(yè)不斷投入更多資源來拓展服務(wù)范圍，以便提升客戶的忠誠(chéng)度。

不僅如此，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，亞馬遜不僅僅依賴自家的快遞隊(duì)伍。他們還會(huì)與其他物流公司如聯(lián)邦快遞、UPS、郵政服務(wù)以及其他小快遞公司合作，共同完成訂單配送。這種多元化的配送方式為消費(fèi)者提供了更多的選擇和便利。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，隨著消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的需求日益增長(zhǎng)，零售商的配送服務(wù)和速度已經(jīng)成為影響消費(fèi)者忠誠(chéng)度的重要因素。雖然周日配送并不是美國(guó)所有零售網(wǎng)站的標(biāo)配服務(wù)，但已經(jīng)有不少企業(yè)開始提供更為迅速的配送服務(wù)。

例如，沃爾瑪已經(jīng)在北弗吉尼亞、費(fèi)城、明尼安波里斯、丹佛等地試驗(yàn)即時(shí)送達(dá)服務(wù)。與此eBay已經(jīng)收購(gòu)了英國(guó)的快遞公司Shutl，提供更為快速的配送服務(wù)。而谷歌也在進(jìn)行類似的嘗試，邀請(qǐng)了外部物流公司進(jìn)行小范圍測(cè)試。

電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各大企業(yè)都在努力提升自己的配送服務(wù)以吸引更多消費(fèi)者。對(duì)此，消費(fèi)者們也期待著能夠享受到更為便捷和快速的購(gòu)物體驗(yàn)。

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