跨境電商B2B商家類型及業(yè)務(wù)流程解析
跨境電商賣家可以在各大平臺(tái)上銷售自己的商品,而B2B模式是跨境電商中十分常見的經(jīng)營(yíng)模式之一。那么,關(guān)于跨境電商的B2B商家,他們主要有哪些類型?其業(yè)務(wù)流程又是怎樣的呢?
關(guān)于跨境電商B2B的業(yè)務(wù)流程:
第一步是選品。這是跨境電商B2B電子商務(wù)的初始且至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。商家需要清晰地了解哪些產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)上需求較大,目標(biāo)消費(fèi)者群體是哪些,以及定價(jià)區(qū)間等。提高客戶體驗(yàn)是關(guān)鍵,在這個(gè)過程中可以借助市場(chǎng)調(diào)研和電商平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)等信息來進(jìn)行深入分析。
其次是物流。對(duì)于B2B跨境電子商務(wù)的商家來說,產(chǎn)品出口是一個(gè)復(fù)雜的過程。一般會(huì)集中大量產(chǎn)品送至海外倉(cāng)庫(kù)。不同國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)嚴(yán)格程度不同,尤其是食品、飲料和藥品等產(chǎn)品的檢驗(yàn)會(huì)更加嚴(yán)格,手續(xù)更繁瑣,商家需要提前充分準(zhǔn)備。不同的貨運(yùn)代理公司的運(yùn)輸周期和費(fèi)用也不同,商家需要提前進(jìn)行成本預(yù)算。
再來到經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。一是要避免經(jīng)營(yíng)已經(jīng)積壓的產(chǎn)品;二是要在產(chǎn)品詳情頁(yè)上突出商品的優(yōu)勢(shì),抓住用戶消費(fèi)心理;三是進(jìn)行全渠道運(yùn)營(yíng),可以在網(wǎng)絡(luò)中查詢營(yíng)銷方式,并結(jié)合自身的發(fā)展需求,創(chuàng)新出獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式;四是考慮自建站,對(duì)于中國(guó)出口外貿(mào)加工廠來說,可以利用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、對(duì)細(xì)分行業(yè)的掌握、成本優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì)等來實(shí)現(xiàn)自建站。
關(guān)于跨境電商B2B商家的主要類型:
第一種是以阿里巴巴國(guó)際站為代表的批發(fā)貿(mào)易平臺(tái)模式。這種模式以信息撮合為重點(diǎn),通過平臺(tái)型B2B模式進(jìn)行貿(mào)易,是我國(guó)早期的跨境電商模式之一。這種模式大大提高了買賣雙方的溝通效率,大宗商品批發(fā)貿(mào)易平臺(tái)可分為綜合型和垂直型兩類,其盈利主要來源于平臺(tái)的入駐費(fèi)用。
第二種是以速賣通和敦煌網(wǎng)為代表的模式,其特點(diǎn)為批發(fā)兼零售,主要服務(wù)于中小企業(yè)的碎片化、高頻化、個(gè)性化的需求,以平臺(tái)型小額B2B和B2C為主要業(yè)務(wù)模式。
第三種是以環(huán)球易購(gòu)為代表的全域零售模式。這種模式下商家自采或POP兼營(yíng),以自營(yíng)B2C和商家入駐平臺(tái)銷售為主要業(yè)務(wù)形式。
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