在經(jīng)歷了長達兩年的疫情斗爭后，疫情似乎已經(jīng)成為了一種新常態(tài)。無論采取嚴(yán)格的防控措施，還是選擇歐美國家的“躺平”策略，病毒給各個市場都帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。數(shù)字化趨勢比以往任何時候都更加明顯，尤其是對于那些亞馬遜賣家來說。

銷售額經(jīng)歷了一段時間的下降后，亞馬遜賣家的市場份額總體仍然保持穩(wěn)定或有所增長。在這個疫情時代，廣告成為了賣家們的救命稻草。當(dāng)一切逐漸回歸正常時，廣告的作用將更加凸顯。亞馬遜廣告的魅力在于，我們可以幾乎實時地識別出廣告效果的變化，并且能夠迅速調(diào)整策略以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

我們注意到賣家們每天都面臨著諸多挑戰(zhàn)，因此我們的目標(biāo)是利用精靈的軟件幫助用戶找到更好的廣告優(yōu)化和管理方法。我們也希望幫助大家了解不斷變化的廣告趨勢，并為賣家們的業(yè)務(wù)拓展提供有效的策略指導(dǎo)。

我們將重點關(guān)注后疫情時代消費者行為的變化，以及品牌為提高廣告投資回報率需要采用的六大策略。

一、后疫情時代亞馬遜的趨勢

數(shù)據(jù)顯示了以下幾個重要的趨勢：食品和飲料、健康和個人護理產(chǎn)品類別是電子商務(wù)的快速增長領(lǐng)域。玩具和愛好類的需求激增，而電子產(chǎn)品和珠寶等專業(yè)類別的需求在經(jīng)歷低迷后迅速反彈。美國電子商務(wù)銷售增長率在2020年飆升至18%，創(chuàng)下自2008年以來的最高增長率。亞太地區(qū)和北美是零售和電子商務(wù)銷售的主要市場。隨著人們開始接受與病毒長期共存的事實，消費者行為已經(jīng)適應(yīng)了新的常態(tài)，但對安全可靠的購物來源更加重視。

二、后疫情時代亞馬遜廣告的六大策略

1. 將注意力集中在正確的產(chǎn)品類別上：盡管某些產(chǎn)品受到疫情的影響，但許多亞馬遜賣家的銷售額卻出現(xiàn)了大幅增長。要根據(jù)當(dāng)前消費習(xí)慣的變化來區(qū)分商品。對于高需求類別的商品，采取積極的PPC廣告策略；對于低需求類別，采取保守的廣告策略，并在商品售價和廣告支出中尋找平衡。

2. 將廣告預(yù)算分配到表現(xiàn)最佳的產(chǎn)品上：許多賣家同時采用FBA和FBM發(fā)貨。由于疫情導(dǎo)致的延遲發(fā)貨對產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率有重大影響，建議賣家重新評估廣告預(yù)算方向，將更多預(yù)算投入到運輸快、庫存充足、利潤高的商品上。

3. 更好的庫存計劃和發(fā)貨安排：由于許多賣家面臨缺貨和物流問題，更好的庫存計劃至關(guān)重要。評估商品的需求和銷售速度，保持適當(dāng)?shù)膸齑嫠剑⒏鶕?jù)銷售速度提前制定庫存補充計劃。如果某些商品面臨缺貨，應(yīng)停止這些產(chǎn)品的廣告活動，將廣告支出轉(zhuǎn)移到庫存充足的產(chǎn)品上。

4. 抓住機會推出新產(chǎn)品：某些產(chǎn)品的需求激增，而一些品牌跟不上這一趨勢。如果產(chǎn)品類別有足夠的需求且?guī)齑娉渥悖敲船F(xiàn)在是發(fā)布新產(chǎn)品的好時機。利用亞馬遜的PPC廣告盡快占領(lǐng)目標(biāo)市場。在選擇關(guān)鍵詞和推廣時段時，如果能承受較高的ACoS（廣告成本與銷售總額之比），可以選擇集中推廣以提高商品的BSR排名（Best Seller Rank）。

5. 依靠數(shù)據(jù)分析獲得最佳結(jié)果：持續(xù)的不確定性不應(yīng)影響營銷工作。通過對數(shù)據(jù)的分析來確保每一分錢都發(fā)揮了作用，提高廣告的投資回報率。除了傳統(tǒng)的ACoS指標(biāo)外，還需要關(guān)注CTR（點擊率）、CVR（轉(zhuǎn)化率）等其他關(guān)鍵指標(biāo)。使用優(yōu)質(zhì)的PPC廣告軟件進行全面分析和優(yōu)化至關(guān)重要。除了關(guān)注投放結(jié)構(gòu)、預(yù)算安排和競價之外，還要關(guān)注每一個投放的出單效率等細節(jié)問題。如果發(fā)現(xiàn)浪費的廣告支出現(xiàn)象嚴(yán)重且沒有得到及時的優(yōu)化和調(diào)整則需要立即采取行動改進這一點否則隨著廣告費用的增加浪費現(xiàn)象將越來越嚴(yán)重。因此選擇更好的PPC廣告軟件對廣告進行全面的分析和優(yōu)化勢在必行。

6. 與客戶建立聯(lián)系：在不確定的時期了解客戶的擔(dān)憂并以同理心溝通是電子商務(wù)最重要的方面之一建立牢固的客戶關(guān)系是電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重要組成部分投資在這方面是非常重要的隨著消費者在網(wǎng)上花費的時間越來越多改善信息傳遞并在社交媒體和其他渠道上加強品牌影響力變得越來越重要只有更了解用戶的賣家才能創(chuàng)作出高質(zhì)量的內(nèi)容包括listing社交媒體或自建站這些內(nèi)容都是幫助賣家與購物者建立和保持聯(lián)系的重要手段我們需要多跟消費者建立深度溝通加強聯(lián)系這樣賣家才能更好的發(fā)展自己的業(yè)務(wù)進行品牌推廣和品牌心智的建設(shè)更好地挖掘潛在的用戶帶來更多增量業(yè)務(wù)的來源在銷售端增強品牌影響力獲得更多的消費者的青睞增加銷量帶動整個業(yè)績的增長。（信息來源：精靈課堂）需要注意的是以上內(nèi)容僅為個人觀點并不代表風(fēng)口星跨境立場如需轉(zhuǎn)載請事先獲得原作者授權(quán)同意如有需要請自行聯(lián)系原作者進行授權(quán)許可！ ?? 接下來談?wù)剝?yōu)化和集中資源的問題由于疫情帶來的不確定性以及不斷上漲的CPC廣告成本削減廣告預(yù)算對賣家來說可能具有誘惑性但這可能會對業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率和流量減少賣家不應(yīng)減少廣告的投入但需要優(yōu)化廣告的效率和集中優(yōu)質(zhì)的資源投入到需求大周轉(zhuǎn)快利潤空間高的商品上庫存運輸不斷上漲的廣告費和不確定的匯率等因素將是所有賣家面臨的挑戰(zhàn)因此在選品庫存管理廣告運營等方面需要更加精細化的操作和投入更多的精力去完成以上就是我們今天討論的主題內(nèi)容我們期待與您一同探討更多的電商趨勢和問題一起努力在激烈的市場競爭中脫穎而出。（來源：精靈課堂）經(jīng)過以上的闡述我們對疫情后電商領(lǐng)域的發(fā)展有了更深入的了解并知道了作為賣家應(yīng)該采取哪些措施來應(yīng)對市場的變化相信在未來的市場競爭中大家一定能夠取得更好的成績！