Feedvisor：新冠疫情對亞馬遜及賣家造成了巨大的挑戰(zhàn)，包括庫存短缺、發(fā)貨延遲、政策更新以及對快速運輸?shù)目涨靶枨蟮葐栴}。

據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，有越來越多的美國在線用戶為了避免公共場所的擁擠，如購物中心和超市，選擇在疫情期間進行在線購物。這也導致亞馬遜的在線購物流量持續(xù)蓬勃發(fā)展，其中健康相關(guān)用品的搜索量激增。盡管在線流量的增長無疑給賣家?guī)砹藱C會，但需求的激增也為賣家?guī)砹司薮筇魬?zhàn)。作為亞馬遜品牌或賣家，他們需要及時了解最新的政策更新和限制，以確保未來數(shù)周甚至數(shù)月的業(yè)務(wù)可持續(xù)性。

近期，亞馬遜針對新冠疫情做出了一系列重要的更新和決策。亞馬遜暫停了向美國和歐洲站點的FBA配送中心運送非必需產(chǎn)品，以應對疫情導致的訂單激增。目前只接受特定類別的庫存出貨。這一暫停措施將持續(xù)到4月5日，并有可能延長期限。亞馬遜也暫停了對產(chǎn)品目錄的重新分類，避免大量賣家嘗試繞過這一限制。雖然這一決策對于依賴FBA的賣家來說打擊巨大，但對消費者來說，這無疑是為了更好地服務(wù)尋找必需品的消費者。因此建議賣家們考慮重新評估運輸策略并尋求第三方物流合作伙伴來避免業(yè)務(wù)損失。亞馬遜還推出了一系列措施以減輕物流限制對賣家的業(yè)務(wù)影響。包括更新listing狀態(tài)以保護賣家賬戶健康等。隨著需求的激增和Prime發(fā)貨延遲的問題，一些賣家也開始利用自身配送優(yōu)勢尋找新的機遇。與此亞馬遜正在在全球范圍內(nèi)增加員工時薪并擴大配送網(wǎng)絡(luò)以滿足需求。然而這也導致了庫存短缺和價格上漲的問題。一些賣家借機提高商品價格三倍甚至四倍的情況引起了媒體的廣泛關(guān)注。亞馬遜正在與州司法部長合作打擊哄抬價格的賣家并刪除了大量涉嫌欺詐的產(chǎn)品和賣家賬戶。然而隨著工廠生產(chǎn)放緩庫存短缺愈發(fā)嚴重一些賣家提高價格并非出于貪婪而是無奈之舉為了保持產(chǎn)品在搜索中的地位維持銷量避免銷售速度和收入的降低影響到產(chǎn)品排名策略選擇價格上漲已成為短期內(nèi)的生存策略而非長久之計高價可能會導致銷量和轉(zhuǎn)化率下降最終影響到產(chǎn)品的排名位置如果亞馬遜認為產(chǎn)品價格過高將會刪除listing甚至凍結(jié)賣家賬戶為了避免這種情況發(fā)生建議賣家們做好產(chǎn)品的定價歷史文檔并確保當前價格與歷史價格相符綜上所述面對危機的亞馬遜品牌和賣家必須調(diào)整商業(yè)戰(zhàn)略以應對未來幾個月的不確定性考慮到庫存水平和搜索排名對新產(chǎn)品發(fā)布策略的關(guān)鍵性影響考慮削減成本避免裁員并尋求物流合作伙伴合作度過難關(guān)以上為作者個人觀點未經(jīng)亞馬遜官方證實最終解釋權(quán)歸Feedvisor所有不可用作任何官方渠道的實際指導！