【編者按】近日，亞馬遜官方發(fā)布的FBA公告給許多賣家?guī)砹酥卮筇魬?zhàn)。在當(dāng)前疫情全球蔓延的情況下，賣家面臨著訂單下跌、物流時(shí)效不穩(wěn)定等諸多問題，而亞馬遜的這一政策調(diào)整更是給他們帶來了額外的壓力。面對(duì)這一迷局，跨境賣家們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？推薦閱讀《亞馬遜FBA暫停入庫追蹤》以獲取啟發(fā)。

FBA中轉(zhuǎn)海外倉與海外倉發(fā)貨需求的激增

自亞馬遜FBA限制入倉以來，許多賣家的需求發(fā)生了變化。一部分賣家將原本直接發(fā)往FBA的庫存臨時(shí)放入海外倉；另一部分尚未制定回倉計(jì)劃的賣家則選擇使用海外倉FBM發(fā)貨。至美通海外倉美國倉庫負(fù)責(zé)人張昊銥表示，這一政策調(diào)整導(dǎo)致大量客戶咨詢FBA轉(zhuǎn)至4PX海外倉的業(yè)務(wù)。

盡管亞馬遜官方政策允許在特定時(shí)間前創(chuàng)建的FBA計(jì)劃正常入倉，但許多賣家仍然選擇將貨物轉(zhuǎn)移到第三方海外倉。賣家們擔(dān)憂亞馬遜FBA倉庫的接收能力、上架時(shí)間以及亞馬遜自營物流的運(yùn)輸能力。在這種情況下，大多數(shù)賣家的抗風(fēng)險(xiǎn)能力并不強(qiáng)，因此他們選擇了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，將貨物轉(zhuǎn)入第三方倉庫。

需求暴漲對(duì)海外倉服務(wù)質(zhì)量提出更高要求

FBA限制入倉導(dǎo)致第三方海外倉需求暴漲，這無疑給物流服務(wù)商帶來了利好。這對(duì)服務(wù)商提出了更高的要求。張昊銥表示，倉庫貨量增大，客戶對(duì)操作時(shí)效的要求也更高，這對(duì)人工成本、管理、操作都帶來了挑戰(zhàn)。海外倉服務(wù)商也面臨著人員到崗率低、操作效率下降的問題。

針對(duì)當(dāng)前情況，一些服務(wù)商采取了戰(zhàn)術(shù)性漲價(jià)以進(jìn)行流量控制。盡管海外倉漲價(jià)成為行業(yè)大趨勢(shì)，但至美通海外倉目前并無漲價(jià)計(jì)劃。一些服務(wù)商開始篩選客戶入倉，考慮客戶的動(dòng)銷率水平、賣家業(yè)務(wù)能力等因素。

4PX也針對(duì)疫情和亞馬遜的FBA政策制定了應(yīng)對(duì)方案，如開設(shè)疫情期間綠色入倉通道，直接識(shí)別亞馬遜條碼入倉，無需換標(biāo)，并接收第三方倉庫轉(zhuǎn)倉。

總結(jié)與建議

面對(duì)當(dāng)前的困境，跨境賣家需要靈活應(yīng)對(duì)。選擇第三方海外倉是一個(gè)可行的解決方案，但同時(shí)也需要關(guān)注服務(wù)商的漲價(jià)和篩選客戶的情況。加強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力、關(guān)注物流時(shí)效、與物流服務(wù)商建立良好的合作關(guān)系也是應(yīng)對(duì)之策。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）

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