Joom入駐條款爭(zhēng)議頻發(fā),價(jià)格仍是俄羅斯電商市場(chǎng)開(kāi)拓關(guān)鍵?
俄羅斯作為最早一批被國(guó)人關(guān)注的跨境電商市場(chǎng),至今仍因其強(qiáng)大的市場(chǎng)需求及購(gòu)買(mǎi)力而備受肯定。這也讓不少初創(chuàng)企業(yè)在搭建電商平臺(tái)之時(shí),選擇以俄羅斯作為目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)。速賣(mài)通培育俄羅斯電商市場(chǎng)由來(lái)已久,其已占領(lǐng)半壁江山,包括京東和樂(lè)視商城也都相繼挺進(jìn)俄羅斯市場(chǎng),看似藍(lán)海一片實(shí)則已“殺紅了眼”。
巨頭環(huán)伺之下,仍有新興平臺(tái)不斷涌入。Joom關(guān)注俄羅斯及獨(dú)立國(guó)家聯(lián)合體市場(chǎng),采用類(lèi)Wish的展現(xiàn)模式,2016年6月上線,同年11月對(duì)華招商。但據(jù)某接受平臺(tái)邀請(qǐng)內(nèi)測(cè)的賣(mài)家表示,平臺(tái)關(guān)于“價(jià)格”的要求似乎過(guò)于苛刻。
根據(jù)賣(mài)家展示的其與招商經(jīng)理的溝通郵件中發(fā)現(xiàn),平臺(tái)在產(chǎn)品價(jià)格上有一定的要求。該賣(mài)家被拒絕開(kāi)通賬號(hào)的理由是因?yàn)槠涮峁┑漠a(chǎn)品,在Joom上已經(jīng)存在,且價(jià)格還高于10%。而在前期溝通中,該招商經(jīng)理也表示如果價(jià)格合適,希望賣(mài)家在2個(gè)月內(nèi)不要去變動(dòng)價(jià)格。
針對(duì)此事,風(fēng)口星網(wǎng)也與Joom的相關(guān)負(fù)責(zé)人維大利進(jìn)行確認(rèn),他告訴風(fēng)口星網(wǎng),目前Joom平臺(tái)并非全部開(kāi)放,每個(gè)商家是通過(guò)招商經(jīng)理做出綜合評(píng)價(jià)之后才能進(jìn)入的。希望商家的退款率要在9%以下,且產(chǎn)品評(píng)價(jià)在4.5分以上。價(jià)格不能高于其他平臺(tái)同類(lèi)產(chǎn)品售價(jià)的20%。
針對(duì)要在價(jià)格上把控的問(wèn)題,維大利表示,因?yàn)槟壳癑oom平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈,商家沒(méi)有其他平臺(tái)那么多,所以在這個(gè)方面必須自己控制。他說(shuō),其實(shí)賣(mài)家很多都是多平臺(tái)運(yùn)營(yíng),他們很清楚自己的定價(jià)與其他平臺(tái)定價(jià)的對(duì)比,他們很了解市場(chǎng)。隨著外部市場(chǎng)價(jià)格的漲跌,joom賣(mài)家的價(jià)格也要一直隨著變動(dòng)。
業(yè)內(nèi)人士表示,通過(guò)價(jià)格主導(dǎo)在一些不發(fā)達(dá)的電商市場(chǎng)或許行之有效,但俄羅斯電商市場(chǎng)已被培育多年,縱使消費(fèi)者對(duì)價(jià)格依舊敏感,但他們的購(gòu)物習(xí)慣其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了變化,對(duì)于品牌和質(zhì)量的述求也愈加濃烈,更期待的是“物美價(jià)廉”。以全球速賣(mài)通為例,自2016年開(kāi)始就大力推廣B2C“品牌+企業(yè)”,在2017年更是將本土化提上了議程。
“平臺(tái)可以干預(yù)入駐商家的數(shù)量,產(chǎn)品質(zhì)量,在品類(lèi)上可以做一定的限制,但要求賣(mài)家在售價(jià)上做讓步,甚至于拿Wish和速賣(mài)通來(lái)做比較顯然不太合適?!彼f(shuō),“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,‘有形的手’和‘無(wú)形的手’要配合默契,而決定商品市場(chǎng)價(jià)格最主要的兩個(gè)元素是供給與需求,而決定這兩個(gè)元素的對(duì)象是生產(chǎn)者與消費(fèi)者。市場(chǎng)的價(jià)格無(wú)論怎樣變化,無(wú)論有多少種生產(chǎn)要素決定,最終還是要?dú)w于這‘無(wú)形的手’進(jìn)行裁決。當(dāng)平臺(tái)的招商門(mén)檻中設(shè)立了價(jià)格門(mén)檻,且標(biāo)準(zhǔn)是與外部同類(lèi)型平臺(tái)的同等產(chǎn)品作比較就顯得被動(dòng)且不夠客觀,這本身就是對(duì)跨境電商狹隘的理解,不是‘小而美’才能成功,也不是低價(jià)就能暢銷(xiāo)無(wú)阻。賣(mài)家在定價(jià)過(guò)程中也不僅僅是考慮生產(chǎn)成本,同時(shí)也有品牌溢價(jià)。只有在質(zhì)量上更趨嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)上更趨完善,才能護(hù)航賣(mài)家的品牌走得更遠(yuǎn),同時(shí)也能反作用于平臺(tái)得到更好的口碑?!?/p>
不過(guò)該平臺(tái)負(fù)責(zé)人也透露稱(chēng),接下來(lái)平臺(tái)會(huì)做一定的調(diào)整,應(yīng)該不會(huì)再因價(jià)格而禁用賬號(hào),但在流量上會(huì)做一定的控制,算法也正在改變。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭(zhēng)議與本站無(wú)關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺(jué)下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!