近日，根據(jù)智利進口法規(guī)和海關(guān)通知，風(fēng)口星跨境獲知速賣通發(fā)布了關(guān)于“智利收件人個人稅號RUT填寫規(guī)范”的通告。以下是詳細內(nèi)容：

智利消費者的個人稅號信息，即RUT，其正確格式為：前7-8位為阿拉伯?dāng)?shù)字，后接“-”，再跟一位0-9的阿拉伯?dāng)?shù)字或字母K。RUT的正確填寫是交易完成的必要條件。

為了確保商家和消費者的權(quán)益，以及清關(guān)流程的順暢進行，我們強烈建議商家及時提醒并引導(dǎo)消費者在收件人地址欄更新RUT號碼，確保其格式正確。

關(guān)于RUT號碼的填寫位置，消費者可在訂單界面或收貨地址編輯處找到相應(yīng)字段。請參考以下操作指引進行填寫或更新。

對于商家而言，可在商家后臺的訂單詳情中查詢到消費者的RUT號碼。具體操作步驟可參考速賣通平臺提供的截圖指引。

請注意，自2021年1月1日起，智利海關(guān)已明確要求所有進入智利商業(yè)清關(guān)的包裹必須提交RUT號碼。這是一個強制性的規(guī)定，無RUT號碼的包裹將面臨無法完成清關(guān)和末端投遞的風(fēng)險。

為了更好地保障商家和消費者的權(quán)益，速賣通平臺已經(jīng)制定了相應(yīng)的應(yīng)對措施：

1. 自2020年12月中下旬起，新建發(fā)往智利的訂單要求消費者在交易完成前填寫RUT號碼。平臺將對RUT格式進行校驗，正確格式為：xxx.xxx.xxx-x。平臺無法驗證RUT的準確性，因此請商家額外提醒消費者確保準確填寫。

2. 在創(chuàng)建新的收貨地址時，RUT將成為必填的一項信息。

3. 商家可在訂單詳情中查詢到消費者的RUT號碼，具體操作可參考平臺提供的截圖。

4. 特別提醒商家，RUT是用戶的重要隱私信息，必須嚴格保密。在中國及智利的相關(guān)法律下，商家有責(zé)任保護這一信息，不得將其用于除物流發(fā)貨外的任何其他用途，包括線上或線下的公開或傳播。任何違規(guī)行為都將受到平臺的嚴厲處罰，并可能承擔(dān)法律責(zé)任。

對于歷史訂單中消費者未填寫的RUT稅號，商家需在發(fā)貨前主動聯(lián)系消費者收集相關(guān)信息。若使用第三方物流服務(wù)或軟件進行發(fā)貨，請確保與服務(wù)商溝通獲取RUT信息。對于使用菜鳥線上物流服務(wù)的商家，平臺將自動獲取消費者填寫的RUT信息進行發(fā)貨。

（編輯：江同）

（此消息來源：速賣通商業(yè)資訊）