這是一個(gè)跨境電商發(fā)展迅猛的時(shí)代。在全球化的大背景下，跨境電商已成為全球貿(mào)易的新動(dòng)力。以TikTok Shop、SHEIN、Temu以及AliExpress等為代表的新興跨境企業(yè)正逐漸嶄露頭角，在全球市場(chǎng)上積極拓展。文章描繪了跨境電商發(fā)展的幾大特點(diǎn)與趨勢(shì)：

一、跨境電商的高速發(fā)展

近年來(lái)，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)顯著，成為外貿(mào)新業(yè)態(tài)中的佼佼者。數(shù)據(jù)顯示，五年來(lái)，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)近十倍，出口規(guī)模增長(zhǎng)更是超過(guò)27倍。我國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，跨境電商已成為中國(guó)出口增長(zhǎng)的新動(dòng)力。預(yù)計(jì)隨著全球電子商務(wù)市場(chǎng)滲透率的持續(xù)上升，跨境電商將在未來(lái)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

二、行業(yè)增長(zhǎng)與平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)

隨著市場(chǎng)的不斷拓展，跨境電商行業(yè)正在迎來(lái)前所未有的增長(zhǎng)機(jī)遇。各大平臺(tái)紛紛調(diào)高明年的GMV目標(biāo)。為了避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為關(guān)鍵。平臺(tái)如TikTokShop、TEMU、SHEIN等已展現(xiàn)出各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中，注重品牌與附加值的打造，提升物流交付等服務(wù)體驗(yàn)已成為各企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性

無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是海外，有序、合規(guī)經(jīng)營(yíng)都是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基石。特別是在海外市場(chǎng)上，各市場(chǎng)的法律法規(guī)各異，企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中需特別關(guān)注法律風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)尤其重要，商家需加強(qiáng)防范，避免因侵權(quán)行為而利益受損。商務(wù)部也在加強(qiáng)能力建設(shè)，助力跨境電商企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)平臺(tái)和商家應(yīng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

四、品牌與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的雙重挑戰(zhàn)

在跨境電商的飛速發(fā)展中，品牌與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)面臨雙重挑戰(zhàn)。近期，TEMU和SHEIN之間的訴訟備受關(guān)注。商家在開(kāi)拓海外市場(chǎng)時(shí)，不僅要面對(duì)不同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，還需熟悉并遵守各市場(chǎng)的法律法規(guī)。特別是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，商家需加強(qiáng)保護(hù)自己的品牌和產(chǎn)品，避免侵權(quán)行為的發(fā)生。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。只有通過(guò)不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品附加值，才能在市場(chǎng)中立足。未來(lái)，跨境電商將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，但同時(shí)也將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。商家需緊跟市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整策略以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。提升物流服務(wù)體驗(yàn)，打造優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境

近期紅海船只襲擊事件頻發(fā)，使得外貿(mào)物流運(yùn)輸?shù)年P(guān)注度大幅提高。在跨境電商領(lǐng)域，除了豐富的產(chǎn)品種類和高性價(jià)比之外，快速且優(yōu)質(zhì)的物流配送體驗(yàn)同樣成為影響消費(fèi)者粘性的關(guān)鍵因素。以物流見(jiàn)長(zhǎng)的亞馬遜為例，其在美國(guó)已擁有超過(guò)55個(gè)當(dāng)日配送設(shè)施，覆蓋90多個(gè)都市區(qū)，成功配送了數(shù)十億個(gè)包裹。

而AliExpress作為中國(guó)跨境電商的佼佼者，也注重物流配送體驗(yàn)的提升。今年，AliExpress與菜鳥(niǎo)聯(lián)合推出“全球5日達(dá)”服務(wù)，首批在英國(guó)、西班牙等五個(gè)國(guó)家全面上線。為了滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，速賣通菜鳥(niǎo)優(yōu)選倉(cāng)的備貨量同比增長(zhǎng)了九倍，主要商品將運(yùn)往“5日達(dá)”服務(wù)覆蓋的國(guó)家。

隨著平臺(tái)化戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，SHEIN也在加速其物流配送建設(shè)。SHEIN美國(guó)業(yè)務(wù)總裁George Chiao表示，公司計(jì)劃在美國(guó)建立大型配送中心，以縮短物流配送時(shí)間。SHEIN還在波蘭、意大利和阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)開(kāi)設(shè)配送中心，以提升EMEA地區(qū)的訂單配送和處理能力。

與此Temu也在積極布局海外倉(cāng)建設(shè)。計(jì)劃在美國(guó)東西部各建一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，以提高尾程的快遞配送效率。Temu還與多家物流服務(wù)商合作，包括與船運(yùn)公司達(dá)成海運(yùn)合作，以降低物流成本。

在全球市場(chǎng)開(kāi)拓的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)同樣重要。各大跨境電商平臺(tái)、品牌與賣家在2024年將加速全球拓展，大力開(kāi)拓新興市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，東南亞、拉美、中東、非洲四大區(qū)域呈現(xiàn)積極信號(hào)，電商平均增速達(dá)20%，人均GDP增速超過(guò)全球水平，顯示出增量市場(chǎng)的特征。

以拉美市場(chǎng)為例，據(jù)預(yù)測(cè)報(bào)告顯示，2023年拉丁美洲地區(qū)的電商銷售額將有顯著增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)將以雙位數(shù)速度快速增長(zhǎng)。SHEIN持續(xù)在拉美投入資源；TEMU則在墨西哥開(kāi)通了南美首個(gè)站點(diǎn)。在亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)上，亞馬遜也強(qiáng)調(diào)了未來(lái)對(duì)歐洲站、日本站等市場(chǎng)的重視。

市場(chǎng)布局的拓展帶來(lái)了更多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，但同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。各市場(chǎng)用戶、文化及風(fēng)俗習(xí)慣的差異要求各平臺(tái)、品牌與賣家進(jìn)一步提升本地化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。這也對(duì)用戶服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流的本土化提出了更高要求。

針對(duì)本地化運(yùn)營(yíng)，企業(yè)采取了多種策略。例如SHEIN通過(guò)收購(gòu)美國(guó)和英國(guó)的時(shí)尚品牌，進(jìn)一步拓展本地化布局；TikTok則與印尼當(dāng)?shù)仄髽I(yè)GoTo集團(tuán)達(dá)成電商戰(zhàn)略合作，共同支持當(dāng)?shù)刂行∩碳野l(fā)展。阿里巴巴也在積極推進(jìn)本地化戰(zhàn)略，除菜鳥(niǎo)與巴西郵政展開(kāi)合作外，還在土耳其投資了20億美元。

這個(gè)時(shí)代是跨境電商的黃金時(shí)代，各類電商平臺(tái)、品牌和商家百花齊放。任何高速發(fā)展的行業(yè)都伴隨著巨大的變化。如今，跨境電商已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，需要各品牌、平臺(tái)和賣家在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌及合規(guī)等方面提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。成功的企業(yè)案例告訴我們：堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、深耕差異化優(yōu)勢(shì)是立于不敗之地的關(guān)鍵。

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