2025年大訂單交易延遲,亞馬遜策略性調(diào)整
據(jù)近期多方反饋,不少電商賣家的后臺交易中出現(xiàn)了訂單延遲現(xiàn)象。特別是在亞馬遜的平臺上,一些店鋪的訂單結(jié)算周期發(fā)生了變化,導(dǎo)致ERP財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)出現(xiàn)混亂。這一情況主要源于亞馬遜最新的送達日期政策。
在國慶期間,許多賣家就已察覺到訂單延遲支付的情況,主要從10月2日開始。部分賣家的訂單延遲支付時間長達7至9天,甚至有的訂單延遲了一個月。這導(dǎo)致ERP軟件上的收入開支數(shù)據(jù)丟失,財務(wù)報銷嚴重失真。而根據(jù)賣家后臺的提示,多數(shù)訂單延遲的原因均指向了“送達日期政策”。
據(jù)了解,亞馬遜的這一政策在日本站早已實施,但近期才在美國站和歐洲站開始執(zhí)行。延遲交易是指亞馬遜平臺在未來某個日期向賣家付款的交易。這意味著大部分交易都會延遲一段時間后才會進行支付,賣家可以在交易一覽頁面查看延遲交易的清單及預(yù)計的款項發(fā)放日期。
對于這一變化,部分賣家表示擔(dān)憂,特別是對于那些需要每月考核利潤并以此作為績效提成的賣家。他們的結(jié)算利潤在短期內(nèi)出現(xiàn)了負數(shù),導(dǎo)致提成計算變得困難。也有賣家表示不必過于擔(dān)心,因為下旬的訂單如果延遲到下個月,會在下一個月的回款數(shù)據(jù)報表里體現(xiàn)。這只是一個過渡期的問題,隨著新規(guī)的實施,訂單會逐漸轉(zhuǎn)為延遲交易。
一位資深賣家“大桃子阿”建議,在財務(wù)核算方面,應(yīng)以結(jié)算時間為準進行核算,不會受到影響。如果是類似銷售目標完成率這類指標,可以考慮改為以訂單產(chǎn)生的維度進行銷售額的核算。他解釋說,只有在最開始的那一周,收入結(jié)算和費用結(jié)算存在時間差,而當所有訂單都延遲時,這個時間差就可以被忽略。
目前,這一延遲交易的政策還在逐步實施中,并非所有店鋪都已實行。有賣家根據(jù)自身店鋪的數(shù)據(jù)分析認為,店鋪退貨率低、較低押款風(fēng)險的店鋪可能會優(yōu)先實行延遲交易政策,但未來不排除所有店鋪都將實施這一政策的可能性。
對于亞馬遜近期的這一重大變化,賣家在旺季期間需要有效應(yīng)對。建議賣家們密切關(guān)注官方通知和政策變化,及時調(diào)整經(jīng)營策略和財務(wù)管理方式。也可以參加行業(yè)會議和資源大會,如全球平臺資源大會等,以獲取更多關(guān)于行業(yè)趨勢和運營策略的信息。
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