海外眾籌看似簡單，實際操作卻是一項復(fù)雜的工程。許多項目在剛上線時就能迅速引爆，短時間內(nèi)達(dá)到籌款目標(biāo)，并成功積累大量粉絲，提升品牌知名度。這一切的背后，都離不開精心策劃和全面管理。

在深入了解海外眾籌市場的基本知識及熱門眾籌平臺后，我們?yōu)榇蠹沂崂砹艘粋€成功眾籌項目的完整運作流程。（點擊這里，教你玩轉(zhuǎn)海外眾籌，助力品牌出海?。?/p>

一、前期市場調(diào)查

對于中國企業(yè)來說，了解海外市場和消費者信息是一大挑戰(zhàn)。由于消費習(xí)慣、生活方式、社會文化等方面的差異，適合國內(nèi)市場的產(chǎn)品并不一定能在海外市場取得成功。初期市場調(diào)研至關(guān)重要。調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括目標(biāo)市場規(guī)模、關(guān)注度、行業(yè)趨勢、機(jī)會、風(fēng)險、推動力等。還需分析目標(biāo)市場人群的消費特點、媒介使用特點，并研究市場中的競爭對手及其營銷活動。對以往的同類眾籌項目進(jìn)行研究，也是獲取經(jīng)驗的有效途徑。

好的市場調(diào)查應(yīng)能指導(dǎo)產(chǎn)品定位、產(chǎn)品功能與設(shè)計、電商銷售、營銷戰(zhàn)略等。

二、眾籌內(nèi)容準(zhǔn)備制作

根據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)，產(chǎn)品研發(fā)是必不可少的一環(huán)。擁有好的設(shè)計或產(chǎn)品樣品后，如何包裝設(shè)計、如何清晰展示產(chǎn)品功能、如何傳遞品牌價值等，都是關(guān)鍵步驟。對于許多中國企業(yè)和產(chǎn)品來說，這也是一個主要挑戰(zhàn)。

產(chǎn)品圖片、視頻和文案將是眾籌頁面的主要內(nèi)容，是項目面向海外消費者時的“臉面”。創(chuàng)作這些內(nèi)容時，不僅要考慮清晰、美觀、創(chuàng)意，更要融入海外消費市場，符合海外用戶的審美和心理。

三、項目上線前預(yù)熱

在項目正式上線前，預(yù)留1-2個月的時間進(jìn)行預(yù)熱，通過主流媒體公關(guān)、社交媒體營銷、網(wǎng)紅營銷等方式為產(chǎn)品和項目造勢。收集潛在支持者的電子郵件地址，建立一個登陸頁面用于收集電郵，向訂閱用戶提供進(jìn)一步信息可以提升項目的吸引力。

四、眾籌平臺正式上線

當(dāng)預(yù)熱準(zhǔn)備就緒，潛在支持者電子郵件收集到一定數(shù)量時，項目就可以在眾籌平臺上線了。上線期間，可以配合付費廣告，繼續(xù)此前的各種營銷方式，為眾籌活動引流。

眾籌項目上線的前三天尤為關(guān)鍵，因此需要確保在項目上線前通過電子郵件營銷向之前積累的Backer推送項目啟動信息。通過設(shè)置Early Bird Price、Rewards等方式吸引潛在支持者盡快行動。

五、發(fā)貨前用戶關(guān)系維護(hù)

項目籌款結(jié)束并不意味著運營工作就結(jié)束了。在產(chǎn)品生產(chǎn)周期里，及時維護(hù)產(chǎn)品頁面也非常關(guān)鍵。如果產(chǎn)品根據(jù)眾籌期間的用戶反饋進(jìn)行了修改，需要及時更新頁面信息。與支持者保持良好互動、經(jīng)常更新并通過郵件聯(lián)系支持者、及時回復(fù)疑問等，都是不可或缺的環(huán)節(jié)。

六、籌后管理與項目延伸

完成產(chǎn)品交付是眾籌活動的最后環(huán)節(jié)，但產(chǎn)品的海外發(fā)展之路才剛剛開始。項目方需要善于進(jìn)行“籌后管理”，才能充分利用眾籌的熱度帶動整個品牌在海外的知名度及企業(yè)出海戰(zhàn)略。

項目結(jié)束后，產(chǎn)品除了在眾籌項目中付款的支持者外，還可以直接在電商平臺、品牌官網(wǎng)開始銷售。成功眾籌項目的相關(guān)數(shù)據(jù)成果也可以展示在企業(yè)官網(wǎng)和社交媒體頁面，起到長期宣傳作用。

一定不能忽視的是與眾籌的支持者建立長期關(guān)系，如通過郵件發(fā)送調(diào)查問卷、收集用戶體驗、持續(xù)更新產(chǎn)品指導(dǎo)信息等。如能維護(hù)到位，這些種子用戶有很大可能會轉(zhuǎn)化為忠實購買群體，并幫助品牌實現(xiàn)“口碑傳遞”。

除了上述的各方面運作流程外, 一次成功的眾籌還需要專業(yè)的執(zhí)行團(tuán)隊來支撐, 包括講好眾籌故事、制作高質(zhì)量的產(chǎn)品視頻以及靠譜的營銷手段等。無論是前期的籌備還是后期的售后處理以及社交媒體和品牌公關(guān)的運營都需要專業(yè)的執(zhí)行團(tuán)隊來帶來更好的效果。這個時候擁有國際化背景的專業(yè)團(tuán)隊的支持就顯得尤為重要了。在這方面, Red Cube（麥出海）作為一家來自美國硅谷的企業(yè)擁有在北美最大眾籌網(wǎng)站Indiegogo & Kickstarter上豐富的眾籌經(jīng)驗以及戰(zhàn)績。他們可以為客戶重新定位包裝產(chǎn)品并制作高質(zhì)量的視頻來輔助客戶達(dá)成眾籌目標(biāo)同時還可為客戶提供一系列的眾籌管理服務(wù)幫助他們順利完成在海外市場的推廣目標(biāo)此外如果你作為風(fēng)口星網(wǎng)注冊用戶你還可以享受來自Red Cube的特別優(yōu)惠以更優(yōu)惠的價格獲取專業(yè)的眾籌服務(wù)助力你的品牌成功出海如果您想了解更多關(guān)于海外眾籌的信息請關(guān)注風(fēng)口星網(wǎng)的后續(xù)報道。