為打造優(yōu)質的TikTok Shop購物環(huán)境，確保顧客擁有值得信賴的購物體驗，TikTok制定了一系列嚴格的購物規(guī)定和準則。特別制定了《TikTok Shop未授權賬號訪問政策》，賣家通過TikTok Shop銷售商品時必須遵守這些規(guī)則。

一、適用范圍及定義

TikTok Shop對任何形式的欺詐行為采取零容忍態(tài)度。《TikTok Shop未授權賬號訪問政策》旨在明確平臺對違規(guī)行為的處罰措施，適用于TikTok Shop的所有賣家、達人、買家。這些規(guī)則并非詳盡無遺，也不構成法律建議，將會定期更新。賣家需定期查看以確保符合當前規(guī)則。未授權訪問指的是未經(jīng)許可訪問賬號、計算機網(wǎng)絡、系統(tǒng)、應用軟件、數(shù)據(jù)或其他資源的行為。這包括未經(jīng)授權的個人在訪問賬號或數(shù)據(jù)后采取的任何行動。

二、違規(guī)行為的例子

以下是一些常見的未授權賬號訪問和平臺禁止的行為的例子，包括但不限于：未經(jīng)授權使用TikTok Shop平臺及其功能；未經(jīng)授權使用用戶賬號、電子郵件、功能；創(chuàng)建虛假或欺詐性的店鋪賬號、店鋪商品發(fā)布或訂單信息；竊取或破壞私人數(shù)據(jù)；未經(jīng)授權使用金錢或物品等。

三、處罰措施

如果平臺發(fā)現(xiàn)賣家違反了相關規(guī)則，將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估政策》和《商家服務條款》對該賣家的賬號采取處罰措施。處罰措施包括但不限于正式的警告信息、移除虛假銷量和訂單評論、暫停商品發(fā)布權限等。對于重復違規(guī)的賣家，處罰將更加嚴厲。TikTok Shop還保留向有關合法當局舉報違規(guī)賣家的權利，并在必要時向當局提供賣家賬號或其相關行為的信息。如果檢測到賬號行為異常，TikTok Shop可能會凍結違規(guī)賣家或用戶的錢包提現(xiàn)功能以防止?jié)撛诘钠墼p活動。如果懷疑賣家嚴重違反了政策以及任何TikTok Shop的政策或《商家服務條款》，平臺有權暫時或永久扣留賣家的任何應收或可能應收的款項。

四、申訴流程

如果賣家收到涉嫌違規(guī)的通知，可以通過賣家中心提交工單進行申訴。TikTok Shop將開展調查，并在適用的情況下采取糾正措施。申訴并不能保證成功，但TikTok Shop將認真審查相關案件，并充分考慮賣家提供的額外材料或解釋。

據(jù)報道，TikTok直播帶貨的銷售業(yè)績在過去一年內呈現(xiàn)出爆炸式增長。截至2020年底，全球TikTok直播帶貨總銷售額已突破1700億人民幣（約合260億美元），而在短短的2021年上半年，這一數(shù)字更是飆升至2700億人民幣（約合420億美元）。預計未來這一增長趨勢仍將持續(xù)，TikTok直播帶貨將成為電商領域不可或缺的一部分。

除此之外，TikTok還不斷推出新的功能來增強直播帶貨的效果。針對TikTok電商業(yè)務，F(xiàn)astData數(shù)據(jù)分析平臺應運而生，專注于對TikTok數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析。該平臺提供一系列實用功能，如智能商品推薦、實時銷售數(shù)據(jù)展示等。這些新功能的引入，讓商家能夠更加精準地把握消費者的需求，從而更加有效地滿足他們的購物需求，推動銷售業(yè)績的進一步提升。通過不斷的創(chuàng)新和改進，TikTok直播帶貨有望繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢，并塑造電商行業(yè)的未來格局。