在當(dāng)前疫情環(huán)境下，傳統(tǒng)展會無法開展，客戶無法進(jìn)入的情況加速了國際站平臺的競爭，許多賣家開始涌向這一平臺。隨著越來越多的賣家涌入，獲取詢盤的成本逐漸上升，流量紅利逐漸消失。這對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)造成了極大的困境。私域流量的獲取與經(jīng)營成為許多外貿(mào)企業(yè)面臨的迫切問題。許多企業(yè)在國際站等公域流量渠道獲取訂單的也在尋找其他流量來源，如社交媒體平臺等。這些渠道能夠幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶，并與其建立長期穩(wěn)定的互動(dòng)關(guān)系。文章主要強(qiáng)調(diào)了從流量思維轉(zhuǎn)向留量思維的重要性，以及建立私域流量的必要性。企業(yè)需要跳出傳統(tǒng)的銷售模式，通過社交媒體營銷等方式與客戶保持互動(dòng)，提供更多有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)來培養(yǎng)客戶忠誠度。在數(shù)字化時(shí)代，社交媒體的營銷力量不可忽視，它是打造私域流量和穩(wěn)定客戶群體的關(guān)鍵途徑之一。企業(yè)需要深入了解客戶的詳細(xì)畫像和需求，通過提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)來建立信任關(guān)系。文章還提到了獨(dú)立站搭建的重要性以及如何從傳統(tǒng)的捕“魚”模式轉(zhuǎn)向養(yǎng)“魚”模式等話題。企業(yè)需要學(xué)會適應(yīng)時(shí)代變化并利用數(shù)字化手段不斷開拓市場和發(fā)展自身業(yè)務(wù)。隨著市場的不斷變革，流量渠道也日漸多元化，那些能夠及時(shí)適應(yīng)并把握新機(jī)會的企業(yè)將更容易在競爭中脫穎而出。思維的升華：從流量觀念到客戶思維驅(qū)動(dòng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，交易模式正在不斷變化，然而商業(yè)的核心本質(zhì)并未改變。生意的根基在于客戶與信任度之間的穩(wěn)固關(guān)系。當(dāng)你擁有了足夠多的優(yōu)質(zhì)客戶并建立了強(qiáng)大的信任關(guān)系時(shí)，你的生意自然會蒸蒸日上。

有一位外貿(mào)工廠的朋友，因疫情的影響，原本的產(chǎn)品生產(chǎn)暫時(shí)停滯。她果斷轉(zhuǎn)型，開設(shè)了口罩工廠。在熔噴布價(jià)格飛漲、市場口罩質(zhì)量參差不齊的時(shí)期，她堅(jiān)持使用99%阻隔率的優(yōu)質(zhì)熔噴布。正是因?yàn)樗冀K堅(jiān)守品質(zhì)至上的原則，原有的老客戶立刻開始采購她的口罩銷售。這種基于信任的轉(zhuǎn)變在第三季度的產(chǎn)值已經(jīng)破億，超越了去年的銷售額。

先前提及的國際站、獨(dú)立站、社交媒體等都是營銷渠道的一部分。所有的營銷活動(dòng)最終的目標(biāo)都是為了構(gòu)建并強(qiáng)化品牌形象。那么在外貿(mào)B2B領(lǐng)域，是否需要數(shù)字化品牌營銷呢？

有些人可能會認(rèn)為只要產(chǎn)品做好，客戶自然會一直下單，他們更傾向于認(rèn)為產(chǎn)品才是王道，不需要品牌營銷。但實(shí)際上，無論我們是否意識到，品牌營銷一直在進(jìn)行中，有時(shí)甚至是被我們忽略或不被承認(rèn)的。

倉庫里堆積如山的昂貴宣傳冊、每年展會上華麗卻難以持久的展位、facebook上只有少數(shù)粉絲但專人維護(hù)的賬號、國際站和谷歌搜索引擎中購買的關(guān)鍵詞、精心準(zhǔn)備贈(zèng)送給客戶的禮品等，這些都是品牌營銷的一部分。所有這些與客戶的接觸、感受和體驗(yàn)都在他們心中形成對品牌的認(rèn)知和地位。

最近參觀了雙童吸管的外貿(mào)部門，他們的成功經(jīng)驗(yàn)給我們提供了寶貴的啟示。雙童在國內(nèi)業(yè)務(wù)中幾乎不需要主動(dòng)去跑業(yè)務(wù)，因?yàn)榭蛻魰鲃?dòng)上門。從傳統(tǒng)的新聞媒體到現(xiàn)在的抖音視頻號，雙童已經(jīng)成為了吸管這一品類的代名詞。這證明了強(qiáng)大的品牌知名度和美譽(yù)度對于吸引客戶的重要性。即使在全球吸管行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者疫情下，他們也在努力進(jìn)行外貿(mào)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型，尋找打開全球市場的雙童吸管品牌之路。

在了解私域流量和品牌營銷的我們也要明白數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型和品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，無法一蹴而就。我自己的電商經(jīng)歷從速賣通到現(xiàn)在的獨(dú)立站、社交媒體、視頻營銷等所有跨境電商風(fēng)口都有涉獵。經(jīng)過多次的試錯(cuò)與摸索，結(jié)合B2B2C的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，我形成了一套外貿(mào)數(shù)字化營銷體系：定方向、拓渠道、建私域、豎品牌。

在這個(gè)疫情肆虐的時(shí)期，不僅中國人面臨困難，甚至有一些外國友人錯(cuò)誤地將病毒歸咎于中國，并進(jìn)行各種歧視。但是作為一個(gè)有著中國制造的國家，我們應(yīng)該知道每一次全球的災(zāi)難都是對我們的機(jī)會與挑戰(zhàn)并存。當(dāng)中國制造在許多時(shí)候?yàn)閲饪箵粢咔樘峁┲匾镔Y時(shí)，電影文學(xué)作品是傳播文化的重要渠道之一。同樣地，一個(gè)產(chǎn)品若能賦予其品牌文化價(jià)值，它就能讓人感受到獨(dú)特的魅力和價(jià)值所在。

品牌是數(shù)字化外貿(mào)時(shí)代最穩(wěn)定的流量池。只有那些自帶流量、自創(chuàng)流量的品牌企業(yè)才能在市場競爭中生存得更好。數(shù)字化營銷可以讓我們在當(dāng)下穩(wěn)固發(fā)展，而品牌營銷則能指引我們走向更加長遠(yuǎn)美好的未來。

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