對(duì)于國(guó)內(nèi)美妝品牌而言，進(jìn)軍海外市場(chǎng)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。歐美市場(chǎng)雖然難度較大，但價(jià)值顯著，而東南亞、日本等新興地區(qū)則蘊(yùn)藏著巨大的潛力。

在海外市場(chǎng)的拓展中，第一步的走向至關(guān)重要。品類選擇與渠道匹配是品牌成功的關(guān)鍵。中國(guó)品牌擁有無(wú)限可能，但需明確自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和目標(biāo)受眾。例如，花西子、完美日記等成功案例都明確了自己的產(chǎn)品特性和市場(chǎng)定位，從而在跨境電商中脫穎而出。

針對(duì)不同市場(chǎng)，品牌需制定相應(yīng)的策略。谷歌專家指出，精準(zhǔn)了解目標(biāo)市場(chǎng)的受眾特性和市場(chǎng)環(huán)境是出海的關(guān)鍵。例如，東南亞的TikTok平臺(tái)上，關(guān)于美妝的話題標(biāo)簽瀏覽量巨大，中國(guó)風(fēng)元素的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)受到國(guó)際用戶的喜愛(ài)。而日本市場(chǎng)則更注重產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)，對(duì)于品牌的價(jià)值觀有較高的要求。

在具體執(zhí)行層面，品牌需綜合考慮線上和線下服務(wù)。以ANLAN為例，其在日本市場(chǎng)的成功離不開(kāi)對(duì)用戶服務(wù)的重視和產(chǎn)品品質(zhì)的保障。而在回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)，ANLAN則需根據(jù)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，調(diào)整品牌戰(zhàn)略，以更理性的消費(fèi)觀念滿足用戶的需求。

對(duì)于品牌故事的傳達(dá)，應(yīng)以用戶為中心，強(qiáng)調(diào)品牌的價(jià)值觀。無(wú)論是線上還是線下服務(wù)，都應(yīng)圍繞用戶的利益和價(jià)值展開(kāi)。始終以用戶為中心的奮斗精神是品牌不可替代的價(jià)值。在日本市場(chǎng)，ANLAN強(qiáng)調(diào)“always for you”的品牌理念，以主人翁精神的成長(zhǎng)來(lái)傳達(dá)品牌故事，贏得了用戶的信任和忠誠(chéng)。

郭兮若認(rèn)為，我們可以從時(shí)間軸的角度來(lái)講述這個(gè)問(wèn)題。在進(jìn)軍日本市場(chǎng)時(shí)，不同的渠道有其獨(dú)特的難易程度。為什么我們要把產(chǎn)品放到線下渠道呢？因?yàn)榫€下渠道的資源有限，我們進(jìn)入的話很可能會(huì)擠掉其他競(jìng)爭(zhēng)者。為了更有效地推廣我們的產(chǎn)品，我們會(huì)采取組合策略，其中包括針對(duì)某些店鋪的特殊促銷(xiāo)活動(dòng)。

目前，已經(jīng)有大約20個(gè)品牌進(jìn)軍海外市場(chǎng)，他們主要的品牌推廣策略包括社媒投放和站內(nèi)廣告運(yùn)營(yíng)。除此之外，我們還可以從多個(gè)角度來(lái)思考如何更有效地推廣我們的品牌。一種有效的方式是通過(guò)與媒體的合作，這是一種成本低且效果好的策略，適合在初期投入較少的成本。

在日本市場(chǎng)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)路徑相對(duì)復(fù)雜，他們可能會(huì)通過(guò)社交媒體看到產(chǎn)品信息，然后去搜索引擎查詢，再到線下店體驗(yàn)。我們需要在不同的環(huán)節(jié)設(shè)置購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)，抓住消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。其中，雜志媒體的合作是一個(gè)值得嘗試的低成本方式。

何志勇詢問(wèn)，線下渠道是否必須布局？郭兮若表示，這取決于我們的目標(biāo)。如果目標(biāo)只是做到一定的銷(xiāo)售額，那么只需專注于第三方平臺(tái)。但如果目標(biāo)更大，線下渠道就不可忽視。在日本市場(chǎng)，線下渠道多種多樣，但我們能做的有限。需要根據(jù)目標(biāo)來(lái)規(guī)劃線下渠道的布局。

關(guān)于獨(dú)立站和亞馬遜的站外運(yùn)營(yíng)，都需要通過(guò)Google、Facebook等工具來(lái)觸達(dá)消費(fèi)者。目前市面上有免費(fèi)和付費(fèi)的工具可以幫助美妝賣(mài)家更好地觸達(dá)消費(fèi)者。Jane Wang表示，選擇哪種工具取決于我們的需求。例如，如果我們想知道某個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)市場(chǎng)的使用情況，可以使用Google的免費(fèi)工具來(lái)查看搜索量。還有工具可以幫助我們了解目標(biāo)消費(fèi)者的用戶畫(huà)像。

對(duì)于Google在獨(dú)立站方面的建議，Jane Wang表示，首先需要明確自己的現(xiàn)狀和目標(biāo)，然后選擇適合自己的渠道。Google提供了很多支持，包括行業(yè)信息和數(shù)據(jù)，以及針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的服務(wù)。

如果想通過(guò)TikTok觸達(dá)用戶，可以使用一些工具來(lái)幫助賣(mài)家，例如TikTok小店、選品工具、剪輯軟件等。謝婧還建議利用翻譯軟件與用戶進(jìn)行互動(dòng)和觸達(dá)。

對(duì)于賣(mài)家想要進(jìn)行跨境出海的建議，Samuel He提出了“4F”的建議：產(chǎn)品與市場(chǎng)的匹配、產(chǎn)品與渠道的匹配、產(chǎn)品與規(guī)模的匹配以及產(chǎn)品與用戶需求匹配。謝婧則強(qiáng)調(diào)要確認(rèn)好使用什么樣的模式來(lái)做TikTok以及要做的國(guó)家是什么等關(guān)鍵事項(xiàng)。

對(duì)于進(jìn)軍日本市場(chǎng)的一些提醒是：首先要對(duì)日本市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)知；其次要設(shè)定明確的目標(biāo)并考慮如何分步走；最后要注意合規(guī)化問(wèn)題并了解本地的準(zhǔn)入政策和制度。在整個(gè)跨境電商出海的道路上需要注意合規(guī)化是一個(gè)非常重要的點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)電商的一些策略可能在海外市場(chǎng)并不適用，需要避免風(fēng)險(xiǎn)并適應(yīng)本土市場(chǎng)的要求。點(diǎn)擊此處了解更多美妝產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì)及運(yùn)營(yíng)實(shí)操信息。文章版權(quán)歸作者所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或使用本網(wǎng)站內(nèi)容。更多精彩內(nèi)容可聯(lián)系本文觀察員了解！封面圖片來(lái)源于圖蟲(chóng)創(chuàng)意。