社交電商趨勢展望:Facebook亞太合作伙伴峰會摘要分享
Facebook專為亞太地區(qū)代理商合作伙伴和營銷伙伴打造的APAC合作伙伴峰會盛大召開,這是一個面向亞太區(qū)域合作伙伴分享社交媒體營銷趨勢、工具、產(chǎn)品和實(shí)踐的重要平臺。
近日,店匠受邀參加在新加坡舉行的2019年Facebook亞太合作伙伴峰會。這次峰會,F(xiàn)acebook重點(diǎn)聚焦Social Commerce、Mobile-Only、Video & Stories三大主題,展示了系列服務(wù)及產(chǎn)品,旨在推動合作伙伴和代理商為商家創(chuàng)造更多價(jià)值。在會議期間,F(xiàn)acebook特別強(qiáng)調(diào)社交電商領(lǐng)域的前景與發(fā)展趨勢。歐美地區(qū)在社交媒體如Facebook和Instagram上建立店鋪模式的成功引起了廣泛關(guān)注。商家可直接在社交媒體上與買家聊天交流,促成交易,無需離開社交平臺即可完成支付等環(huán)節(jié)。這種新型銷售模式被稱為"非結(jié)構(gòu)化銷售"。
在亞太地區(qū),即時通訊工具的普及率極高,用戶滲透率甚至超過了歐洲、拉丁美洲和北美的總和。新興市場如東南亞和印度在與商家交流方面表現(xiàn)出明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢,其消息量是發(fā)達(dá)市場的兩倍以上。用戶購買決策過程中的消息類型對商家的運(yùn)營至關(guān)重要。例如,向商家發(fā)送消息的用戶更有可能在該商家處購物。社交電商對于促進(jìn)用戶購買行為的重要性不言而喻。
相較于電子商務(wù),社交電商基于社區(qū)交流的特性能夠更好地幫助用戶發(fā)現(xiàn)和評估產(chǎn)品。電子商務(wù)平臺雖然以賣產(chǎn)品為本,但社交電商更能突顯用戶的購物體驗(yàn)。Facebook對于社交電商的重視不言而喻,也期望合作伙伴們能充分認(rèn)識到這一領(lǐng)域的潛力。
自2018年以來,店匠與Facebook緊密合作,后臺已接入相關(guān)服務(wù)。商家可通過店匠免費(fèi)版本使用Facebook社交電商功能,包括商品同步至Facebook目錄、創(chuàng)建Facebook商店頁面、啟用Messenger聊天插件等。未來,店匠將繼續(xù)關(guān)注Facebook及Google的廣告生態(tài),深度挖掘新興市場的發(fā)展方向,為中國出海商家提供有效服務(wù),助力商家在新興市場取得成功。想了解更多關(guān)于店匠的信息,請?jiān)L問其官網(wǎng)。以上觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場。
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