TikTok全球小店入駐條件解讀

TikTok作為全球領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)，小店入駐條件相對(duì)清晰明了。對(duì)于跨境店鋪而言，只需持有中國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或個(gè)體工商戶(hù)證明即可完成注冊(cè)。需要提供四大主流跨境電商平臺(tái)的后臺(tái)資質(zhì)，如亞馬遜、速賣(mài)通等。注冊(cè)時(shí)還需要擁有一個(gè)TikTok賬號(hào)，要求賬號(hào)注冊(cè)者年齡大于等于18歲，發(fā)布至少五條視頻，累計(jì)獲得100個(gè)點(diǎn)贊。

目前，TikTok小店主要分為本土小店、跨境小店以及TikTok達(dá)人購(gòu)物車(chē)三種類(lèi)型。其中，本土小店的店鋪主體必須是本土企業(yè)，目前僅在印尼和英國(guó)開(kāi)通；跨境小店則覆蓋英國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、越南和新加坡等國(guó)家。

對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)者而言，選擇合適的鋪貨工具至關(guān)重要?？紤]使用ERP系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。本文旨在詳細(xì)梳理和解讀TikTok商家與達(dá)人合作的全流程。針對(duì)每個(gè)步驟，我們提供具體的操作建議和指導(dǎo)。

第一步：明確與達(dá)人合作的目標(biāo)

根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，確定與達(dá)人合作的具體目標(biāo)，進(jìn)而選擇不同的找達(dá)人策略。明確合作目標(biāo)是關(guān)鍵。一般而言，合作目標(biāo)分為品牌推廣和銷(xiāo)量提升兩大類(lèi)。

品牌推廣類(lèi)：借助達(dá)人的影響力幫助品牌進(jìn)行推廣，建立品牌形象和品牌認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)品牌“種草”。此類(lèi)合作通常需要相對(duì)充足的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，包括新品發(fā)布、商品測(cè)試、大型促銷(xiāo)活動(dòng)如購(gòu)物節(jié)等場(chǎng)景。

銷(xiāo)量提升類(lèi)：以商品交易為主要目的，通過(guò)與達(dá)人合作提升商品銷(xiāo)量，關(guān)注利潤(rùn)率和ROI，通常預(yù)算有限制，需要細(xì)致衡量商品成本+達(dá)人傭金等渠道成本。

第二步：篩選達(dá)人

在聯(lián)盟達(dá)人廣場(chǎng)完成達(dá)人篩選。聯(lián)盟達(dá)人廣場(chǎng)是TikTok Shop為商家提供的與意向達(dá)人建立聯(lián)系并開(kāi)始合作的平臺(tái)，旨在降低商達(dá)溝通成本，提升撮合效率。

篩選達(dá)人的核心關(guān)注指標(biāo)包括商品品類(lèi)、粉絲數(shù)量和粉絲畫(huà)像。根據(jù)經(jīng)營(yíng)品類(lèi)匹配的商品品類(lèi)進(jìn)行自定義篩選。粉絲數(shù)量可以作為判斷依據(jù)，通常建議品牌推廣類(lèi)目標(biāo)篩選粉絲數(shù)500K以上的達(dá)人，而銷(xiāo)量提升類(lèi)目標(biāo)則可以選擇粉絲數(shù)在20K以上的。通過(guò)粉絲畫(huà)像了解達(dá)人的目標(biāo)受眾群體特征，包括18+粉絲占比和粉絲性別占比。

除此之外，還有其他重要指標(biāo)如達(dá)人投入度、內(nèi)容互動(dòng)率和產(chǎn)品數(shù)等。這些指標(biāo)可以幫助商家更全面地判斷達(dá)人的能力和資質(zhì)。

第三步：建立與達(dá)人的聯(lián)系

在確定合作的達(dá)人后，可以通過(guò)平臺(tái)發(fā)送邀約信息。達(dá)人在TikTok app端接收和查看消息。在與達(dá)人溝通時(shí)，建議采用適應(yīng)達(dá)人本土文化的溝通方式和用語(yǔ)。若達(dá)人回復(fù)時(shí)效慢，可通過(guò)AM及CM進(jìn)行觸達(dá)提醒。避免一次性建聯(lián)過(guò)多達(dá)人，以免對(duì)達(dá)人造成打擾。在建聯(lián)過(guò)程中，可以展示高質(zhì)量、高性?xún)r(jià)比的商品，激發(fā)達(dá)人的合作意愿。

未來(lái)8月份，我們還將上線(xiàn)商家與達(dá)人溝通的即時(shí)通訊工具，在TikTok端內(nèi)實(shí)現(xiàn)您與達(dá)人的即時(shí)溝通，進(jìn)一步提升溝通效率。

第四步：交易與結(jié)算

在與達(dá)人確定合作意向后，建議通過(guò)聯(lián)盟的定向計(jì)劃明確達(dá)人所帶貨品及傭金率，并發(fā)送給達(dá)人。目前提供兩種創(chuàng)建定向計(jì)劃的方法：通過(guò)計(jì)劃管理-定向計(jì)劃-新建定向計(jì)劃，或者通過(guò)達(dá)人廣場(chǎng)-意向達(dá)人主頁(yè)-定向計(jì)劃直接發(fā)送。

p>您可以直接在意向合作的【達(dá)人主頁(yè)】的右上角點(diǎn)擊“向達(dá)人發(fā)送定向計(jì)劃”，即可直接向意向達(dá)人發(fā)送定向計(jì)劃。意向達(dá)人會(huì)在定向計(jì)劃創(chuàng)建頁(yè)面自動(dòng)被添加為受邀對(duì)象。p>

目前TikTok Shop的優(yōu)惠券包括平臺(tái)優(yōu)惠券與商家優(yōu)惠券兩種類(lèi)型。其中，平臺(tái)優(yōu)惠券是由TikTok Shop平臺(tái)創(chuàng)建，并由平臺(tái)承擔(dān)成本。而TikTok商家優(yōu)惠券則是由商家自行創(chuàng)建并承擔(dān)成本。本期內(nèi)容將為大家?guī)?lái)TikTok商品優(yōu)惠券的使用指南，不要錯(cuò)過(guò)哦！p>

一、了解平臺(tái)優(yōu)惠券規(guī)則

1. 平臺(tái)商品優(yōu)惠券的主要類(lèi)型：

滿(mǎn)減券：例如用戶(hù)訂單金額滿(mǎn)14英鎊可減3英鎊，用戶(hù)只需支付11英鎊，商家會(huì)收到全額14英鎊，其中3英鎊的優(yōu)惠金額由平臺(tái)承擔(dān)。

折扣券：在訂單金額基礎(chǔ)上打折，用戶(hù)需支付折后價(jià)格，商家則收到原價(jià)收入，折扣減免的金額同樣由平臺(tái)承擔(dān)。

2. 渠道限制： 優(yōu)惠券可以通過(guò)直播、視頻、櫥窗和商城等渠道使用。商品優(yōu)惠券可能會(huì)限制在一個(gè)或幾個(gè)渠道中使用，具體限制視各激勵(lì)活動(dòng)而定，請(qǐng)參照對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。

3. 發(fā)放對(duì)象： 店鋪優(yōu)惠券適用于該店鋪下的所有賬號(hào)，而達(dá)人優(yōu)惠券則專(zhuān)門(mén)針對(duì)特定的TikTok賬號(hào)。

4. 有效日期： 每張商品滿(mǎn)減券都有有效期限制，用戶(hù)只能在有效期內(nèi)使用?；顒?dòng)的有效期和有效日期各不相同，請(qǐng)查閱對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。

5. 商家領(lǐng)取方式： 商家無(wú)需領(lǐng)取，滿(mǎn)足條件后會(huì)自動(dòng)發(fā)放到獲獎(jiǎng)店鋪/賬號(hào)。

6. 用戶(hù)領(lǐng)取與核銷(xiāo)： 用戶(hù)可以在商品優(yōu)惠券生效期間，在對(duì)應(yīng)渠道如直播間領(lǐng)取優(yōu)惠券。若用戶(hù)領(lǐng)取后使用此券完成支付，則視為核銷(xiāo)成功；若未使用，則視為已領(lǐng)取，其他用戶(hù)無(wú)法再次領(lǐng)取，過(guò)期則自動(dòng)作廢。

二、商家如何確認(rèn)是否獲得平臺(tái)優(yōu)惠券？

商家將通過(guò)多種渠道收到關(guān)于是否獲得優(yōu)惠券的通知以及優(yōu)惠券的有效期等詳細(xì)信息，如TikTok后臺(tái)通知、短信、郵件等。商家也可以在成長(zhǎng)中心參與激勵(lì)活動(dòng)并查看獲獎(jiǎng)情況。在優(yōu)惠券生效期間，商家還可以在對(duì)應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容。

三、用戶(hù)如何領(lǐng)取和使用優(yōu)惠券？

平臺(tái)優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式如下：用戶(hù)可以在直播、視頻、櫥窗等渠道中領(lǐng)取優(yōu)惠券。在使用方面，單件商品結(jié)算時(shí)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)使用可用券中面額最大的一張；多件商品結(jié)算時(shí)，則會(huì)扣減可用優(yōu)惠券中面額最大的那張，并按照商品價(jià)格比例分?jǐn)們?yōu)惠。