三月二十八日，eBay針對(duì)賣家們推出了新的執(zhí)法措施，專門針對(duì)那些違反“eBay商品位置虛假陳述政策”的發(fā)布信息和賣家行為。這項(xiàng)政策的推出源于eBay對(duì)于買家體驗(yàn)的重視，同時(shí)也希望確保平臺(tái)上的商品信息真實(shí)可靠。

eBay強(qiáng)調(diào)，買家有權(quán)了解商品的確切位置信息，以便準(zhǔn)確計(jì)算購(gòu)買商品所需的相關(guān)費(fèi)用，避免額外的運(yùn)費(fèi)支出和意外的配送延誤等問(wèn)題。賣家提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品位置信息也有助于買家根據(jù)eBay的位置篩選器選擇適合的商品。如果賣家無(wú)法做到這一點(diǎn)，不僅會(huì)對(duì)平臺(tái)內(nèi)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境造成破壞，還會(huì)給買家?guī)?lái)糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)。為此，eBay要求賣家必須遵守商品位置信息的準(zhǔn)確性。

eBay也對(duì)那些反映“位置濫用”問(wèn)題的賣家表達(dá)了感謝，并表示一直在傾聽(tīng)賣家的聲音并采取行動(dòng)。近期推出的產(chǎn)品位置虛假陳述政策并非新鮮事物，eBay已經(jīng)明確告知所有賣家必須遵守其規(guī)則，否則將被禁止在eBay上銷售商品。

尤其值得一提的是，eBay在經(jīng)過(guò)對(duì)產(chǎn)品位置虛假陳述政策的審查后做出了一些新調(diào)整。從3月28日起，賣家必須根據(jù)產(chǎn)品所在地選擇特定的物流方式。這將有助于防止賣家向買家提供錯(cuò)誤的產(chǎn)品位置信息。如果賣家的產(chǎn)品位置無(wú)法與相應(yīng)的物流服務(wù)相匹配，他們將無(wú)法創(chuàng)建新的商品發(fā)布或更改商品位置。例如，對(duì)于聲稱商品在英國(guó)的海外賣家來(lái)說(shuō)，他們必須使用英國(guó)物流運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行配送。

eBay還將審查所有聲稱其商品在英國(guó)但發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng)的國(guó)際賣家。海外團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)與國(guó)際賣家合作，加強(qiáng)政策和措施教育，確保賣家行為符合平臺(tái)規(guī)定。對(duì)于違反規(guī)定的賣家，eBay將采取進(jìn)一步的措施，包括刪除商品發(fā)布、限制交易、甚至關(guān)閉賬戶等。值得注意的是，這項(xiàng)政策不僅針對(duì)中國(guó)賣家，而是適用于eBay上的所有賣家。eBay致力于打造一個(gè)公平的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

（編譯／風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）