亞馬遜大賣銷量逆勢(shì)增長,中小賣家如何借鑒取勝之道?
疫情期間,“宅經(jīng)濟(jì)”的崛起為亞馬遜帶來了可觀的流量增長。根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示,相比今年2月份,亞馬遜5月份的流量增長了24.6%,訪問量也相應(yīng)地從2月份的20億增長到了5月份的25億。與其他競爭對(duì)手如沃爾瑪、家得寶、塔吉特和Wayfair相比,其流量增速顯得較為弱勢(shì),上漲了50-100%。
對(duì)于亞馬遜賣家而言,銷量受到選品和物流兩大因素的影響。3、4月份,由于亞馬遜FBA限制非必需品入庫,導(dǎo)致銷量急劇下滑,而衛(wèi)生紙、洗手液、紙巾、口罩等必需品銷量卻飆升。物流延遲導(dǎo)致增多,5月份亞馬遜購物者留下了近100萬條負(fù)面賣家評(píng)論,是平時(shí)的兩倍。
盡管疫情給大部分賣家?guī)砹顺林氐拇驌?,但仍有一些大賣在競爭中脫穎而出,銷量不降反升。例如,蘭亭集勢(shì)是一家在線B2C跨境電商公司,去年還在退市的邊緣徘徊,但今年一季度總營收同比增長1.3%至5151.8萬美元,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
另一家值得關(guān)注的公司是易佰網(wǎng)絡(luò),這家成立于2011年的公司總部位于深圳,是華南地區(qū)跨境電商行業(yè)的佼佼者。去年,其企業(yè)財(cái)報(bào)表現(xiàn)出色,全年?duì)I收同比增長了97.42%。即使在疫情期間,易佰網(wǎng)絡(luò)依然保持上升趨勢(shì),今年第一季度合計(jì)銷售收款約1.57億美元。
還有Sunvalley(澤寶),一家為全球電子商務(wù)用戶提供“一體化”服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)科技跨國集團(tuán)公司,其2020年一季度財(cái)務(wù)報(bào)表顯示收入同比增長了35.33%。
這些大賣在疫情期間依然保持良好的上升趨勢(shì),究竟是什么原因呢?對(duì)于中小賣家來說,可以從他們身上學(xué)到哪些經(jīng)驗(yàn)?接下來我們從選品、物流和引流三個(gè)方面進(jìn)行分析。
首先是選品。隨著疫情的變化,國家政策、亞馬遜平臺(tái)政策都可能相應(yīng)更新,市場(chǎng)需求也會(huì)隨之變化。賣家需要具備快速感知市場(chǎng)變化的能力,并作出迅速反應(yīng)。例如,蘭亭集勢(shì)在疫情期間快速調(diào)整選品策略,增加對(duì)時(shí)裝等行業(yè)的投入,以提高未來的經(jīng)營利潤率。
其次是物流。3、4月份,由于亞馬遜FBA的限制,很多產(chǎn)品斷貨,銷量下跌。易佰網(wǎng)絡(luò)通過“國內(nèi)倉+第三方海外倉+亞馬遜FBA倉”的模式,有效分散了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),降低了疫情的影響。中小賣家應(yīng)該多角度考慮問題,靈活采取措施,如將貨物通過價(jià)格低廉的物流方式提前運(yùn)送到FBA倉庫,避免物流問題導(dǎo)致的損失。
最后是引流。隨著用戶網(wǎng)購需求的上升,亞馬遜平臺(tái)的訪問量也在增加。解決完選品和物流問題后,就需要解決流量問題。賣家可以通過在社交媒體平臺(tái)投放廣告、與網(wǎng)紅合作宣傳推廣或者利用KOL粉絲測(cè)評(píng)來獲取更多流量。例如,某家做電子產(chǎn)品的大賣公司利用KOL粉絲測(cè)評(píng)后,產(chǎn)品排名上升,獲得了更多的銷量。中小賣家可以考慮利用KOL粉絲測(cè)評(píng)來真實(shí)提升產(chǎn)品排名和銷量。雖然亞馬遜第三方賣家的第一季度銷售份額有所下降,但用戶的線上購物需求上升給亞馬遜賣家?guī)砹诵碌臋C(jī)遇。只要統(tǒng)籌好選品、物流和引流的問題中小賣家也有機(jī)會(huì)恢復(fù)甚至提升銷量。以上內(nèi)容僅供參考作者個(gè)人觀點(diǎn)請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況加以判斷和分析風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。
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