快手海外拓展的搖擺態(tài)勢(shì)、探索新航路與定型發(fā)展之路:2025視角
近日,快手首席財(cái)務(wù)官金秉透露,快手科技計(jì)劃進(jìn)軍中東市場(chǎng)并在沙特阿拉伯首都利雅得開設(shè)辦事處。中東地區(qū)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),人口眾多且消費(fèi)能力強(qiáng),當(dāng)?shù)鼐用駱酚诮邮苄迈r事物和創(chuàng)新的商業(yè)模式,尤其喜歡觀賞高品質(zhì)內(nèi)容并樂于在線購買商品或服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,快手海外版短視頻應(yīng)用“Kwai”在中東和北非地區(qū)用戶增長迅速,目前每月活躍用戶已超過兩千萬?;赝^去,早在創(chuàng)立之初的快手就開始尋求出海機(jī)會(huì),然而面對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的強(qiáng)大對(duì)手TikTok的競(jìng)爭(zhēng)壓力,其海外業(yè)務(wù)經(jīng)歷了多次嘗試仍然缺乏重大進(jìn)展。如今,隨著國內(nèi)市場(chǎng)的飽和,快手不得不重新重視起海外市場(chǎng)的拓展。中東地區(qū)因其人口密度高、對(duì)短視頻文化接受程度高且變現(xiàn)潛力巨大而備受快手重視。近期快手也進(jìn)行了一系列人事調(diào)整及戰(zhàn)略布局以更好地深耕區(qū)域市場(chǎng)并推動(dòng)海外業(yè)務(wù)成長。最新的年度報(bào)告顯示,公司海外業(yè)務(wù)正在不斷進(jìn)步,收入、用戶增長等指標(biāo)均表現(xiàn)良好。接下來,快手計(jì)劃深耕區(qū)域市場(chǎng)并持續(xù)推動(dòng)本地化運(yùn)營以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求并提升用戶體驗(yàn)。這樣的策略轉(zhuǎn)變和調(diào)整無疑將為公司未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。到2024年初,快手終于交出了一份不錯(cuò)的答卷。3月20日,快手發(fā)布了2023年第四季度及全年業(yè)績。年報(bào)顯示,快手2023年總收入達(dá)1134.7億元,同比增長20.5%,全年經(jīng)調(diào)整凈利潤和期內(nèi)凈利潤均實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,大幅超越市場(chǎng)預(yù)期,步入全面盈利時(shí)代。
盡管快手目前的海外業(yè)務(wù)稍見起色,但對(duì)于快手來說,想要讓海外收入成為拉動(dòng)整個(gè)企業(yè)增長的引擎,仍然需要相當(dāng)長時(shí)間的繼續(xù)努力。
目前,海外業(yè)務(wù)已經(jīng)成為字節(jié)跳動(dòng)增長的推動(dòng)力。The information數(shù)據(jù)顯示,2023年第二季度,字節(jié)跳動(dòng)來自海外的收入占比20%。而在快手2022年報(bào)來看,海外營收占比不到1%。
對(duì)于快手來說,提高海外營收比重仍然是一個(gè)大問題。2021年10月后,快手開始進(jìn)行降本增效,海外業(yè)務(wù)的主要發(fā)展方向從燒錢獲取新用戶變?yōu)橥ㄟ^精細(xì)化運(yùn)營留住老用戶,同時(shí)叫停進(jìn)入新市場(chǎng)的計(jì)劃,深耕已經(jīng)有一定基礎(chǔ)的幾個(gè)區(qū)域。
此前,快手決定把巴西和印尼放在更重要的層級(jí),但快手在巴西和印尼的海外收入主要來自于有出海需求的中國公司??焓终诩訌?qiáng)本地商業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè),以期加快拓展在巴西和印尼本地的廣告主,希望把巴西本地的業(yè)務(wù)提升到70-80%。
而增長迅速、擁有龐大消費(fèi)人群和強(qiáng)勁購買力,尚未完全被Tik Tok占據(jù)的中東市場(chǎng),也成為了快手下一階段工作的重點(diǎn)。
除了廣告和電子商務(wù),直播在中東市場(chǎng)也很受歡迎,用戶習(xí)慣向喜愛的創(chuàng)作者進(jìn)行打賞,偏好藝術(shù)、娛樂節(jié)目、音樂、舞蹈和短視頻內(nèi)容?,F(xiàn)在,快手在中東和北非市場(chǎng)已經(jīng)有了超過2000萬的月均活躍用戶,每月上傳的短視頻也超過2000萬條,這顯示出當(dāng)?shù)赜袕?qiáng)勁的用戶基礎(chǔ)和內(nèi)容生產(chǎn)能力。
快手在中東也有強(qiáng)勁的對(duì)手。除了Tik Tok、Instagram等視頻平臺(tái)外,新加坡短視頻平臺(tái)Likee、游戲直播平臺(tái)Twitch、沙特阿拉伯本土視頻平臺(tái)Jaco在沙特阿拉伯也都有著龐大的用戶群體。
除了做好本地化運(yùn)營、提高內(nèi)容質(zhì)量和變現(xiàn)能力,適應(yīng)當(dāng)?shù)氐膶徍苏咭彩嵌桃曨l平臺(tái)在中東發(fā)展的一個(gè)難點(diǎn)。在宗教氛圍濃厚、大多數(shù)國家未建立明確網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)管法規(guī)的中東國家,視頻平臺(tái)的審核難度遠(yuǎn)高于其他地區(qū)。這就要求視頻平臺(tái)更加了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),提高內(nèi)容審核能力。
經(jīng)歷了搖擺不定的幾年,快手的出海戰(zhàn)略終于緩慢地定型,并有了一定進(jìn)展。在錯(cuò)過早期的一系列機(jī)會(huì)后,快手想要再造一個(gè)全球化的Tik Tok并不容易。如果快手能夠堅(jiān)持在現(xiàn)有的區(qū)域精耕細(xì)作,逐步提高盈利能力,Kwai或許會(huì)像國內(nèi)的快手一樣,難以從體量、數(shù)據(jù)等層面超過抖音,但能夠形成新的增長點(diǎn),也在中國出海視頻平臺(tái)中占據(jù)重要的位置。
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