在2013年，當跨境電商開始成為熱門話題時，我們曾感到一絲不安。那時，營銷的四個P（產(chǎn)品、價格、渠道、營銷）似乎都陷入了紅色的海洋，熱情而激烈。面對這樣的形勢，我們在專注于百貨、增加SKU的也不斷思考跨境電商的出路以及如何構(gòu)建自己的核心競爭力。在眾多的選擇中，轉(zhuǎn)型服務(wù)、更換平臺或打造品牌，哪種更合適？當前，品牌的聲音最為響亮。我本人也在嘗試打造定制男裝品牌，這其中的艱辛不言而喻。除了品牌之外，我們該如何構(gòu)建其他方式的競爭力呢？

一、國內(nèi)外電商環(huán)境的對比

在國內(nèi)，電商的渠道為王；而到了跨境電商領(lǐng)域，產(chǎn)品則成為核心。信息流、物流能力以及供應(yīng)鏈的全球化程度，都是決定跨境電商成功與否的關(guān)鍵因素。目前，跨境熱銷品類的中國供應(yīng)鏈具有明顯優(yōu)勢，因此與產(chǎn)品相關(guān)的供應(yīng)鏈成為競爭力的重中之重。

二、供應(yīng)鏈的深度與力量

供應(yīng)鏈的強弱可以從兩個維度來衡量：整合的深度和價格談判的能力。首先說到整合深度，精耕特定品類是加強供應(yīng)鏈深度的關(guān)鍵，這有助于更好地控制產(chǎn)品品質(zhì)和成本。例如，萬方公司專注于幾個平板電腦的銷售，雖然年流水過億，但能夠做到精細化分銷。要想達到這樣的效果，不僅僅是賣電腦那么簡單，背后是對供應(yīng)鏈的精細化管理以及通過品牌產(chǎn)品釋放出來的力量。

至于價格和成本，由于缺乏本土化優(yōu)勢，跨境用戶群大多對價格非常敏感。這時，價格談判能力就成為了純貿(mào)易商生存的關(guān)鍵。據(jù)行業(yè)大佬透露，外貿(mào)大SKU玩法的生存空間正在不斷壓縮，只有少數(shù)幾家能夠存活下來。這種激烈的競爭環(huán)境下，規(guī)模和極端成本控制都顯得尤為重要。

三、銷售渠道的策略與選擇

雖然渠道很重要，但我仍將其放在供應(yīng)鏈之后。因為如前所述，產(chǎn)品是唯一能夠拿出來競爭的資本。有了產(chǎn)品和定位后，再考慮合適的渠道。我認為渠道沒有好壞之分，只有合適與否?？缇畴娚坛隹谥饕幸韵氯N形式：

1. 第三方平臺的優(yōu)質(zhì)賬號數(shù)量：做三方平臺時，賬號的數(shù)量和質(zhì)量直接決定了銷售的增長。在eBay這樣的跳蚤市場上，長時間的耕耘和經(jīng)營是關(guān)鍵。而在速賣通等平臺上，由于有大量的活動和促銷活動，所以還需要更多人為因素的考量。在亞馬遜上，則需爭取每一個產(chǎn)品listing的控制權(quán)和排位。由于三方平臺的賬號死亡率較高，因此那些擁有良好商業(yè)信譽的優(yōu)質(zhì)賬號成為了核心的競爭力。

……（其他內(nèi)容進行了重新編排和調(diào)整）

四、適應(yīng)平臺規(guī)則的能力

平臺的規(guī)則決定了產(chǎn)品的曝光率并直接影響銷量。為了適應(yīng)這些規(guī)則，我們必須針對不同的平臺配置不同的產(chǎn)品線、定價和配套服務(wù)。平臺的規(guī)則由平臺制定，我們不能拿著在某個平臺上屢試不爽的做法去嘗試新的平臺。

五、物流與服務(wù)的質(zhì)量

在物流資源不足的情況下，對物流渠道的談判力決定了發(fā)貨的速度。大賣家往往會考慮自建物流渠道來增強其控制力。海外倉的發(fā)貨則考驗賣家的銷售預(yù)測能力。只有對銷售預(yù)測更為精確才能保證庫存不會大量積壓并花費過高的成本。此外服務(wù)質(zhì)量也是影響銷售的重要因素特別是售前咨詢服務(wù)的語言能力和快速反應(yīng)能力可以大幅度提高銷售額。

六、總結(jié)與思考

在跨境電商的道路上我們不斷探索與構(gòu)建核心競爭力無論是從供應(yīng)鏈、銷售渠道還是物流與服務(wù)等方面都在尋求突破與優(yōu)化在這個過程中品牌化、本土化以及全渠道運營是我們所追求的目標這也是我們回歸消費者需求本質(zhì)的方式正如我常說的：品牌化回歸需求本土化接近需求全渠道運營滿足需求只有不斷滿足消費者的需求我們才能在競爭中脫穎而出

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