被封號的賣家有救了!亞馬遜開通復活”通道
近期賣家們熱議,那些遭遇賬號被封禁的賣家們有沒有嘗試過登錄自己的賬戶呢?最近亞馬遜平臺出現(xiàn)了一個新的功能,名為“重新激活您的賬戶”,幸運的賣家可以在后臺看到這一選項。
據(jù)一些服務商透露,他們在處理因侵權而被封禁的賣家賬號時,驚奇地發(fā)現(xiàn)其中兩個賣家賬號的后臺出現(xiàn)了這個“重新激活您的賬戶”功能。這一功能并非僅限于因侵權被封的賣家,有些賣家因為違規(guī)上架產(chǎn)品等其他原因,也遇到了相似的激活流程。
圖片來源:亞馬遜官方
對于那些因侵權而被關閉店鋪的賣家,只需完成相關的培訓課程,并通過一系列的測試題,就有可能重新激活其賬號。如果在答題過程中發(fā)生錯誤,也不用擔心,可以糾正錯誤并繼續(xù)答題,直至系統(tǒng)評估達到100%的正確率。
一旦賬號被成功激活,賣家們就可以繼續(xù)他們的正常運營。但鑒于風險控制的問題,建議賣家們在激活店鋪后,優(yōu)先考慮提現(xiàn)操作。
值得注意的是,并非所有因違規(guī)被封的賣家都有此功能。目前看來,那些表現(xiàn)較好、沒有嚴重違規(guī)記錄的賣家更有可能觸發(fā)這一機制。對于涉及高難度申訴的違規(guī)行為,如二刷、二審等,賣家們可能不宜抱有過高的期望。
這一功能的出現(xiàn)對賣家來說無疑是一個好消息。它反映了亞馬遜的管理正變得更加人性化,對于并非主觀惡意、對規(guī)則了解不充分的賣家,亞馬遜愿意給予他們改正的機會。這也體現(xiàn)了賣家與亞馬遜之間的復雜關系——彼此理解、彼此挽留。這樣的互動不禁讓人感嘆:商業(yè)競爭的背后,也有深深的情感紐帶。
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