TikTok Shop 制定了一套嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，以保護(hù)原創(chuàng)作品和版權(quán)所有者的權(quán)益。該政策明確禁止用戶在平臺(tái)上侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IPR）的行為，并詳細(xì)規(guī)定了相應(yīng)的處罰措施。

對于跨境賣家而言，必須嚴(yán)格遵守《TikTok Shop知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策》以及《TikTok Shop反假冒商品政策》。這些政策不僅適用于美國相關(guān)的訂單、交易、商品和物流，還覆蓋了平臺(tái)上的所有活動(dòng)。

一、版權(quán)及其保護(hù)

版權(quán)是對原創(chuàng)作品的法律保護(hù)，如音樂、視頻等。它保護(hù)的是原創(chuàng)表達(dá)方式，而非想法本身。受版權(quán)保護(hù)的內(nèi)容包括但不限于文學(xué)、藝術(shù)和音樂作品。

二、版權(quán)侵權(quán)的界定與處罰

TikTok Shop堅(jiān)決打擊任何形式的版權(quán)侵權(quán)行為。未經(jīng)授權(quán)使用受版權(quán)保護(hù)的內(nèi)容，或在未獲得合理授權(quán)的情況下發(fā)布、售賣或制作此類內(nèi)容，均被視為違規(guī)行為，TikTok Shop將采取相應(yīng)的處罰措施。

對于重復(fù)侵權(quán)或違反《賣家服務(wù)條款》的跨境賣家，平臺(tái)將采取更嚴(yán)厲的處罰，包括但不限于移除侵權(quán)商品、限制賬號功能直至封停賬號。TikTok Shop有權(quán)向法律部門舉報(bào)違規(guī)賣家，并在必要時(shí)提起民事或刑事訴訟。

三、版權(quán)所有人的權(quán)益保障

TikTok Shop依從版權(quán)所有人提出的侵權(quán)舉報(bào)，并會(huì)移除侵犯他人版權(quán)的用戶內(nèi)容。對于多次侵權(quán)的賬號，TikTok Shop將采取暫?；蚪K止賬號的措施。版權(quán)所有人可以通過平臺(tái)指定的途徑提交侵權(quán)舉報(bào)，并需提供必要的信息以協(xié)助平臺(tái)處理侵權(quán)事宜。

四、用戶權(quán)益與反通知機(jī)制

若用戶認(rèn)為收到的版權(quán)侵權(quán)通知有誤或?qū)Ρ灰瞥纳唐酚挟愖h，可向平臺(tái)提交反通知。反通知需包含身份信息、聯(lián)系信息、反通知性質(zhì)、版權(quán)或授權(quán)證明及誠信聲明等材料。平臺(tái)在收到反通知后將進(jìn)行調(diào)查，并在適當(dāng)情況下采取糾正措施。

五、注意事項(xiàng)

用戶在使用TikTok Shop時(shí)，應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)定，尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。故意提交誤導(dǎo)性或欺詐性舉報(bào)的行為將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。TikTok Shop鼓勵(lì)通過合法途徑解決糾紛，為權(quán)利持有人和用戶提供更多的溝通和解決方案。

Shop可能會(huì)需要您提供更多信息，以驗(yàn)證您提交反通知的權(quán)限。

請注意，如果您使用某些材料聲稱某商品或活動(dòng)未侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IPR），或者由于平臺(tái)的誤判或錯(cuò)誤處理導(dǎo)致該商品或活動(dòng)被下架或移除，那么您可能需要為TikTok Shop及其關(guān)聯(lián)公司承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何損失（包括成本與法律費(fèi)用）。

如果您不確定某材料是否侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或者是否由于平臺(tái)誤判或錯(cuò)誤處理導(dǎo)致商品或活動(dòng)被移除，我們建議您首先咨詢律師。提交反通知并不能保證反通知主張一定成功。TikTok Shop在收到反通知后，會(huì)結(jié)合額外材料或跨境賣家提供的解釋進(jìn)行實(shí)際情況的審查。

版權(quán)申索人可根據(jù)美國數(shù)字千年版權(quán)法（DMCA）提起訴訟，尋求法院命令以移除相關(guān)內(nèi)容。在適用并且經(jīng)法律授權(quán)的情況下，我們會(huì)根據(jù)《服務(wù)條款》以及《隱私政策》將完整的反通知轉(zhuǎn)發(fā)給原始舉報(bào)人，包括您提供的任何聯(lián)系信息。申索人可能會(huì)使用這些信息對您提起訴訟。如果我們未收到通知表明版權(quán)申索人正在尋求法院命令以防止進(jìn)一步相關(guān)材料的侵權(quán)，那么在該材料未侵犯第三方版權(quán)的情況下，我們可能會(huì)恢復(fù)或停止封禁被移除的商品或內(nèi)容的訪問權(quán)限。TikTok Shop有權(quán)自行決定是否恢復(fù)或停止封禁相關(guān)材料的訪問權(quán)限。

六、關(guān)于其他類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)（IPR侵權(quán)）的信息

關(guān)于商標(biāo)侵權(quán)：商標(biāo)可以是文字、符號、宣傳語、設(shè)計(jì)或任何前述內(nèi)容的組合，用以識(shí)別商品或服務(wù)的來源并將其與其他商品或服務(wù)區(qū)分開來。商標(biāo)法禁止商標(biāo)侵權(quán)。通常，商標(biāo)侵權(quán)的定義是某商品或服務(wù)未經(jīng)授權(quán)使用他人的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致用戶可能對商品或服務(wù)的來源、產(chǎn)地、贊助或歸屬關(guān)系產(chǎn)生混淆或受到欺騙。以下情形通常不視為違反平臺(tái)政策：使用其他商標(biāo)所有人的商標(biāo)，目的是準(zhǔn)確引用、合法評論、批評、戲仿或評價(jià)其商品或服務(wù)，或?qū)⑺鼈兣c其他商品或服務(wù)進(jìn)行比較，而不是用于標(biāo)識(shí)自己或第三方的商品或服務(wù)。

關(guān)于假冒商品侵權(quán)：假冒商品侵權(quán)指在未經(jīng)授權(quán)的情況下，使用與他人注冊的商標(biāo)完全相同或非常相似的商標(biāo)（使用在注冊所涵蓋的同類商品或商品包裝上）。TikTok Shop嚴(yán)禁發(fā)布、營銷或銷售假冒商品，包括在未經(jīng)品牌所有人授權(quán)的情況下，在商品圖片、商品描述、直播間或短視頻中展示品牌名稱、徽標(biāo)或商標(biāo)。更多關(guān)于假冒商品侵權(quán)的信息，請參閱TikTok Shop反假冒商品政策。

七、針對其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處罰措施

TikTok Shop將移除平臺(tái)上任何違反其他商標(biāo)所有人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IPR）的內(nèi)容。如果用戶在使用TikTok Shop或應(yīng)用程序時(shí)多次侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他違反《賣家服務(wù)條款》的行為，可能會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)暫?；蚪K止該用戶賬號。當(dāng)賬號被暫?；蚪K止時(shí)，TikTok Shop有權(quán)拒絕此類用戶在TikTok Shop或在由TikTok托管的其他應(yīng)用或平臺(tái)上創(chuàng)建新賬號。如果平臺(tái)發(fā)現(xiàn)跨境賣家違反此政策，那么平臺(tái)將根據(jù)《賣家服務(wù)條款》對跨境賣家賬號采取處罰措施。處罰措施可能包括但不限于：移除和限制侵權(quán)的商品或內(nèi)容、暫停賣家或達(dá)人賬號（如適用）、根據(jù)《賣家服務(wù)條款》封停侵權(quán)賬號、沒收侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品銷售收益。TikTok Shop還有權(quán)向相關(guān)法律部門舉報(bào)違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的跨境賣家，并提供關(guān)于跨境賣家賬號或其行為的任何相關(guān)信息。

八、針對非版權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利持有人的信息

關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴和通知：TikTok Shop會(huì)遵循權(quán)利所有人提出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)。如果賬號在使用TikTok Shop時(shí)多次侵犯版權(quán)或其他違反《服務(wù)條款》及《隱私政策》的行為，TikTok Shop將暫?；蚪K止這些賬號。如果您是知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人，并且認(rèn)為您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)遭到了侵犯，可以通過頁面提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)。在提交投訴前，請注意：如果您故意提交誤導(dǎo)性或欺詐性舉報(bào)，將承擔(dān)相關(guān)法律規(guī)定的損害責(zé)任。直接聯(lián)系侵犯您知識(shí)產(chǎn)權(quán)的賬號持有人可能有助于更快地解決投訴。TikTok Shop可向賬號持有人提供聯(lián)系信息，包括電子郵箱地址、知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人姓名以及投訴詳情。但請注意，TikTok Shop無權(quán)裁決第三方之間的糾紛，并且可能無法移除您舉報(bào)的內(nèi)容或封停您舉報(bào)的賬號。

九、針對用戶的信息：非版權(quán)的IPR侵權(quán)申訴

知識(shí)產(chǎn)權(quán)或授權(quán)證明相關(guān)說明：請?zhí)峁┠闹R(shí)產(chǎn)權(quán)（IPR）所有權(quán)證明文件，例如由相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的注冊證書。如果您并非IPR的所有人，那么必須提供由IPR所有人簽署或蓋章的證明文件，以證明其已授權(quán)您使用其IPR。

誠信聲明：基于偽證處罰的規(guī)定，請您出具一份聲明，表明確信因平臺(tái)誤判或錯(cuò)誤處理導(dǎo)致相關(guān)材料被移除或下架。

其他支持材料：請?zhí)峁┤魏文軌蛑С帜姆赐ㄖ钠渌牧稀?/p>

若未能提供必要信息，可能會(huì)影響我們對您訴求的調(diào)查能力，甚至可能導(dǎo)致您的反通知被駁回。TikTok Shop可能需要進(jìn)一步的信息來驗(yàn)證您提交申訴的權(quán)限。

注意事項(xiàng)：如果您使用的材料聲稱某商品或活動(dòng)未侵犯他人IPR，或是因平臺(tái)誤判或錯(cuò)誤處理而被移除或下架，您將承擔(dān)TikTok Shop及其關(guān)聯(lián)公司因此遭受的任何損失（包括成本及法律費(fèi)用）。若對某材料是否涉嫌侵權(quán)或是否因平臺(tái)誤判而遭處理存在疑問，建議您先咨詢律師。

提交申訴并不能保證成功。收到申訴后，TikTok Shop將結(jié)合額外材料及跨境賣家解釋對實(shí)際情況進(jìn)行審查。

關(guān)于TikTok在拉美市場的電商新機(jī)遇：TikTok即將在拉美市場推出小店服務(wù)，為跨境賣家創(chuàng)造全新機(jī)遇。全球短視頻巨頭TikTok計(jì)劃在拉美市場推出電商服務(wù)TikTok Shop，以抓住這個(gè)潛力巨大的區(qū)域。TikTok已在美國等多個(gè)市場成功運(yùn)營電商業(yè)務(wù)，顯示出強(qiáng)大的市場影響力。拉美電商市場預(yù)計(jì)2023年將達(dá)到5090億美元，增長勢頭強(qiáng)勁。TikTok在拉美社交領(lǐng)域的廣泛認(rèn)知及其高知名度網(wǎng)紅的入駐，預(yù)示著大量潛在用戶將被吸引至平臺(tái)。

關(guān)于TikTok Shop的拓展動(dòng)態(tài)：目前TikTok Shop主要支持本土店，但即將向跨境賣家開放。對于已經(jīng)滿足特定條件的亞馬遜賣家，可以申請入駐TikTok Shop。具體而言，需具備美國主體（包括中國持股），在美國有備貨能力，以及在亞馬遜美國站點(diǎn)有年銷售額達(dá)到要求的表現(xiàn)。TikTok Shop英國商城即將開業(yè)，全托管模式也將隨之上線。商城目前處于品類擴(kuò)充階段，擁有兩大供貨渠道：“全托管”和“本對本”業(yè)務(wù)。與東南亞地區(qū)的傳統(tǒng)貨架電商相比，TikTok Shop商城在運(yùn)營工具和廣告關(guān)鍵詞投放等方面仍有待進(jìn)一步開放和完善。但值得注意的是，盡管目前仍然未明確未來的發(fā)展策略是以全托管為主還是本對本業(yè)務(wù)為主，其東南亞地區(qū)的GMV已實(shí)現(xiàn)了迅猛增長?？萍济襟w數(shù)據(jù)顯示，去年至今年TikTok Shop在東南亞的GMV增長顯著。而隨著業(yè)務(wù)在中東等地區(qū)的布局?jǐn)U展及與當(dāng)?shù)刭u家的合作加強(qiáng)，TikTok Shop的業(yè)務(wù)前景一片光明。