如今社會(huì)，移動(dòng)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，移動(dòng)端交互已成為主流趨勢(shì)。電商平臺(tái)無線端的用戶購買率日益上升，發(fā)展迅猛。據(jù)速賣通平臺(tái)透露的數(shù)據(jù)顯示，其無線端的交易量已占平臺(tái)總交易量的半壁江山。速賣通的無線端涵蓋了APP、網(wǎng)頁端和M站等多種方式，其中APP的使用增長尤為突出，從2014年的占比45%增長到2015年的占比81%。

許多賣家的無線端運(yùn)營尚存粗糙之處，如產(chǎn)品擺放混亂、圖片隨意添加鏈接等，這些問題會(huì)嚴(yán)重影響用戶的轉(zhuǎn)化率。下面我們將詳細(xì)探討速賣通移動(dòng)端（無線端）的優(yōu)化策略。

一、店招與輪播圖的優(yōu)化

針對(duì)無線端，推薦兩種優(yōu)化方式：

1. 第一種建議是不放置輪播圖，直接展示產(chǎn)品。由于輪播圖會(huì)占據(jù)手機(jī)大部分屏幕，如果放置過多，會(huì)導(dǎo)致用戶需要翻多頁才能找到產(chǎn)品，影響用戶體驗(yàn)。

2. 第二種是少量使用輪播圖，并將其鏈接到產(chǎn)品分組。但目前受限于某些因素，實(shí)際效果可能不盡如人意。如果賣家的美工水平有限，建議不要使用丑陋的圖片。相比之下，第一種方法更為直觀有效。

二、產(chǎn)品擺放位置的優(yōu)化

賣家店鋪中通常有數(shù)百個(gè)產(chǎn)品，如何擺放成為關(guān)鍵。一些賣家簡(jiǎn)單地按照銷量從高到低排列，雖然方便但并非最佳方式。作為賣家，應(yīng)站在買家的角度思考。

當(dāng)買家進(jìn)入店鋪時(shí)，看到雜亂無章的產(chǎn)品展示，購買意愿會(huì)大大降低。建議賣家按照產(chǎn)品分類，將產(chǎn)品分成幾個(gè)小的模塊，每個(gè)模塊只展示一個(gè)類目或相關(guān)產(chǎn)品，以提高用戶體驗(yàn)。

三、產(chǎn)品詳情頁面的優(yōu)化

無線端的詳情頁面對(duì)于流量轉(zhuǎn)化至關(guān)重要，包括圖片、標(biāo)題、描述、評(píng)價(jià)等要素。

1. 主圖：主圖的效果直接影響用戶的留存。主圖應(yīng)清晰、干凈，像素滿足平臺(tái)要求，并注重細(xì)節(jié)展示，以吸引用戶眼球。

2. 標(biāo)題：無線端商品的標(biāo)題展示空間有限，建議將客戶關(guān)注的關(guān)鍵字或重點(diǎn)描述置于速賣通標(biāo)題的最前面，進(jìn)行視覺營銷。

3. 描述：手機(jī)端與PC端的詳情頁面轉(zhuǎn)化有所不同，需將圖片和文字進(jìn)行分離。保證圖片清晰，并進(jìn)行雙語描述（如俄語和英語）。

4. 關(guān)聯(lián)模塊：推薦展示方式為主圖+文字詳情+關(guān)聯(lián)模塊。控制關(guān)聯(lián)模塊產(chǎn)品的數(shù)量，避免與主產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。選擇同類目及周邊的產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián)展示。

5. 評(píng)價(jià)：引導(dǎo)買家撰寫正面評(píng)價(jià)并曬單，最好附帶圖片。

四、增加客戶粘度

鼓勵(lì)客戶添加如Whatsapp、Facebook等社交軟件，提高客戶對(duì)賣家的信任度和粘性。將小客戶轉(zhuǎn)化為大客戶，并推廣新品和店鋪活動(dòng)。通過這種方式，賣家可以更好地與客戶互動(dòng)，提高客戶滿意度和忠誠度。