亞馬遜運營日常工作的成熟流程與規(guī)范管理在2025年展望
在亞馬遜平臺上工作了幾年,感覺每天的工作內(nèi)容似乎大同小異,但依舊需要不斷努力和摸索。在此分享一些日常工作經(jīng)驗,希望大家共同學(xué)習(xí)進步。
每天上班的第一件事,就是登錄后臺,眼睛不自覺地先看向今日的營業(yè)額,這決定了全天的工作情緒和節(jié)奏。接著,我會查看賬戶狀態(tài),確保沒有出現(xiàn)任何警示標(biāo)志。然后,我會查看業(yè)績通知,看是否有好消息傳來。如果這些都沒有問題,那么今天的心情就會相對輕松一些。
接下來的日常工作包括:
1. 保持新品的轉(zhuǎn)化率在15%以上,通過點擊、加購和等方式進行推廣。
2. 密切關(guān)注小類目的排名,如果排名下降,需要找出原因。如果無法找到原因,可能需要加班解決。BSR主要受到銷量影響,通常需要通過補單來提升。
3. 維護產(chǎn)品的Review星級,至少達到4.2星以上。主推的產(chǎn)品listing必須達到4.5星以上。星級越高,銷量自然會越好。需要合理處理留評和rating,把握好節(jié)奏。
4. 留意廣告ACOS是否有所下降,如果沒有,同樣需要找出原因。如果長時間表現(xiàn)不佳,則需要進行深入的檢查和分析。
5. 處理遺留或惡意差評,持續(xù)發(fā)布QA內(nèi)容。對于成熟的鏈接,當(dāng)QA達到50個后,會獲得較大的權(quán)重加持。
6. 積極尋找站外資源、測評資源和黑科技資源。我會經(jīng)常瀏覽知乎、跨境知道、風(fēng)口星網(wǎng)、福步網(wǎng)等平臺,積累有用的信息。
7. 跟蹤同行數(shù)據(jù)。我會每天關(guān)注前臺信息,不時更換郵編和關(guān)鍵詞,特別是在換季或活動前夕,關(guān)注那些大賣家的動態(tài)。我會不定期跟蹤有潛力的新鏈接,如果表現(xiàn)良好,則先關(guān)聯(lián)廣告;同時也會關(guān)注最近操作異常的大賣家。
無論從事哪個類目,其實大家的日常操作都是相似的。只是相對于大類目,小類目的整體數(shù)量和進度會更為緩慢一些。完成這些工作后,有的人可能會稍作放松,而有的人則可能需要加班。雖然一天又過去了,但這就是跨境工作的日常。
(來源:跨境工具人的king)
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