今天普利迎來(lái)了一些新伙伴，他們對(duì)運(yùn)營(yíng)還處在摸索階段。這些新手小伙伴在創(chuàng)建產(chǎn)品listing時(shí)，遇到了代碼報(bào)錯(cuò)的問題。即使是有一定經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)，有時(shí)也難免會(huì)遇到這種情況，感到無(wú)從下手。

鑒于此，為了幫助各位運(yùn)營(yíng)和賣家更好地應(yīng)對(duì)這個(gè)問題，我們整理了一份關(guān)于報(bào)錯(cuò)代碼的指南。我們匯總了一些常見的代碼報(bào)錯(cuò)問題及其原因和解決方案，希望能夠幫助大家更好地了解并解決這個(gè)問題。

一、代碼8541報(bào)錯(cuò)

當(dāng)遇到代碼8541報(bào)錯(cuò)時(shí)，原因可能是賣家修改的信息與亞馬遜系統(tǒng)最初識(shí)別的信息不匹配。比如產(chǎn)品的主要屬性、類目、品牌、顏色、功能等可能與之前的信息不一致。這種情況經(jīng)常出現(xiàn)在修改和合并listing的過程中。

解決方案：

1. 分段修改：避免一次性修改大量信息，可以分成若干個(gè)小部分逐一修改，減少系統(tǒng)認(rèn)為產(chǎn)品更換的可能性，從而避免報(bào)錯(cuò)。

2. 模板刷新：下載模板，填寫必要信息，修改需要修改的部分，然后上傳。如果提示報(bào)錯(cuò)，可以聯(lián)系專業(yè)客服請(qǐng)求幫助刷新。

二、代碼5665報(bào)錯(cuò)

出現(xiàn)代碼5665報(bào)錯(cuò)與品牌有關(guān)。亞馬遜要求必須先批準(zhǔn)品牌，然后賣家才能使用該品牌發(fā)布商品。如果品牌不符合亞馬遜品牌注冊(cè)要求，就會(huì)出現(xiàn)此問題。

解決方案：

注冊(cè)自己的品牌并進(jìn)行品牌備案，或者申請(qǐng)品牌白名單。將商標(biāo)提交給亞馬遜審核，審核通過后就可以在listing中使用該商標(biāo)。

三、代碼5461報(bào)錯(cuò)

出現(xiàn)此代碼的問題一般與品牌備案有關(guān)，比如在完成品牌備案或品牌授權(quán)后，無(wú)法正常上傳產(chǎn)品。

解決方案：

登錄亞馬遜Brand Registry品牌注冊(cè)頁(yè)，選擇“聯(lián)系品牌賣家支持”，描述問題并上傳相關(guān)附件圖片，包括成功注冊(cè)品牌的截圖、A+頁(yè)異常的截圖等。提交后等待回復(fù)即可。

四、代碼8040報(bào)錯(cuò)

在合并變體時(shí)常見此代碼，賬戶和品牌存在問題時(shí)也可能出現(xiàn)。

解決方案：

1. 檢查節(jié)點(diǎn)和分類是否一致，如不一致需開case修改category。

2. 檢查變體關(guān)系、ASIN屬性等是否一致，選擇最相符的變體關(guān)系。

3. 如信息一致仍無(wú)法合并，需檢查品牌權(quán)限，重新授權(quán)或刪除權(quán)限后重新操作。

4. 檢查品牌名稱是否有修改或品牌備案問題。

5. 注意其他站點(diǎn)是否存在鏈接信息的干擾。

6. 嘗試用庫(kù)存管理頁(yè)面編輯修改變體或直接開case刷新。

（編輯：江同）

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