Faceboo絲頁被封的原因有哪些？會有什么影響？如何提高粉絲頁評分？今天就來聊聊粉絲頁的相關政策以及處理方法。

說到粉絲頁被封會有什么影響這個問題，大家要明確幾點：

1. FB最新要求廣告開戶1個主頁對應1個BM；

2. 如果和賬戶相關聯(lián)的粉絲頁都掛了，賬戶就over了；

3. 粉絲頁申訴只有3次機會；

4. 粉絲頁掛了只能自己申訴，CC無申訴通道。

這里要注意一個點，有的時候，F(xiàn)acebook會因為判定你的主頁違規(guī)，直接告訴你“很抱歉，我們最終決定封停你的賬戶”，那就沒有3次機會了。

粉絲頁被封的原因？

粉絲頁被封原因很多：

1. 信息不完整

2. 多個粉絲頁跑廣告

3. 廣告素材違規(guī)

4. 多賬戶跑1個帖子

5. 被其他粉絲頁，主體，賬戶，管理員關聯(lián)

6. 大多的原因就是粉絲頁評分低

建立一年之內的粉絲頁如果評分低于2，將被禁止投放廣告；創(chuàng)建超過一年的粉絲頁，如果粉絲頁低于1，將被禁止投放廣告。

如何提高粉絲頁評分？

粉絲頁分數(shù)包含物流時效，產(chǎn)品質量，客戶服務等。FB會根據(jù)用戶對你的粉絲頁的反饋來計算該粉絲頁的分數(shù)。根據(jù)這幾個評分因素，提高粉絲頁評分有以下幾點：

①物流時效：告知客戶物流送達時間，然后在客戶的預期內按時送達，這會讓客戶有很好的購物體驗?？梢詫⒎劢z頁的配送時間改為最長的8周。

②產(chǎn)品質量：盡量出售的產(chǎn)品和實物相符，詳細說明產(chǎn)品功能，材質等信息，這能減少顧客投訴率和爭議訂單。

③有效溝通：粉絲頁除了日常的發(fā)帖，也要注重和用戶的互動，良好的互動會促進用戶詢問訂單信息。

④好評返現(xiàn)：在包裹中放好評返現(xiàn)的小卡片或者發(fā)郵件，邀請你的用戶給好評。

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