Review對賣家的Listing有多重要大家都知道，為了增加店鋪的評論，賣家們各種玩法、黑科技都用上了。亞馬遜嚴格的監(jiān)管和Review政策的改革，讓不少賣家開始叫慘，生意是越來越不好做了?！昂谖邃N量慘淡已經(jīng)夠苦澀了，莫名其妙的差評還從天而降”，賣家C說道。近日，有賣家向風(fēng)口星菌爆料，在Facebook遭到了惡意測評，自己的店鋪鏈接被別人用來發(fā)布測評信息后誘導(dǎo)顧客下單，假借測評的名義，賺取亞馬遜的Affiliate傭金，等顧客下單留評后，這些人就消失不見了，造成的后果自然是差評。

有爆料的賣家表示：“一開始以為是競爭對手惡搞，后來發(fā)現(xiàn)這些測評的人并且沒有特定目標，希望其他賣家能夠?qū)Υ颂岣呔琛薄?/p>

大批量賣家慘遭黑手，Best seller也中招

據(jù)了解，不少測評群里都有在反映這件事情，已有數(shù)十位賣家受害，有些甚至是Best seller。

今年7月份，也有賣家痛斥這類事件，他說：“自己的店鋪總有莫名其妙的差評，結(jié)果在Facebook某測評組看到自己的產(chǎn)品被管理員發(fā)布測評信息，但自己根本沒有找過第三方測評，問管理員還被瞬間拉黑，用別人的產(chǎn)品騙顧客下單，賺取黑心錢，簡直無語“。對此，賣家們紛紛表示，近期惡意差評現(xiàn)象明顯，現(xiàn)在差評權(quán)重那么高，隨便來幾個，尤其是給新品，大半個月白忙活，F(xiàn)BA庫存也壓著，沒有足夠多的好評根本經(jīng)不起這樣打擊。對賣家而言，沒有Review簡直寸步難行，隨著越來越多賣家的入駐，競爭越來越激烈，在Facebook上找測評也一度變得非常艱難，被封號、被騙等各種風(fēng)險都是有的。

有日本站賣家吐槽道：“測評遇到一個顧客，上評以后每天都在催返款，返完以后，轉(zhuǎn)眼評價就刪掉了”。

無論是還是測評，所帶來問題自然是虛假評論嚴重，在2015年，當(dāng)亞馬遜開始吸引中國賣家時，這個問題似乎變得更加嚴重。

“不這樣的話，中小賣家根本沒有辦法存活”，有賣家這樣說道。亞馬遜對于虛假評論的嚴查也一直在進行，前段時間，姐夫開始瘋狂刪評，許多賣家Review一夜被擼禿，并且只刪好評，導(dǎo)致一些賣家整個黑五銷量都不太可觀。某大賣1W+多評論被刪到只剩5000多，不點Listing進去看，更是顯示一個都沒有，這種斷崖式下跌，每年都要經(jīng)歷好幾回。

刪評的目的是清算行為，由于虛假成交的案例太多，現(xiàn)在亞馬遜平臺上送產(chǎn)品測評刷出來的評論，也會有被判定為虛假成交而刪除的風(fēng)險。有賣家告訴風(fēng)口星菌，測評的做法更多的也是一種“錦上添花”的效果，要承擔(dān)的風(fēng)險也會越來越高。對此，他認為一定要認清測評的本質(zhì)，不要過度依賴，否則可能就會陷入一種誤區(qū)：測評只是推廣店鋪的輔助手段，不要過于神化其在提升產(chǎn)品銷量中的作用相比于評價數(shù)量和上評速度，賣家更應(yīng)該看重測評的安全性和穩(wěn)定性市面上的服務(wù)商魚龍混雜，對于涉世未深的賣家來說，未免太過迷霧重重，一不小心就羊入虎口，如果服務(wù)商信誓旦旦告訴你“100%留評”、“絕對好評”、“亞馬遜定制VP 快速上排名”、“下單后快速上評”，那你一定要小心謹慎。

找人測評沒有百分百安全的辦法，風(fēng)險反而越來越高，風(fēng)口星菌建議賣家最好還是踏踏實實運營，做好產(chǎn)品，提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)給到買家，才能長久發(fā)展。