娜姐分享時(shí)間到：上篇我們分享了“把錢(qián)花在刀刃上，點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的正確姿勢(shì)！”大家別忘了關(guān)注哦！

在這里，我想和大家分享一些關(guān)于數(shù)據(jù)分析的實(shí)用技巧。最近兩天陰雨綿綿，天氣轉(zhuǎn)涼，大家注意保暖。由于昨天去醫(yī)院，所以沒(méi)有更新文章。通常情況下，我們會(huì)每周一至周六分享文章。

好了，讓我們進(jìn)入主題：“數(shù)據(jù)分析”。亞馬遜后臺(tái)的Business Reports包含了廣告報(bào)告、庫(kù)存報(bào)告、物流報(bào)告等，這些數(shù)據(jù)可以作為賣(mài)家行銷(xiāo)的決策依據(jù)，也影響著賣(mài)家的廣告投放策略。那么，如何分析這些數(shù)據(jù)呢？今天我們就來(lái)一起探討交流。

接下來(lái)的文章將聚焦于如何在亞馬遜上分析數(shù)據(jù)。在分析數(shù)據(jù)之前，你需要讀懂銷(xiāo)售報(bào)告，也就是business report。跟我一起進(jìn)入后臺(tái)吧！

（圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)）

進(jìn)入business report后，我們首先要關(guān)注以下幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：

1. Ordered Product Sales（訂單銷(xiāo)售總和）：根據(jù)訂單所定商品的銷(xiāo)售總和計(jì)算得出。

2. Units Ordered（商品銷(xiāo)售數(shù)）：訂單所訂購(gòu)的商品數(shù)量。

3. Total Order Items（銷(xiāo)售總產(chǎn)品種類(lèi)）：所選取時(shí)間范圍內(nèi)訂單所訂購(gòu)的產(chǎn)品種類(lèi)總數(shù)。

4. Sessions（瀏覽用戶(hù)數(shù)）：24小時(shí)內(nèi)曾在銷(xiāo)售頁(yè)面瀏覽過(guò)的用戶(hù)數(shù)，這是非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)。

5. Order Item Session Percentage（下單用戶(hù)百分比）：瀏覽用戶(hù)中下訂單的用戶(hù)所占的百分比，這個(gè)數(shù)值能反映出吸引顧客下單的能力。

接下來(lái)是其他一些重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)：

1. Average Offer Count（平均可售商品頁(yè)面）：選定時(shí)間范圍內(nèi)平均擁有的可售商品頁(yè)面數(shù)。

2. Page Views（頁(yè)面流量）：選定時(shí)間范圍內(nèi)銷(xiāo)售頁(yè)面被點(diǎn)擊的總瀏覽量。

3. Buy Box Percentage（黃金購(gòu)物車(chē)百分比）：通過(guò)黃金購(gòu)物車(chē)點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)占頁(yè)面流量的百分比。

4. Units Refunded（退款數(shù)）和 Refunded Rate（退款率）：了解退款情況的重要數(shù)據(jù)。

5. Feedback Received（反饋數(shù)）、Negative Feedback Received（差評(píng)數(shù)）和 Received Negative Feedback Rate（差評(píng)率）：了解客戶(hù)反饋和滿(mǎn)意度的重要指標(biāo)。

6. A-to-z Claims Granted和Claims Amount賠償金額：了解可能存在的糾紛和賠償情況。

除了上述數(shù)據(jù)，還有一些其他重要的指標(biāo)，如：

1. Session Percentage（特定瀏覽用戶(hù)比率）：瀏覽用戶(hù)中特定瀏覽某項(xiàng)SKU/ASIN的用戶(hù)所占的比例。

2. Page Views Percentage（特定頁(yè)面流量比率）：特定商品頁(yè)面流量占整體頁(yè)面流量的比例。

3. Unit Session Percentage（銷(xiāo)售個(gè)數(shù)用戶(hù)轉(zhuǎn)換率）：每位用戶(hù)瀏覽后購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的幾率。

訂單銷(xiāo)售總和：依照訂單所定商品的銷(xiāo)售總和，計(jì)算方式為訂單上的銷(xiāo)售數(shù)乘上銷(xiāo)售價(jià)格之總和

訂單總品項(xiàng)數(shù)：所選取的時(shí)間范圍內(nèi)訂單所下訂的品項(xiàng)總和

（圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)）

GCID：Global Catalog Identifier，即全球商品目錄標(biāo)識(shí)符

品名：商品的品牌所屬名

平均商品評(píng)論評(píng)級(jí)：總體平均的商品評(píng)論級(jí)數(shù)，以五星級(jí)的評(píng)級(jí)方式來(lái)顯示

商品評(píng)論數(shù)：商品獲得商品評(píng)論的總數(shù)，無(wú)論好評(píng)差評(píng)一起計(jì)算。

銷(xiāo)售排名：商品在該類(lèi)別中的亞馬遜評(píng)比排名，此項(xiàng)排名中有包含多項(xiàng)的影響因素，這邊顯示的都是經(jīng)由內(nèi)部計(jì)算過(guò)后所呈現(xiàn)的及時(shí)排名。

黃金購(gòu)物車(chē)百分比：用戶(hù)經(jīng)由黃金購(gòu)物車(chē)按下購(gòu)買(mǎi)連接所占頁(yè)面流量中的百分比，可以經(jīng)由第三方的軟件來(lái)提高這部分的表現(xiàn)

缺少圖片數(shù)：沒(méi)有商品圖片的LISTING數(shù)，越低越好

缺少敘述數(shù)：沒(méi)有商品敘述的LISTING數(shù)，越低越好

錯(cuò)誤分類(lèi)：商品所在的分類(lèi)不正確，越低越好

下一篇：和大家聊聊：“想跟賣(mài)先得會(huì)找熱賣(mài)品”，敬請(qǐng)期待哦。

有任何運(yùn)營(yíng)問(wèn)題可以?huà)叽a私聊娜姐，娜姐一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)

（來(lái)源：跨境小當(dāng)家）

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