亞馬遜的“早期評(píng)論人計(jì)劃”自發(fā)布以來(lái)，在電商圈內(nèi)引起了不小的波動(dòng)。隨著計(jì)劃的逐步推進(jìn)，不少賣家反饋留評(píng)的難度有所增加。當(dāng)Brand Store消息傳來(lái)時(shí)，外界盛傳天貓Top 500賣家正躍躍欲試，準(zhǔn)備在亞馬遜市場(chǎng)上大展拳腳。

對(duì)于眾多中小賣家而言，當(dāng)下的日子并不好過(guò)，而周圍的慫恿之聲也不絕于耳：“沒(méi)事，刷一單就行?！?/p>

為了更深入了解賣家們對(duì)此新計(jì)劃的態(tài)度與反饋，我們進(jìn)行了一次小規(guī)模的調(diào)查。以下是部分賣家的心聲：

一位賣家表示，評(píng)論的效果尚可，但無(wú)法保證每個(gè)評(píng)論都是五星好評(píng)。另一位賣家則透露，大約每半個(gè)月才能獲得一個(gè)評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。還有賣家認(rèn)為該計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品權(quán)重沒(méi)有明顯提升，但對(duì)引導(dǎo)買家或許有一定作用。

“早期評(píng)論人計(jì)劃”是亞馬遜為賣家提供的一種新途徑，旨在幫助賣家獲取新產(chǎn)品的首個(gè)評(píng)論，從而改善新產(chǎn)品的銷售狀況。目前，部分亞馬遜賣家的后臺(tái)已經(jīng)可以申請(qǐng)加入該計(jì)劃，但前提是必須通過(guò)品牌備案。

值得注意的是，相較于的成本，60美金的參與費(fèi)用顯得較為親民。亞馬遜會(huì)隨機(jī)選擇參與該計(jì)劃的產(chǎn)品買家，并邀請(qǐng)他們?yōu)楫a(chǎn)品提供評(píng)論。無(wú)論評(píng)論是積極還是消極，買家都將獲得1-3美元的亞馬遜券作為獎(jiǎng)勵(lì)。

該計(jì)劃針對(duì)美國(guó)站賣家的具體條件如下：產(chǎn)品必須擁有少于5個(gè)評(píng)論、產(chǎn)品價(jià)格不得低于15美金、每個(gè)SKU需支付60美元的參與費(fèi)、且該產(chǎn)品將在程序中保留1年或直到生成5個(gè)評(píng)論為止。

從多角度來(lái)看待該計(jì)劃，首先它沒(méi)有增加對(duì)賣家的直接購(gòu)買激勵(lì)，只有已購(gòu)買產(chǎn)品的客戶才會(huì)收到亞馬遜的產(chǎn)品審查邀請(qǐng)。通過(guò)亞馬遜券的形式增加買家提交評(píng)論的意愿。整體而言，賣家或許可以通過(guò)“早期評(píng)論人計(jì)劃”推動(dòng)產(chǎn)品評(píng)估，同時(shí)結(jié)合Amazon PPC廣告進(jìn)一步加速產(chǎn)品銷售。

該計(jì)劃的推出旨在彌補(bǔ)之前禁止激勵(lì)評(píng)論所帶來(lái)的市場(chǎng)空缺?；厮葜?016年底，亞馬遜的產(chǎn)品評(píng)論系統(tǒng)信譽(yù)急劇下滑，假冒評(píng)級(jí)增多，導(dǎo)致客戶感到受騙、市場(chǎng)秩序混亂和競(jìng)爭(zhēng)扭曲。

為此，亞馬遜采取了一系列措施來(lái)整頓市場(chǎng)：禁止了激勵(lì)的評(píng)論、進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)查并刪除了許多激勵(lì)性評(píng)論、提高了評(píng)論的最低售價(jià)門檻、限制了客戶每周的評(píng)論數(shù)量等。在這樣的大背景下，“早期評(píng)論人計(jì)劃”應(yīng)運(yùn)而生，旨在幫助賣家積累新產(chǎn)品評(píng)論。

無(wú)論是對(duì)于賣家還是亞馬遜自身而言，“早期評(píng)論人計(jì)劃”都具有重要意義。因?yàn)樾庐a(chǎn)品的評(píng)論對(duì)于提高銷售額至關(guān)重要，而亞馬遜也依賴這些評(píng)論來(lái)維持其平臺(tái)的多樣性和銷售數(shù)量?！霸缙谠u(píng)論人計(jì)劃”也成為亞馬遜的一個(gè)新的收入來(lái)源。

也有觀點(diǎn)認(rèn)為這一計(jì)劃的推出并不只是為了賣家的利益，也關(guān)乎亞馬遜自身的利益。因?yàn)槿粜庐a(chǎn)品缺乏評(píng)論，將降低客戶購(gòu)買的意愿，進(jìn)而影響到亞馬遜的產(chǎn)品多樣性和銷售數(shù)量。最終這將影響到亞馬遜從賣家處獲得的銷售費(fèi)用和FBA費(fèi)用。

盡管如此，“早期評(píng)論人計(jì)劃”為賣家提供了一種新的方式來(lái)建立早期審查制度，減少垃圾郵件的動(dòng)機(jī)。這也意味著每個(gè)SKU需支付給亞馬遜的60美金費(fèi)用成為了該計(jì)劃的額外成本。從目前的反饋來(lái)看，“早期評(píng)論人計(jì)劃”對(duì)于希望積累新產(chǎn)品評(píng)論的賣家來(lái)說(shuō)是有益的，同時(shí)也為亞馬遜帶來(lái)了明顯的優(yōu)勢(shì)。

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