亞馬遜的賣家們需要嚴格遵守經(jīng)營規(guī)范，確保合規(guī)性，這依然是不可忽視的要點。根據(jù)最近的消息，亞馬遜對賣家的要求愈發(fā)嚴格，特別是對涉及“刷好評”的行為持零容忍態(tài)度。

從2023年年底開始，不少賣家的賬戶陸續(xù)收到了亞馬遜的警告郵件。這些警告主要集中在一些賣家通過“線下明信片”與買家進行聯(lián)系的做法上。賣家們紛紛表示，自去年底以來，周圍有多位賣家的賬戶被停用，而這些停用警告信件中明確指出了通過線下明信片聯(lián)系買家是不被允許的行為。

在過去的一段時間里，由于亞馬遜對評論和評分的監(jiān)管日益加強，許多賣家開始尋求一種看似“安全”的方式，即通過“線下明信片”來索取評價。他們通過獲取消費者的地址信息，然后寄送明信片邀請消費者對產(chǎn)品進行評價，并在消費者留下評價后寄送禮品卡作為回饋。這種方式看似自然真實，且由于明信片不隨包裹單獨寄出，不易留下證據(jù)，從某種程度上降低了風險。正是這種“聰明”的做法最終被亞馬遜察覺。

那么，亞馬遜是如何察覺這些行為的呢？據(jù)了解，亞馬遜平臺在發(fā)現(xiàn)大量顧客在給同一鏈接留下的評論都綁定有相同金額的禮品卡時，就認定這些評論為違規(guī)評論。這種利用明信片進行私下交易的行徑不僅破壞了平臺的公平性原則，也嚴重影響了其他誠實經(jīng)營的賣家的利益。

值得注意的是，亞馬遜的這種嚴格監(jiān)管不僅體現(xiàn)在對違規(guī)評論的打擊上。實際上，長期以來，亞馬遜一直致力于為消費者提供一個誠信、透明的購物環(huán)境。任何形式的虛假宣傳、誤導性評價以及違規(guī)行為都會受到嚴厲的懲罰。

對于亞馬遜賣家而言，遵守平臺的經(jīng)營規(guī)范顯得尤為重要。合規(guī)經(jīng)營不僅是維護自身權益的需要，也是維護整個市場秩序的基石。只有誠信經(jīng)營、公平競爭，才能在激烈的電商競爭中脫穎而出，贏得消費者的信任和支持。

對于那些因違規(guī)行為而受到警告或處罰的賣家來說，他們也應該從中吸取教訓，及時糾正錯誤，并積極學習平臺的規(guī)則和政策。只有這樣，才能避免再次陷入困境，確保在亞馬遜平臺上長期穩(wěn)定的發(fā)展。

亞馬遜賣家如何合規(guī)安全索取評價？

隨著亞馬遜對虛假評論的打擊力度不斷加大，賣家們對于如何合規(guī)地獲取評價變得愈發(fā)關注。在2021年的“封號潮”后，許多賣家對此更是高度警惕。在探索替代手段時，一些賣家選擇了使用明信片的方式，但亞馬遜對此也保持著嚴密的監(jiān)控。

2023年，亞馬遜再次加強了對虛假評論的打擊，開展了年度首個大規(guī)模行動。這一行動導致許多涉及虛假評論的賣家收到了警告信，甚至有超過700個賬號被封禁。亞馬遜還對多家涉嫌售賣虛假評論的中介公司提起訴訟，如Amazon Feedback、AMZ Trusted Review等。這些公司被指通過欺詐手段為賣家提供不正當競爭的便利。

在如此嚴格的監(jiān)管下，賣家們必須更加謹慎地遵守規(guī)定。冒險嘗試可能會給賬戶帶來不可預測的風險。合規(guī)的運營方式仍然存在。對于那些希望提高留評率的賣家，以下是一些實用的建議：

創(chuàng)建種子鏈接是一種有效的方法。通過提供低價高質的配件，并持續(xù)增加供應量，可以吸引更多的顧客留下評價。這不僅有助于提高評價數(shù)量，還能提升產(chǎn)品的曝光率。

合并僵尸Listing也是一個值得考慮的選項。盡管市面上多數(shù)選擇的安全性較低，但通過尋找未被合并過的選項并支付相對較高的價格，可以降低風險并增加評價的機會。

積累粉絲也是一種有效的策略。如果專注于某一特定類別的產(chǎn)品，可以在社交媒體上創(chuàng)建品牌頁面，并與真實的國外賣家或網(wǎng)紅（KOL）建立聯(lián)系。通過贈送產(chǎn)品，可以迅速獲得評價并擴大品牌影響力。雖然這需要投入一定的精力和時間，但一旦穩(wěn)定下來，將對新產(chǎn)品的推廣和評論的補充非常有幫助。

無論采用何種方法，關鍵在于讓顧客感受到留下評價是一種分享購物體驗和生活樂趣的方式，而非被迫進行有償評價。在當前的嚴格風險控制下，任何形式的報酬提及都是不被允許的。

本文內容僅供參考，賣家們應根據(jù)自身情況選擇合適的評價獲取方式，并始終遵守亞馬遜的規(guī)定和政策。（來源：跨境小知） 以上內容屬作者個人觀點，不代表其他機構立場！本文經(jīng)原作者授權轉載，轉載需經(jīng)原作者同意。

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