亞馬遜差評刪除教程：全新指南助您移除歷史遺留問題（附教程適用于2025年）
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亞馬遜賣家們常常會遇到顧客的，那么這樣的評價(jià)對賣家的影響有多大呢？答案是相當(dāng)顯著的。一個(gè)嚴(yán)重的差評有可能直接導(dǎo)致產(chǎn)品的訂單量急劇下滑。那么，面對這些，賣家應(yīng)該如何應(yīng)對以消除其影響呢？
一、舉報(bào)惡意差評。
當(dāng)遭遇不符合事實(shí)的時(shí)，賣家可以將這些惡意的評論向亞馬遜團(tuán)隊(duì)進(jìn)行舉報(bào)。在評論頁面的頂部，您可以點(diǎn)擊“reportAbuse”來進(jìn)行舉報(bào)。亞馬遜的業(yè)績管理小組將根據(jù)歷史用戶賬號信息來處理這些投訴。但需要注意的是，這些評論并不一定能被完全刪除，因此在向亞馬遜舉報(bào)時(shí)，賣家需要詳細(xì)且合理地闡述理由。
二、人工方式刪除差評。
所謂的“人工刪除”，指的是通過電子郵件、電話等方式直接聯(lián)系買家，進(jìn)行溝通協(xié)商。在某些特定情況下，賣家可以在亞馬遜后臺發(fā)布信息，并與SellerSupport聯(lián)系，請求刪除特定的評論。具體的操作路徑為：聯(lián)系我們-在亞馬遜上銷售-產(chǎn)品評價(jià)（必要操作，最好附上要求刪除評論的理由）。
賣家也可以在亞馬遜后臺舉報(bào)評論。具體的操作路徑為：聯(lián)系我們-在亞馬遜上銷售-舉報(bào)違規(guī)行為。
賣家還可以向以下四個(gè)郵箱發(fā)送相同內(nèi)容的信息，并在郵件中附上之前的caseID：
郵箱1：；
郵箱2：通訊-；
郵箱3：通訊-；
郵箱4：review-。
通常情況下，賣家需要等待1至2周才能得到處理結(jié)果。
三、利用“NO”按鈕參與差評投票。
另一種方式是利用高權(quán)重的買家賬號去點(diǎn)擊差評的“Reportabuse”按鈕，通過這種方式來達(dá)到刪減差評的目的。這里有一個(gè)“Reportabuse”按鈕，用于舉報(bào)評論，每天可以點(diǎn)擊一定的次數(shù)，連續(xù)點(diǎn)擊10天。
（內(nèi)容來源：工從攺跨境）
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