旺季來臨，亞馬遜發(fā)布了一系列新政，涉及物流、退貨、秒殺、Listing等方面，對賣家的經(jīng)營成本造成影響。以下是近期亞馬遜發(fā)布的多項重大新規(guī)的詳細(xì)介紹：

01 旺季配送費更新

近期，亞馬遜美國站發(fā)出通知，2024年10月15日至2025年1月14日適用的FBA旺季配送費用明細(xì)已經(jīng)更新。這一季節(jié)性費用與其他主要承運商收取的費用相似，涵蓋了繁忙的假日購物季期間增加的履行和運輸運營成本。同一商城內(nèi)同一特定尺寸分段內(nèi)的所有商品也將收取相同的費用。

02 商業(yè)責(zé)任保險新規(guī)拓展至更多站點

自2021年9月1日起，亞馬遜要求在美國站每月銷售收入超過10,000美元的賣家必須在30天內(nèi)投保商業(yè)責(zé)任保險。2024年，這項規(guī)定擴展到了亞馬遜歐洲9國和加拿大站。如果賣家在適用的索賠期內(nèi)沒有購買此保險，亞馬遜可能會采取措施，如限制銷售特定品類的商品或暫停賬戶等。

03 亞馬遜最新物流政策

自2024年10月25日起，從中國運往美國大陸的運輸時間設(shè)置將變更。賣家在運輸模板上的運輸時間范圍變?yōu)?-4天和14-20天，最長運輸時間由原來的28天縮減至20天。自動處理時間會根據(jù)過去處理訂單并交給承運商所花的時間，為每個SKU設(shè)置處理時間。

04 國際退貨政策更新

亞馬遜最近宣布，自2024年9月16日起，對其自助賣家的國際退貨政策進行了重大更新。新政策要求沒有默認(rèn)美國退貨地址的國際賣家在收到退貨請求后兩天內(nèi)提供不退款或預(yù)付款的國際退貨標(biāo)簽。這一變化意味著之前的5天退貨期現(xiàn)在縮短為2天。

05 亞馬遜“僅退款”方案升級

為了提升買家購物體驗和優(yōu)化交易流程，亞馬遜推出了“亞馬遜物流退款不退貨解決方案”，也就是“僅退款”功能。這一功能的推出，為賣家和買家都帶來了全新的體驗。當(dāng)買家申請退貨時，可以選擇讓買家無需退貨，直接獲得退款，從而節(jié)省賣家的退貨處理和移除費用。

06 FBA退貨政策升級

近期，亞馬遜對FBA退貨政策進行了升級。亞馬遜近日為美國站FBA賣家推出了一種新的產(chǎn)品退貨管理選項，即“評級和轉(zhuǎn)售”。具體而言，當(dāng)商品被退回至亞馬遜退貨中心后，亞馬遜將實施嚴(yán)格的質(zhì)量評估，根據(jù)商品狀況將其劃分為四個等級：“如新品般完美（Like New）”、“近乎無瑕（Very Good）”、“良好狀態(tài)（Good）”及“可接受（Acceptable）”，隨后將這些分級商品重新推向市場進行轉(zhuǎn)售。

這些政策的更新和擴展將對賣家的經(jīng)營產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。建議持續(xù)關(guān)注亞馬遜的最新政策動態(tài)，并及時調(diào)整自己的銷售策略以適應(yīng)市場變化。