（一）實施動態(tài)摸排調(diào)度，突出服務(wù)重點企業(yè)。在保障疫情防控穩(wěn)定的前提下，積極指導(dǎo)外貿(mào)、外資企業(yè)制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，幫助其盡快復(fù)工生產(chǎn)。對于暫時不具備復(fù)工條件的企業(yè)，指導(dǎo)其做好前期準(zhǔn)備工作。

（二）堅持問題導(dǎo)向，及時解決企業(yè)困難。充分利用信息化服務(wù)措施，推廣“青島外企幫手”、“青島外貿(mào)企業(yè)助手”等小程序，建立市區(qū)兩級重點外資外貿(mào)企業(yè)服務(wù)微信群，及時協(xié)調(diào)解決外貿(mào)、外資企業(yè)在復(fù)工和生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題。發(fā)揮重點外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的作用，幫助解決企業(yè)口罩、體溫計、消毒液等防疫物資短缺問題，并及時向金融機(jī)構(gòu)反饋企業(yè)融資需求。

（三）提前釋放政策紅利，支持企業(yè)渡過難關(guān)。確保企業(yè)盡早享受政策紅利，加快支出進(jìn)度。

二、利用境外資源，主動擴(kuò)大防疫物資進(jìn)口

（四）利用境外營銷網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大防疫物資進(jìn)口規(guī)模。積極對接我市境外投資企業(yè)、境外商協(xié)會及有海外資源的重點企業(yè)，為企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭建供需對接橋梁，促進(jìn)防疫物資的采購與捐贈。規(guī)范進(jìn)口程序，對進(jìn)口防疫器械要求提供相關(guān)生產(chǎn)證明等材料，確保進(jìn)口渠道規(guī)范。

（五）加大進(jìn)口便利化政策宣傳。通過多種形式及時將相關(guān)信息發(fā)送到企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)用好便利化政策擴(kuò)大進(jìn)口。

三、線上線下結(jié)合，加大國際市場開拓力度

（六）充分利用線上展會。搭建在線國際市場開拓平臺，與跨境電商平臺合作，設(shè)立青島出口商品線上專區(qū)，引導(dǎo)企業(yè)利用網(wǎng)上廣交會等平臺開拓市場。

（七）發(fā)揮跨境電商作用。引導(dǎo)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展新型商業(yè)模式，支持企業(yè)利用跨境電商開拓境外市場。

（八）調(diào)整境外展覽活動。根據(jù)疫情發(fā)展情況，及時引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整境外參展計劃。

四、制定專業(yè)措施，加強貿(mào)易救濟(jì)處置服務(wù)

（九）強化貿(mào)易救濟(jì)法律咨詢服務(wù)。對中小企業(yè)面臨的貿(mào)易糾紛，及時提供法律咨詢服務(wù)。

（十）指導(dǎo)企業(yè)妥善處理貿(mào)易糾紛。健全貿(mào)易摩擦預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)布國際貿(mào)易風(fēng)險提示，制定差異化應(yīng)對方法。

五、加強跟蹤服務(wù)，推動外資項目加快落地

（十一）推進(jìn)重大外資項目落地。制定重大項目開工復(fù)工時間表，推動項目實質(zhì)性開工復(fù)工，重點引進(jìn)新舊動能轉(zhuǎn)換項目。

（十二）強化對外商投資企業(yè)跟蹤服務(wù)。推廣投資服務(wù)熱線小程序，暢通疫情期間服務(wù)通道，及時協(xié)調(diào)解決外資企業(yè)問題。

（十三）化危為機(jī)，補鏈延鏈強鏈。了解上下游產(chǎn)業(yè)鏈需求，結(jié)合我市短板弱項，精準(zhǔn)招商，打造上下游全產(chǎn)業(yè)鏈。

（十四）推行“互聯(lián)網(wǎng)+招商”模式。通過網(wǎng)上洽談、視頻會議等方式推進(jìn)網(wǎng)上招商，推動項目聯(lián)系不斷線、快落地。

（十五）籌劃重大經(jīng)貿(mào)推介活動。動態(tài)調(diào)整境內(nèi)外招商活動，籌備系列經(jīng)貿(mào)活動，搭建招商引資高端平臺。

（十六）發(fā)揮青島境外工商中心作用。實施“千企招商大走訪”，推介我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，與部門、商協(xié)會等組織加強溝通聯(lián)絡(luò)，推動外資項目進(jìn)展。簡化外商投資企業(yè)注冊流程，讓投資者快速辦理在青企業(yè)的登記注冊。（來源：青島市商務(wù)局）

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