根據(jù)最近外媒的報(bào)道，時(shí)尚電商Zalando對(duì)歐洲實(shí)體時(shí)裝店造成了不小的影響，目前其市值已經(jīng)高達(dá)90億美元。面臨強(qiáng)勁競爭對(duì)手亞馬遜的挑戰(zhàn)，兩者在西歐時(shí)裝電商市場的角逐備受關(guān)注。

數(shù)據(jù)顯示，在西歐時(shí)裝電商市場，亞馬遜已占據(jù)5.7%的份額，達(dá)到420億美元，緊隨Zalando的6.1%市場份額之后。在兩大巨頭的激烈競爭下，原本的市場領(lǐng)導(dǎo)者Otto集團(tuán)的市場份額從2011年的10%降至今年的6.2%。

面對(duì)亞馬遜的迅猛攻勢，Zalando積極應(yīng)對(duì)。為加強(qiáng)競爭力，Zalando在物流方面做出了諸多努力，如在波蘭建立大規(guī)模的物流中心來處理配送。Zalando還擴(kuò)大了產(chǎn)品選擇范圍，推出了各種配飾，如耳環(huán)、手表和手提包等，以吸引更多消費(fèi)者。

Sanford C. Bernstein公司的分析顯示，Zalando在時(shí)尚前沿領(lǐng)域具有顯著優(yōu)勢。與亞馬遜相比，Zalando在德國銷售的品牌數(shù)量相當(dāng)，但在英國市場，Zalando擁有更多的頂級(jí)女裝品牌。亞馬遜銷售的商品大多以過季或打折產(chǎn)品為主，例如其銷售的李維斯品牌中，有3/5是停產(chǎn)商品，而Zalando的這一比例僅為14%。

Zalando聯(lián)合首席執(zhí)行官Rubin Ritter強(qiáng)調(diào)，公司致力于與主要時(shí)裝品牌加強(qiáng)合作。他表示：“品牌商了解我們并非為了商品化時(shí)尚或壟斷時(shí)裝行業(yè)，我們更關(guān)注滿足時(shí)尚消費(fèi)者的需求。”

盡管Zalando在應(yīng)對(duì)亞馬遜的競爭方面采取了諸多措施，但亞馬遜仍然對(duì)其造成了壓力。盡管Zalando表示其營業(yè)利潤率已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)，并預(yù)計(jì)在2018年將達(dá)到6.5%，但瑞銀集團(tuán)的分析師指出，在亞馬遜的攻勢下，這些預(yù)測數(shù)據(jù)似乎偏高。瑞銀集團(tuán)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，更多德國消費(fèi)者選擇在亞馬遜購買時(shí)裝產(chǎn)品，而非Zalando。

亞馬遜歐洲時(shí)裝業(yè)務(wù)副總裁Susan Saideman表示，她們正在努力改善獲取當(dāng)季熱門商品的渠道，并采取社交媒體營銷策略。例如，她們與Hugo Boss首席執(zhí)行官會(huì)面，討論如何幫助該品牌解決品牌混亂問題，并專注于男士職業(yè)裝。亞馬遜也聘請(qǐng)知名時(shí)尚博主進(jìn)行宣傳，如匈牙利模特在Youtube上發(fā)布的亞馬遜時(shí)裝宣傳視頻等。

Saideman強(qiáng)調(diào)：“我們的目標(biāo)是成為人們發(fā)現(xiàn)時(shí)尚的場所，我們不會(huì)采取讓亞馬遜成為折扣平臺(tái)的策略?！边@一戰(zhàn)略似乎正在取得成效，亞馬遜在西歐時(shí)裝電商市場的地位日益穩(wěn)固。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）