Q&A分析（亞馬遜電商相關(guān)）

01

提問：我在美國站注冊了賬戶，品牌備案、店鋪頁面、品牌推廣廣告等都已完成，品牌廣告在搜索結(jié)果中可見，且擁有A+頁面和VINE功能。但為何在listing頁面下方品牌位置無法顯示“訪問XXX店鋪”呢？其他賣家都可以跳轉(zhuǎn)，這是為什么？

回答：若您的旗艦店已經(jīng)通過審核并上線，建議您聯(lián)系廣告團(tuán)隊(duì)更新權(quán)限。若品牌當(dāng)初注冊的分類與當(dāng)前ASIN的分類不一致，則可能導(dǎo)致無法重定向。確認(rèn)更新權(quán)限的方式是點(diǎn)擊標(biāo)題下的品牌，若能直接進(jìn)入您的旗艦店而非關(guān)鍵詞結(jié)果頁面則表示成功。提交相關(guān)文件證明您可以使用此品牌的A+和旗艦功能。

02

提問：我之前使用公司資料通過招商經(jīng)理注冊了日本站，但未出單和上傳產(chǎn)品，也沒有違規(guī)操作。后來申請了關(guān)閉。請問這套資料還可以重新注冊日本站嗎？

回答：只要確認(rèn)之前的賬號已經(jīng)成功關(guān)閉，您可以使用另一個郵箱重新注冊。

03

提問：我可以同時申請歐洲、北美、日本站點(diǎn)，是否可以聯(lián)合這些站點(diǎn)并只支付一份費(fèi)用？

回答：是的，您可以在“庫存”-“全球銷售”頁面聯(lián)合多個站點(diǎn)，從第二個月開始只需支付一份月租。

04

提問：我的美國站二審未通過，請問這套資料還能用于注冊日本站和歐洲站嗎？

回答：原則上可以注冊，但建議更換郵箱操作。了解美國站二審未通過的原因，因?yàn)樽云渌军c(diǎn)也可能遇到二審。

05

提問：對于FBA貨物發(fā)往亞馬遜日本站，是否可以通過DHL發(fā)貨？

回答：發(fā)往日本的FBA貨物需要進(jìn)口商協(xié)助清關(guān)和繳稅。不能直接使用DHL或FEDEX發(fā)貨至亞馬遜地址。

06

提問：我們做的是FBM，現(xiàn)在有一位日本站的客戶要求退貨，我們打算讓他寄“貨到付郵費(fèi)”的包裹，不知道日本退到中國是否可行？

回答：這種方式不劃算，因?yàn)橥嘶貒鴥?nèi)的費(fèi)用很高。如果貨物價值高，可以考慮退到海外倉。

07

提問：同時注冊美國和日本站會被關(guān)聯(lián)嗎？

回答：同一套資料可以同時開通亞馬遜全球站點(diǎn)，不同站點(diǎn)之間獨(dú)立運(yùn)營，不會關(guān)聯(lián)。

08

提問：如何查看亞馬遜的商城ID？

回答：您可以在后臺的賬戶信息中查看商城ID。

09

提問：店鋪中有一款產(chǎn)品銷量不佳，市場上競爭壓力大，原本想在黑五促銷期間清理庫存，但效果不佳（已嘗試降價）。請問如何清貨？

回答：您可以考慮線上站外清庫存，如站外Deal站、FB或亞馬遜奧特萊斯等渠道。

10

提問：聽說美國和日本站點(diǎn)會分別收取店鋪費(fèi)用，是否可以合并這兩個費(fèi)用，只需支付每月39.99美金，而不是每個站點(diǎn)都支付？

回答：之前亞馬遜有全球開店活動，同時開通所有站點(diǎn)的月租為39.99美金。但如果已經(jīng)開通的站點(diǎn)嘗試合并則不可行。

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